Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2015
- Не рекомендую отель
01.02.15 - 28.02.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не тянет на 5 звез!
Чувствую, что мой отзыв не разместят, но...читаю и удивляюсь - что же вы нахваливаете???? Поэтому решилась высказаться!
В Египте первый раз (до этого только Турция), но очень много слышали позитивных отзывов и в феврале туда самый раз ехать (тепло, хорошо). Отдыхали в этом отеле с 30.01.15 по 05.02.15. Проблема была в том, что был очень поздний вылет и ранний выезд. Поэтому полноценных 7 дней не провели, только 5.
Размещение: В сам отель нас привезли примерно около часу ночи. Забрали сумки, оформили документы…ну если так можно сказать (налепили браслетики, отксерили паспорта), сказали, что можно пойти поесть…Ужина (как вы понимаете) уже толком и не было…полухолодные какие-то остатки, но т.к. мы с дороги, то и это хорошо. В фойе раздавались звуки музыки с дискотеки и мы поняли, что тут нам уже нравится!!! Но не тут-то было. Пошли мы в номер (никто не сопровождал, ищите сами). И ещё минут 30 ждали наши чемоданы (если не больше). Номер на первом этаже, в главном корпусе с видом на забор с задней стороны. Могли бы попросить поменять, но были без сил и муж уговорил «мы в этом номере весь день сидеть будем?»))) При размещение в номере обнаружила, что ни тапочек, ни халатов, ни мыльно-рыльного нет (только жидкое мыло и гель для душа в привинченных дозаторах и 4 полотенца на двоих). Благо, что всё было с собой. Так же не работали лампочки возле кровати, а т.к. их всего в номере 4-ре, то свет в комнате был ооочень тусклый.
При свете утреннего солнца, выйдя на балкон, мы обнаружили огромное количество окурков, пакетов, порванных шариков «с днём рождения», упаковки от доширака и прочее на полу перед балконом. Муж сказал: «Ну прям как в Анапе!»...и с этим девизом прошёл наш отпуск (замечу, что ничего не имею против Анапы, безумно её люблю и отдыхаю там часто))).
Я могу писать очень много, долго, страниц на 10, а то и больше… Отель очень грязный, плавая в бассейне вы можете наткнуться на проплывающий рядом пластиковый стаканчик или моток (как снятый с расчески) волос. Кто-то, отдыхая, не убрал посуду со столика возле бассейна, она там простояла дня три точно. Номера старые, стенка в душе вечно протекала, и приходилось вручную, одним из полотенец вечно вытирать пол. Не радовали так же постельное бельё и состояние мебели. Полотенца на пляж выдавали только в одном месте (и это крайне неудобно), полотенца всем своим видом показывали, как они устали тут вытирать всех! Ни разу я не почувствовала запах свежего полотенца, скорее всего их просто сушили и обратно на раздачу.
Еда: Отдельная история. Ну ладно мы в первый день радовались хоть и не большому, но разнообразию... но когда второй, третий, пятый день одно и тоже … начинает надоедать! В наш «поток» двое отравились молочными продуктами. И не надо говорить, что «все же знают, что молоко в Египте не очень», это отель 5 звезд!!! и у них обязано быть молоко хорошего качества. А если бы ребенок? Меня вполне устраивали обеды и на завтрак омлеты. Ужинать мы ходили или в аля-карт (благо они у них бесплатные и можно ходить 3 раза за отдых), или довольствовались тем, что есть. Столовая тоже не была первой свежести. Жирные столы, старая мебель, вечно раньше времени убирали то тарелку, то приборы и приходилось бегать и искать по другим столам. Из аля-карт не советую «Русскую кухню». Кроме того, что вас загонят в столовку соседнего Серенити Фан Сити, так ещё из русского только борщ и пюре с жаренным луком. Понравилась итальянская кухня.
Пляж: В целом всё не плохо, просто всё в старом состояние. Вход в море по пирсу, но лестницы ржавые, а доски уже разрушаются. Но море нормальное. Обязательно захватите специальные тапочки, чтобы погулять по бережку. На пляже есть бар, в плане еды всё точно также, как и в столовых. Толком ничего нет, но что-то типа гамбургеры поесть можно. Ходят и пристают продавцы экскурсий, но по опыту они тут не столь навязчивые, чем в Турции. Хотя могут у тебя подойти и забрать с тарелки еду, что ты принёс для себя…просто так…им так хочется.
Анимация: Днём я видела на пляже несколько девочек и парней, которые призывали то на йогу, то танец живота, то волейбол и какая-то боча. Но вечерняя анимация просто жесть!!! Ощущение, что приглашали начинающих актеров или просто с улицы людей, которые как-то пытались нам что-то показать. Один раз были жонглеры, так у парня вообще ничего не получалось!)))
По времени: В 17 часов город засыпает…темно, ничего не работает, разве что в лобби баре можно перехватить пару коктейльчиков или кофе. И ровно в 23 часа всё резко убирается, закрывается и забывается…кроме воды вы ничего не получите. Причем даже с водой могут возникнуть проблемы. Примерно за полчаса до закрытия бармены начинают очень долго обслуживать, уходить куда-то, не обращать на тебя внимания и пр. Так же если с тобой в очереди стоят арабы, то забудь о себе – первым дело обслуживать будут их. Я не против, но можно было бы как-то по очереди принимать(((
С собой обязательно возьмите что-нибудь от изжоги, желудка, лейкопластыри (т.к. муж играя в волейбол побил себе все коленки об этот песок). Мы оставляли «благодарность» в номере и убирали очень хорошо… правда каждый раз полотенец становилось всё меньше и меньше))) Обслуживающий персонал может нахамить, сделать вид, что не понимает (причем общалась с ними по-английски), при тебе может стоять и обсуждать с товарищем твой вид…мне было не приятно.
Отель не тянет на 5 звезд…максимум 3!
Но с другой стороны…если вам путевка обходится не больше 30тыс. за двоих и если вам хочется просто поваляться и ни о чем не думать, то это самое то! Мы хорошо отдохнули благодаря компании, настрою на позитив и понимая, что в феврале купаться и загорать – кайф))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
полы в баре
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
вот такие полы в лобби баре
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
столовая на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
вид с пирса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
если хотите , можно заказать в номер еду
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Карта отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
карта отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
в ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
в ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
в ванной
Плюсы отеля
большая территория
Минусы отеля
старый отель
нет занообразия в еде
могут нахамить
плохая вечерняя анимация
Добавлено
02.03.15
12:03
(5 637 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:09 04.03.15
самое главное ЦЕНА!!если учесть что половину стоит только перелет.что остается отелю??и вы захотели за 30 на двоих Luxury?? люди такие странные...
09:16 06.03.15
Ну так пусть уберут звезды у отеля, зачем заявлять себя 5*, если по факту....
18:59 06.03.15
хотите реальные 5*??езжайте в Steigenberger Al Dau Beach Hotel или RIXOS...а обсуждать почему пятерки не пятерки в египте можно бесконечно!!
19:58 06.03.15
В Египет вообще уже нет желания ехать
20:16 06.03.15
ну и зря!!в Серенити очень красивые кораллы, много различных рыб,чистейшая и теплая вода,большая зеленая территория,полный релакс!!
20:35 06.03.15
C отравлением никакого релакса не получилось
20:51 06.03.15
О_о ну что сказать....судьба?? мне в этом плане очень повезло!!за два раза прибывания в Серенити все было замечательно! езжайте в Steigenberger у Вас все будет очень хорошо!!отелем заведуют немцы.
20:58 06.03.15
почему люди которые заплатили 15-20 тысяч за человека .хотят омаров , розового вина и пуховую постель из розового шелка посыпанную розовыми розами??пусть ездят в RIXOS/TITANIC/AlvaDonna/ за 100тыщ с человека ,вот там сервис !
