2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Неудачная поездка
Первый раз пишу отзыв,но планировала я это сделать пол года назад.
Отдыхали с мужем в июле месяце.
Приехали мы часов в 9 вечера,заселили минут через 30.Дали нам номер не в общем корпусе,чему мы были не очень рады.Вокруг этих двухэтажных домиков(прямо возле нашего балкона)каждый день распыляли какую-то фигню от насекомых.Запах очень едкий и неприятный. На следующий день,пока обследовали территорию, и поняли,что к чему-пошли на ресепшн с просьбой переселить нас в главный корпус(15 долларов дали). Нам показали номер с видом на дорогу,и мусорку,а в соседних номерах-по левой и правой сторонам проводился ремонт,так что пыли и грязи было предостаточно! Попросили дать номер с видом на бассейн,на что нам ответили,что такой номер можно получить только за 15$ В СУТКИ. В общем решили мы,что останемся в своем номере. Персонал в ресторане и в лобби баре приветлевый,и буду очень благодарны вам за чаевые) Араб,который раздавал мороженое около бассейна-очень неприятный тип.По идее,все отдыхают по системе "все включено",поэтому каждый имеет право получить то мороженое,которое хачет и в любом количестве.Мы с мужем стояли в очереди за мальчиком лет 10, он попросил 3 шарика,на что араб на него наорал и прогнал.Нам же с мужем он сделал по молочному коктейлю и сотворил очень красивые десерты из всех вкусов мороженого,после чего подошел,и предложил ГАШИШ! Неприятно..
На 3 день взяли экскурсию на яхте с погружением. Нас должен был следующим утром встретить гид и посадить в автобус.Встреча была назначена на 6 утра!С горем пополам мы приползли на ресепшн,но нас никто не встречал,администратор сказал подождать на диванчике.В итоге гид наш так и не появился,а автобус приехал за нами в 7:30,так что настроение было уже испорчено на весь день.В отель мы должны были вернутся к 3,а по факту привезли нас в пол седьмого.Больше экскурсии мы не брали,хоть и планировали.
Питание неплохое,порадовал китайский ресторан,а в общих ресторанах оно однообразно,но голодными не останетесь,особенно мне полюбились ужины,уж очень вкусно они готовят рыбку))
Дважды украли полотенца на пляже,но штрафа с нас не взяли, и на том спасибо.
На счет моря..Понтон очень длинный многие доски на нем поломаны,как-то раз наблюдала,как молодой человек зацепился ногой о доску и упал.
Анимация на 4,первые 2 дня их вообще не видела,но в последствии-очень неплохо.
Вот от чего я в восторге-так это от живой музыки!Каждый вечер!Это было прекрасно!Поют через день парень негр,и девушка украинка! Прямо во время ужина,сидишь,ешь рыбку,приготовленную на гриле,пьешь вино и наслаждаешься концертом)
Вот что очень сильно испортило впечатление-так это то,что меня обокрали за день до выезда!
Я конечно сама виновата,мне всегда говорили,что деньги и ценные вещи нужно прятать в сейф.Но дело в том,что за 12 лет моих путешествий(Египет- 3 раза,Турция-8,ОАЭ и Европа) я ни разу не сталкивалась с воровством.Муж мой оказался умнее,спрятал деньги в сейф. У меня был кошелек,в котором лежало 300 долларов,4 тыс рублей,300 гривен и 100 юбилейных рубле 14 года с олимпиады в сочи( чисто как сувенир,хотя говорят,что через несколько лет эти 100р можно будет обменять на хорошие деньги).Кошелек лежал в сумке(дамской),а сумка была спрятана в тумбочку.В предпоследний вечер у меня закончились сигареты,и мы пошли в номер за деньгами(У меня 300$ были по 20,по 5 и по 1,2 доллара,специально меняла для чаевых и мелких покупок),в общем пришли в номер,достаю кошелек-а там пусто,абсолютно!Даже 100 рублей сувенирных нет!Бегу на ресепшн,рассказываю ситуацию,и с нами идут в наш номер начальник охраны,и еще 2 каких-то типа,которые по русски не бум бум,а мой английский очень сильно хромает.Они обрыли весь номер,все наши сумки,чемоданы,ящики,мусорки,постель..в общем все-все-все..Денег не нашли..Еще у меня пропал пояс от очень дорогого парео,я положила его на кровать и ушла куда-то,и видимо,во время уборки его утащили случайно вместе с постельным бельем(пояс был белого цвета). Нас вызвали обратно на ресепшн,и сказали ждать гида..Ага, гид приехал в 6 утра,а ситуация произошла часов в 11 вечера.В общем заплаканная,уставшая,ни минуты не спавшая и уже выпившая я встретилась с гидом.Часа 3 он со многой общался и объяснял,что отель никакой ответственности не несет,если деньги пропали не из сефа,мол сама виновата. Потом 2 часа я просидела в кабинете администрации,я уже была в таком состоянии,что мне там даже курить разрешили),там мне сказали,что карточка с доступом в номер есть только у меня,мужа и уборщика. А дальше-лучше!Пошли такие вопросы как "давно ли вы женаты со своим мужем?","Давно ли вы знакомы?","Бывали ли такие случаи ранее у меня?".Тут у меня сорвало крышу..Ну вы представляете,я сутки не спала,перенервничала и тут такое..В общем я начала скандалить.Мне говорят "В номер может зайти уборщик только один раз,у него своя карточка,но так же,ближе к вечеру может зайти проверяющий,посмотреть,хорошо ли сделали уборку номера". Я говорю "покажите мне детализацию,кто,когда и сколько раз открывал мне номер!".Меня отвели в другой кабинет,где стоят компьютеры,сделали детализацию..И оказалось,что в номер заходил только уборщик.Первый раз в 14 с чем-то часов,а второй-в 17 с чем-то!!Это нормально??Вызвали этого "горничного"-он сказал,что просто забыл доложить полотенце. Вот и все.На просьбу вызвать полицию-мне сказали,что в отель никто не приедет,и что мне нужно в сопровождении гида ехать в отделение и писать заявление,которое будет рассмотрено через 3 дня и толку все равно никакого.А мне завтра уже уезжать..В общем впечатление и настроение испорчено,вся эта муть длилась до 15 часов дня,я пришла в номер и проспала весь оставшийся день. Утром,в день отъезда собираю чемодан,и понимаю, что пропали не только деньги.У меня были очень красивые золотые часы в комплекте с золотым браслетом..Не знаю,какого фига я вообще в них поехала отдыхать,по-моему,я просто перед вылетом забыла их снять..Но хочу сказать,что это был ооооооочень дорогой комплект,родители на свадьбу подарили((Я пошла опять на ресепшн,но к российской девушке,которая сидит в отдельном кабинете.Пошла не разборок ради,а просто пожаловаться..потому что разбираться уже не было смысла(Девушка мне сказала,что уборщика этого обыскали еще той ночью,когда у меня пропали деньги,и при нем ничего не было. К нему пришла охрана отеля домой и обыскала,так же мне сказали,что каждый день,когда персонал покидает территорию отеля-его обыскивают.
В общем за последние 2 дня был только 1 приятный случай:в тот момент,когда оставалось 3-4 часа до трансфера в аэропорт,расстроенная и заплаканная (часы меня просто уже "убили") я сидела в баре и пила какие-то алкогольные коктейли..Ко мне подходят 4 девушки,лет 30-35,спрашивают,как отдыхается,и что у меня случилось..Я говорю,мол так и так,украли часы и все деньги,они мне посочувствовали,и предложили дать любую сумму в долг,и что отдам когда получится в Москве) Я конечно отказалась,деньги-то у умного мужа остались, но было очень приятно!
В общем, никому не советую этот отель! Тем более за те деньги-которые требуют тур операторы(
Кристина оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
2.3 Инфраструктура отеля
12:06 03.03.15
Послушайте.Андрей! Я нигде не писала,что я напилась,так что говорить мне о том что я умею,а что нет-не ваша прерогатива. Быть в "неадеквате"? Пожалуйста,не думайте,что круг нашего общения чем-то схож, или ВЫ можете подобные вещи писать,обращаясь в мой адрес. А по поводу того,что "...,я уже была в таком состоянии,что мне там даже курить разрешили) "- я имела в виду эмоционально состояние,видимо,в вашем понимании человек способен только "нажраться". И последнее "Украсть ценности в Египте могут совершенно спокойно карманников там много , но в ряд ли в отеле ."- в смысле! Что значит вряд ли в отеле? Судя по всему,вы можете воспринимать информацию только об алкоголе и "неадеквате",увы
14:48 03.04.15
Господа, ну сколько можно -- сам отель практически ТРЕБУЕТ, чтобы ценности все хранились в сейфе. Это так сложно понять что ли? А потмо все плачутся -- оставил кошелек, все украли. Ну да, украли. А вы бы не украли 300 долларов с зарплатой 50 долларов в месяц? Им там жрать нечего, этим горничным, а вы сами подсовываете деньги под нос и просите не брать... Ну что за детский сад.
А понтон длинный насколько?
02:42 04.07.15
Жуть! Очень вам сочувствую, спасибо за отзыв, буду внимательнее
Добавить комментарий
Добавить комментарий