АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 5- сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отравилась вся семья

Отдыхали с 23 по 27 февраля с мужем и ребенком.

Заселение. Еле "доплыли" до ресепшена - дорожки реально не чищены совсем, ничем не посыпаны, и вот мы с ребенком на руках, балансируя между намерзшими глыбами льда, дошли до места нашей регистрации. Очередь. Стоять пришлось почти час, чтобы получить заветные ключи от номера. Ребенок извелся за это время. Дальше круче.

Номер. Мы заселялись в Standart +. Он такой маленький!!!!! От обычного Standart по размеру не отличается вообще!!!!!! Все отличие - наличие детской кроватки, которую пришлось поставить просто в проходе - как результат - втроем просто негде развернуться, я уже не говорю о том, что ребенку негде походить. Из ванной вышел - и на кровать - это все пространство. Полотенца были в достатке, но цвет у них явно не белый. И самое главное - шумоизоляция - вернее ее полное отсутствие!!! Слышно не просто все!!!!!!!!! Слышно что делают в ванной и туалете соседнего номера!!! Слышно каждое слово!!! Спать невозможно в таких условиях. А уложить ребенка на ночь или днем - это вообще нечто из фантастики!!!

Спа зона. Конечно бассейн на улице - это большой плюс - это и необычно и просто интересно. Но людей много, очень много. Тут могу подтвердить все, что было написано в предыдущем отзыве - народу просто тьма. От этого спа зона перестает быть именно СПА зоной - это реально место общака - толпа купается в хлорированной воде. Бассейны оба - и внутри и на улице очень сильно хлорированы.

Еда. Тут же эта толпа - и каждый ужин приходилось стоять по пол часа в очереди, чтобы набрать себе еды. А если надо набрать себе, мужу и ребенку.... Но на это му потом не обращали никакого внимания, потому что на 3-й день отдыха отравился ребенок!!!!! Да так сильно, что не понимали что делать - спасать его от рвоты, сбивать жар или просто успокаивать. Вначале мы думали, что нахлебался воды в бассейне, но тогда нам показалось странным, что такое состояние не появилось в первый день отдыха. Но на 4-й день отдыха, после того, как мы в очередной раз сами пообедали - мы поняли, что проблема не в бассейне, а все-таки в еде. Отравились и я, и муж. Всю ночь с температурой и ужасным обезвоживанием!!!!!!! Еле дожили до утра, собрали вещи и уехали домой!!!! При выходе из отеля просто слышала разговор других людей, из которого было понятно, что отравились не мы одни - кто-то вызывал скорую.

Вот так, сейчас сами оклемались, ребенка лечим до сих пор.

Отель при заявленных 5* не тянет даже на 3*. Красивая территория - да. отличная работа детских аниматоров - да. Вежливый персонал - но этого мало для нормального отдыха. Я уже не говорю об отдыхе 5*. Никому не рекомендую. Отравиться всей семье и любоваться ихними пейзажами - сомнительное удовольствите

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • детская анимация
  • вежливый персонал
  • некачественная еда
  • очень маленькие номера
  • толпа людей
  • сильно хлорированная вода в бассейне
Добавлено: 01.03.2015 14:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 357
  • Фото: 0
0 Благодарностей