Остались не очень довольны этим отелем
Отдыхали мы с 15.02-24.02 2015 года...По приезду в отель нас не заселяли до 14.00...ну это у них так. После того как началось заселение,мы на ресепшене сразу сказали что у нас номер с видом на море,они нам предложили один вариант,так как остальное а к было занято,сказали что в номере одна большая кровать ...когда мы зашли в номер было все иначе-две кровати и в номере была дверь в соседний номер...слышимость была как будто соседи у нас разговаривают. Про то, что краны были не исправны и на половину сломаны,я уже не говорю. Позвонив на ресепшен и сказав о проблемах,нам сказали что сегодня уже ничего не решат,так как нет номеров,приходите завтра ...это был ппц!!! В итоге злые и недовольные мы пошли на ресепшен ...попросили администратора ,на что нам сказали что он появиться через пол часа...подождав минут 20 мы решили подойти к компании Пегас(от которой и летели) ,объяснили ситуацию,девушка из компании Пегас подошла с нами к ресепшену и в итоге сошлись на том что доплатив 180$ нас заселят в хороший номер прям у моря...выхода у нас не было...мы пошли посмотрели номер,конечно он был на много лучше и все работало!...в итоге заселились мы с горем по полам часам к 17.00...
Дальше расскажу про обслуживание: еда вся однообразная,тарелки то ли грязные то ли на столько старые что вид у них просто ужасный ....скатерти многие не отстиранные...вообщем ужас одним словом!!! Ужасное отношение персонала,всем видом они показывали,что их тошнит уже от туристов....ужин или завтрак или обед еще не успевал заканчиваться,они судорожно и очень быстро начинали все убирать,им было всё равно что еще есть время...Вообщем мы в Роджану больше ни на гой...
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо