АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.12
Страны, города: 7 / 15
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1963
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
феврале 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

пятерка только в названии!

Посещал отель с 09.02. по 20.02.2015г. ездил один, принимающая сторона - Библиоглобус, неплохие ребята, все прошло быстро и оперативно.

Первый подвох почувствовал когда всем раздали одинаковые браслеты (хотя многие приехали в SHARM RESORT 4),и раздали конверты с номерами комнат и ключами. После чего носильщик погрузил все чемоданы пятизвёздочных туристов на одну телегу и повез в сторону 7 корпуса, который находиться на 2-й линии, (как мне потом объяснили на рецепшене, данный корпус относится к категории 5 * "стандарт"), номера в этом корпусе тянут не более чем на 3* и до моря от них как от SHARM RESORT 4, который и заявлен как 2-я линия и даже поприличнее чем 7 копрус Шарм Плазы. Доплата за переселение в другие корпуса, так называемые delux, 10$ в сутки, номера там поприличнее, но на 5* тоже не тянут (я смотрел).

Очень позабавил носильщик вещей, который сначала попросил поднять ему все чемоданы по лестнице, а потом ещё и оказалось что 2$ чаевых ему мало и попросил пачку сигарет в подарок (учитывая что они там стоят 6$), при этом начатая пачка предложенная мной, была воспринята как оскорбление!!! попросил достать из чемодана новую, после чего был лишен 2$ и выставлен за дверь.

Питание. Еды конечно достаточно, чтобы не быть голодным, но каждый день одно и то-же, рестораны аля-карт тоже не впечатлили, после некоторых из них приходилось идти в столовую, догоняться), не могу забыть салат в пицерии, в виде бутерброда из кусочка сухой булки с положенным сверху тунцом из консервной банки.

Ещё очень взбесил уборщик посуды в столовой, который пытался вырывать тарелки во время еды, чтобы долго не засиживались. Разносчик напитков подходил первые 3 дня, потом, т.к. не получал чаевых подходить перестал, я не особо расстроился т.к. алкоголь не пью. Чашки, как ниже писали, действительно все надкусаные, найти целую, большая удача.

Анимация. Хорошие ребята. Основная задача которых, продать билеты на "Текила-пати", лотерею "Бинго" и на выездную дискотеку за 32$.

Текила-пати, вообще чудо-вечеринка, билет стоит 7$, проходит она в отеле, где ежедневно проходит бесплатная дискотека, отличие в том, что показывают танец живота (тот-же что и на обычной анимации бесплатно), напитки бесплатно наливают до 12 часов (как в обычные дни) и очередь в бар из желающих напить на свои 7$, ну и музыка получше, т.к. в обычные дни такое впечатление, что диджей специально ставит под что танцевать невозможно, чтобы быстрее все разошлись.

Пляж-море. Единственное наверно что порадовало в этом отеле. Пляж красивый, лежаки все старые, места были всегда(видимо не сезон ещё). Море тёплое, рыбки и каралы красивые.

Сервис. У меня в номере 7132, не работали российские каналы и не было горячей воды в душе(в умывальнике была). По несколько раз в день делал заявки (меня даже по телефону по голосу узнавали), менеджеры на рецепшене очень чутко и неподдельно внимательно реагировали, но результата было не видно. Каналы настроили на 7-й день, а воду в душе так и не сделали, мылся холодной водой. Бельё поменяли один раз, на 7-й день, и по моему настоянию. Уборка номера не отличалась не с чаевыми не без.

wi-fi, тот что на рецепшене, пользоваться можно было только когда там не было людей, что бывало очень редко и в основном ночью.

Спа-центр. В отеле два дня не было воды, никакой. Поэтому решил воспользоваться предложением на пляже и записался на хамам. Пришел по записи, как положено, заплатил на входе 40$, выдали полотенце и проводили в раздевалку, после чего оказалось, что у них воды тоже нет...я удивился...а как-же хамам? на что мне ответили, что сейчас мне сделают массаж, а баню я смогу придти в любое другое время, когда вода будет! Такой вот хамам получился))) Деньги с боем вернули. Ходил в другой день, так себе, как и всё остальное в это отеле...

Могу сказать однозначно, Русских в этом отеле не особо жалуют, Мы для них второй сорт!!! Это видно по отношению персонала и по стаканчикам в которые напитки наливают.

Несмотря на все недостатки отеля, время я провел хорошо и весело, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕ НОВЫМ ЗНАКОМЫМ!!! В этот отель я больше не поеду, т.к. не люблю повторяться, да и не стоит он того!!!! Ну и о том что посетил его не жалею!!!

Добавлено 01.03.15 18:11 (4 267 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:33 04.03.15

Уважаемый Александр!

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все Ваши замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С уважением,

Елена,
Гест релейшн Sharm Plaza.

07:04 05.03.15

Александр, а что Вам помешало посмотреть карту отеля до приезда??? Все стандартные номера в Sharm Plaza 5* В 7 корпусе - в самом дальнем от моря!!!
И что всех туристов смущают одинаковые браслеты??? Что в этом такого принципиального???
Я с мужем отдыхала с 18.02.15 по 01.03.15 в 7 корпусе - номер 7227 и очень довольна - мы любим прогулки, тем более по такой хорошей территории и на отдухе времени ПОЛНО, так почему просто не прогуляться???? Да, номера не 5 звезд, так выбирайте отель другой по стоимости - или не Египет, а Доминикану, например, где стоимость на 50-100% выше. К нас в номере все работало, да из-за балконных дверей свистел ветер, муж подложил свернутую бумажку на верх и все - свист стих, мешал шум с прачечной (нам больше нравится спать в полной тишине), так мы вторую дверь на входе закрыли и спали в абсолютной тишине.
А а ля карт - Пиццерия - мне больше всех понравился - да, был смешной бутерброд с тунцом - НО после то были ВКУСНЫЕ СЫТНЫЕ ПИЦЦЫ - Вы меню смотрели?? или Вы только тунца и заказали???)))
В столовой у нас не вырывали посуду.
Чашки согласна - подбитые, подкусанные) были в достаточном количестве)) Но почему то за 11 дней мне всего одна такая попалась)))) Значит, по Вашему отзыву, я - большая счастливица)) Хотя считаю это результатом того, что нужно смотреть что берете - не битых чашек, так тоже достаточно!!

07:14 05.03.15

Дочитала отзыв до конца, теперь понятно почему Вы такой злой на отель - если бы у меня в номере не было горячей воды, мне было бы очень не приятно... Сочувствую....
Телевизор не включали у себя - т.ч. не знаю ловил ли он чего или нет. С Wi-fi и правда проблемы большие, но раз в 2 дня нам удавалось отправить сообщение вконтакте. Этого было достаточно.
Русских жалуют или не жалуют - не знаю как прокомментировать - Если честно на персонал внимания не обращала, плохого отношения и косых взглядов на себя тоже не почувствовала. Я считаю, что это даже плюс - когда персонал постоянно не вертится вокруг тебя. Тарелки у нас с рук никто не отнимал - это точно.
В спа центре стоимость массажа действительно 40 долл и в хаммаме Вам позволят посидеть мин 5-10, так что хорошо, что Вы не согласились))

12:52 09.03.15

здраствуйте вмешаюсь в разговор! отдыхали тоже в этом отеле действительно с заселением в стандарты 5* полный обман ,пятерка никогда не находится за ресепшен на второй линии. А коментарий Александра оочень мягкий отель полный отстой ,битая посуда,жирные тарелки,отношение персонала просто убийственно (взять напиток невозможно самому,тебе его должны принести,но просят денег все время и в открытую) за любую просьбу нужно платить,а если не платишь тебя игнорируют полностью . Люди не ездите в этот отель не портите себе отдых!!!!!!!!!!!! За 10 лет что мы летаем в египет это было потрясение- есть отели по такимже критериям гораздо лучше!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (3)