13:29 07.03.15
Мы не хотели омаров))) Любой отель должен предоставлять свежую еду, хоть за 100 рублей
17:32 07.03.15
Ну тогда я могу лишь только пожелать Вам удачи в поисках 5* со свежей едой за "100рублей"!!
13:02 08.03.15
Я образно) Ни один отель не имеет право травить своих гостей, вот что хотела сказать
22:00 09.03.15
Можно поинтересоваться, ночуя в номере, как вы написали, на 1 этаже, простите, на какой балкон вы вышли с наступлением утра? На первом этажн нет балконов в этом отеле )))
22:03 09.03.15
Согласен полностью с Дмитрием, за полтинник на двоих мечтаете о " Бурдж аль араб"? Вы же не есть туда приезжаете и не в номере сидеть,
17:19 12.03.15
Посмотрите на фото, приложенное мной...там есть балкон, просто без перил, а сразу с выходом на улицу. На балконе стоит стол и стулья. Если Вам удобно, то можете называть это место другим словом, но для меня это балкон....
Нам повезло, что путевки обошлись не дорого, но мы познакомились с ребятами из нашего края, которые отдали за двоих (на тот же самый уровень, с теми же самыми условиями) 80 тыс. за двоих...Этот аргумент Вас устроит????
Я с Вами поооолностью согласна!!!!!!
19:19 12.03.15
предлагаю посмотреть фото с" моего балкона на 1 этаже"=))) TopHotels
всем удачи ,добра и печенек!
10:19 13.03.15
И Вы мне ранее писали, что "На первом этажн нет балконов в этом отеле ))) ".....странно...Такой же балкон на фотографии. Если вы жили с видом на отель, Вам повезло...у нас был другой вид. Не понимаю Вашей реакции. Я высказала своё мнение по поводу своего отдыха...если Вам понравилось, то я очень рада! Но я больше никогда туда не вернусь и никому не посоветую!
И Вам добра, печенек и плюшек в придачу!
10:21 13.03.15
Простите, это не Вам))) - И Вы мне ранее писали, что "На первом этажн нет балконов в этом отеле ))) ".....странно...Такой же балкон на фотографии.
20:56 31.03.15
Ольга, большое спасибо за объективный отзыв, в котором не увидела ничего оскорбительного, только голые ФАКТЫ, которые могут быть полезны для людей, не разбирающихся так ловко в "звездности" отелей, как Дмитрий :) Вероятно, цена отеля говорит о нем больше, чем его категория, и, тем не менее, это полный абсурд - закрывать глаза на это и НЕ сопоставлять уровень сервиса с заявленным статусом отеля. Что касается несвежего питания, которое вызывает отравление, отсутствия своевременной уборки территории, хамства со стороны персонала - я считаю это высшим проявлением незаинтересованности отеля в своих посетителях. Это добавляет вашему отдыху неприятный ОСАДОЧЕК, которого на отдыхе испытывать не хочется. Тем более, что требования ЛЮБОГО человека, выбирающего отель данного диапазона стоимости - вполне человеческие! - ЧИСТОТА, СВЕЖАЯ ЕДА, ХОРОШИЙ ПЛЯЖ, ДОСЯГАЕМОСТЬ ЦИВИЛИЗАЦИИ - что тут из ряда вон?).
Природа, морько, пейзажи - это все отлично, и понятно, что приехал не в номере сидеть, и подмигнуть персоналу можно, чтобы сгладить напряжение. Но если ты зовешься отелем категории 5, то будьте добры соблюдать элементарные условия, тем более за постоянную приплату кэшем - за уборку, за лучший номер, за красивые глаза :).
А опровергают отзывы, в основном, только лица заинтересованные, остальные люди просто делятся испытанными впечатлениями от поездки. Так что, меньше агрессии, Дмитрий )
21:12 13.04.15
+100500 Дарья.
А Дмитрий, похоже, в Serenity подрабатывает… PR-троллем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий