The Grand Hotel Hurghada 4*

Отзыв традиционно будет большой. Отдыхала в отеле в начале января. В Египте уже много раз. Брала самую дешевую на тот момент «четверку». Подкупили еще первая линия, хороший пляж и наличие немцев в отеле, что означает хоть какой-то уровень.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в районе обеда. От аэропорта совсем близко. Кстати, самолеты жить в отеле не мешают совершенно. Через полчаса нам уже дали номер в шестом корпусе. Он у моря. Боковой вид на море.

Была готова (благодаря интернету) к тому, что номер будет старый. Вполне сносно. Номер был Супериор. Ничего супериорского там не было. Вообще эти номера, вроде, отличаются только большей площадью по сравнению со стандартными. Номер простенький. Мебель сама нормальная и даже приятная по цвету и наличию всяких шуфлядочек. Кровати удобные. Вот шкаф-купе в коридоре был очень «уставший». Санузел простенький, но не тесный. Унитаз новый. Балкон с двумя креслами и столиком. Полотенцесушителя нет. В номере всё работало, кроме сейфа – сели батарейки. Это мы обнаружили сразу. Горничный сказал, что «нет проблем – сделаем». В результате, даже подключив менеджера по уборке, нам заменили наконец-то батарейки где-то через сутки, обещая раз 5 «через 5 минут». Но это уже к вопросу о сервисе.

Как оказалось, нам еще повезло. У знакомых из номера высшей категории не работало много всего: дверь на балкон заедала, ручка в основной двери болталась, сантехника подтекала, сперва не было горячей воды. А еще у них не работал кондиционер на обогрев, а у нас, к огромному счастью, работал – ночи там зимой холодные!

Удобно то, что пляжные полотенца сразу в номере и даже с сумкой, но вот сами полотенца и сумка очень видавшие виды. Мое первое полотенце было с большой дырой. Потом горничный, меняя полотенца, честно пытался выбрать получше. Удавалось не всегда. У немцев, между прочим, полотенца ярко-рыжие, сумки новые. Это противно.

Порадовало также то, что номер тихий. Никто никогда не мешал.

ТЕРРИТОРИЯ. Отель довольно большой, но простенький, особенно изнутри. Приятная широкая дорожка вдоль моря. Огромный плюс - это отличный пляж. Он по-настоящему большой. Минус в том, что загородками от ветра оборудовано где-то только полпляжа. Приходилось устраивать свои загородки из лежаков. Благо, лежаков хватало всем и всегда. Приходя далеко не рано, занимали первую линию. Она без загородок.

Вход в море хороший, водичка чистенькая. 19-22 градуса. Маловато. На солнце и 30-35, но от ветра холодно. Несколько бассейнов, есть с хорошей глубиной (2 м), что плюс, но бассейны там зимой не подогреваются. Возле них только загорают. Редко какой смельчак с воплем окунется. Мерили температуру: +13 градусов, хотя на стенде было заявлено больше.

Спасатели есть и у моря и у бассейнов. Горки не работали.

Амфитеатра нет. Это для меня существенный минус. Представления проходили в летнем – холодном – кафе буквально на пятачке. Один раз устроили в холле отеля. Анимационные шоу стандартные.

Ходили на территорию Гранд Резорта – 2-ая линия. Он намного интереснее, новее, но и дороже. Пляж общий. Идти недалеко, через дорогу.

За территорией отеля есть куда выйти: магазинчики-кафешки. Продавцы, как всегда, приставучие, но доброжелательные.

СЕРВИС. Страаааанный. Начну с самой организации обслуживания. Все напитки разносят официанты (кроме завтрака). Это крайне неудобно. Приехав в отель, сразу попали на обед в главный ресторан. Хотелось пить, хоть чего-нибудь. Решила дать чаевые первому же подошедшему официанту, чтоб поспешил. Но к кам НИКТО так и не подошел! А махать официантам рукой с криками «гарсон» я не умею. Это было в главном ресторане. На другой день там же подошел официант, принял заказ – я опять решила дать чаевые, когда он вернется – и пропал! Такие случаи описывали и другие отдыхающие. В Бистро обслуживание лучше, да и обстановка приятнее.

Напитков в свободном доступе нет и в барах. На пляже, к примеру, свободно можно взять только пиво. За прочим очередь. Аппараты с колой и пр. повернуты к барменам. Они и наливают. Даже за водой надо стоять в общей очереди. Вода в мини-баре платная! К слову, это первый отель, где по системе «всё включено» в номере платная вода. Иногда, правда, воду в бутылках выкладывали на барную стойку, и ее можно было брать без очереди.

Выпечку за ужином тоже раздает отдельный человек. Она в витринке, и надо тыкать пальцем в ту пироженку, которую хочешь.

Всё это не круто, а неудобно. Эачем ТАК сделано? Чтобы выпили-съели меньше?

Повара в основном дружелюбные, помогают, шутят. Порадовал повар, который немке, полезшей без очереди, указал в конец очереди.

Уборка в номере вовремя: прямо с утра у нас убирали, всё чисто, но полотенца не меняли, пока на пол не бросила. Шампуни всякие там почти не пополняли. Первый отель, в котором в номере у нас закончилась туалетная бумага. Обычно ее-то кладут с избытком. И не в чаевых дело. Сложилось впечатление, что в отеле на всем строго экономят. Вот про пополнение платного мини-бара каждый день спрашивали.

Анимация есть, но вяловатая. Как лучшего могу смело отметить худенького темного парня, который вел белли-дэнс и аквааэробику. Вот он старался.

В волейбол еще отдыхающие играли на пляже.

Договорилась на пляже, чтобы мне заплели косички. По цене сторговались, но сказала, что завтра приду, т.к. сегодня мы спешим (уезжали на экскурсию). Ок! Ноу проблем! А назавтра вдруг уже стала другая цена. Отказалась из принципа.

ПИТАНИЕ. Этот раздел описывать длинно не люблю. Питание приятно удивило. Была готова к худшему. Хороший выбор еды, даже на завтраки. Например, на завтрак из горячего пекут омлет, за которым очереди. Я омлет не люблю. Есть оладушки, бобы, горох, сосиски, очень вкусная рисовая каша на молоке, еще какая-то каша с бананами. Короче, и на завтраке наедались от пуза. Что мне не понравилось, так то, что курицу дали буквально пару раз. Обычно в египетских отелях это постоянное блюдо. Я курицу люблю больше, чем мясо. Фруктов хватало: дыни, апельсины, мандарины (костлявые, но вкусные), грейпфруты, яблоки, бананы, гуава (не понравилась), финики.

С 14.00 до 17.00 у бассейна пекут блинчики и раздают мороженое.

Отравлений никаких не наблюдалось. Проблем с пищеварением у нас не было.

Отель организовал рождественскую вечеринку (странно звучит): ужин (20 долл с человека) с большой шоу-программой в холодном ресторане на пляже. Ничего особенного. Шведский стол и виденные нами много раз национальные танцы и шоу с кобрами. Номеров, правда, было много.

Когда персонал поинтересовался, нравится ли нам ужин, я пожаловалась, что нам не хватило шашлыков. Тогда нам принесли прямо за столик шашлыки и креветки. Это после десерта. Нам уже и не хотелось.

КОНТИНГЕНТ. Много немолодых немцев, но и русских хватает. Детей мало. Тагила нет, что радовало. Есть еще отдыхающие из бывшего соцлагеря. Дискриминация, конечно есть. Немцы -жмоты! Дают чаевые по фунтику. Наши – по доллару. Но всё равно персонал скачет вокруг немцев. Но причина, думаю, еще и в том, что долгое время русские в этот отель не ездили и персонал говорит в основном по-немецки. Есть, которые и по-русски говорят. Ну, и с английским, конечно, не пропадешь.

ПОГОДА. Решила выделить отдельным пунктом, т.к. зима имеет свои особенности. Утро холодное – курточки-кофточки. Днем на солнце тепло, хорошо за 30 градусов, но ветер приносит дискомфорт. На пляже от него надо закрыться. Вечер и ночь просто холодные. Местные ходят в куртках и шапках. Я надевала куртку – теплую! - и сапоги. Вода довольно холодная. Когда 21-22, можно зайти и плавать, а вот выходить очень холодно из-за ветра. Надо сразу в полотенце кутаться. 2 дня ветра не было – мы просто кайфовали. Минимум по воде был 19 градусов. В такую воду я уже не зашла – бррр.

В отеле очень много простуженных, с кашлем и соплями. У знакомой вылез герпес. Переохлаждаются. Берите теплую одежду, а летней – минимум. С маленькими детками ехать зимой я бы вообще не советовала.

ЭКСКУРСИИ и ПОЕЗДКИ. У Библио Глобуса брали 2 экскурсии: традиционно хамам в Аспендосе – нравится, отмассажировали на 5 - и бесплатную (для нас) обзорную по Хургаде с церковью, мечетью и магазинами – было интересно, заодно и сувениров знакомым-родственникам набрали.

Я еще ездила на лошади по пустыне и по морю. Очень понравилось, но я любитель верховой езды. Контакты были с прошлого года. Это достаточно далеко от отеля, ездила на такси, там встретили.

Ходили ради интереса на платный городской пляж. Боялась, что там будут одни местные, в том числе, закутанные арабки, но там половина русских. Аккуратно, отличный пляж, чистейшая водичка, хороший сервис. Народу там было совсем мало. Провели там весь день, даже подгорели.

Ездила ночью в Старый город на рынок за клубникой. В отеле ее не давали. На вкус странная: как резиновая. Но съели много. Еще мандаринов набрали. Одна б туда поехать не рискнула.

ВЫВОД. Отель соответствует своему рейтингу: 4. Если вам важны пляж и еда без отравлений, то сюда. Если нужны красоты, «багацце», свежие номера, хороший сервис, тусовки, то вам не сюда. Молодежи явно не сюда. Отель очень спокойный. По хорошей цене вполне можно сюда ехать, но не зимой. Хочется побольше тепла.

Отельеру! Разберитесь со своими официантами в главном ресторане!