Здравствуйте! Буду банальна, НО: я никогда не оставляла комментарии и отзывы на сайтах после отдыха где-либо) потому что предпочитаю делиться впечатлениями с родными и близкими, но в данном случае немного другая история... Хочу поделиться, ибо никому не желаю зла!

В Болгарии были первый раз с подругой и должна сказать, это не первая страна в Европе, которую мы посетили (то есть нам есть с чем сравнивать по критериям "цена-качество").

Приехали мы рано утром, поэтому нам предложили оставить вещи в камере хранения и идти на пляж до 12 часов (т.е. до заселения), что из себя представляет камера хранения: это никем не охраняемая комната без окон и дверей и тем более замков... Хорошо, благо 21 век и замки на чемоданах есть практически у всех) могу сказать, что по приходу за чемоданом замка не было... Благо вещи все целы и на месте.

Далее на ресепшн отвратительный, хамоватый и не приветливый персонал! Поверьте я и моя подруга не относимся к дамам с претензиями, которые требуют какого-то нереального сервиса, заплатив "три копейки" (хотя я бы не сказала, что отдали мы 3 копейки, отдали прилично по деньгам, могли бы слетать на Кипр смело, просто захотелось слетать в др страну).

На третий день я обнаружила, что у меня украли часы, причем я бы не сказала, что они были дорогие, просто любимые и лежали они не на видном месте, а глубоко в косметичке, которая была в тумбочке) точно помню, что брала, точно помню куда клала, ибо утром видела их, вечером пришла их уже не было, обратилась на ресепшн, попросила отвести к менеджеру, снова хамство, окей, дождалась менеджера, который к слову на работе появляется не каждый день и ближе к 11:00, объяснила спокойно всю ситуацию, можно сказать, обратилась за советом, что в такой ситуации делать, на что услышала, что это я не в уме и что своровать могла и подруга, что он работает с персоналом пять лет, что уверен в персонале, а моя подруга (с которой, к слову, я 20 лет общаюсь и у которой такие же часы) взяла у меня их "поносить", проверил камеры, сказал, что к нам заходила только одна уборщица, что она не могла ничего взять.

Я возвращаюсь в номер в третий раз переворачиваю с ног на голову весь номер, не нахожу часы, сижу расстроенная и слышу, что в номер ко мне пытаются зайти, слышу что ключом открывают номер, заходят две дамы: уборщица (цыганка) и еще девушка из администрации и начинают копаться и искать что-то (внимание вопрос, а если бы я была на пляже), они бы ко мне незаконно проникли и рылись в моих вещах? Класс!

Итог: на меня начали орать, что я беспочвенно обвиняю невинных людей и что я свихнулась! Бог с ним с часами... Спросите про сейф? Хорошо, допустим, сама виновата, что не положила их туда... Ответный вопрос: эти часы стоили меньше, чем мои платья в шкафу, что теперь все вещи надо засовывать в сейф? Тем более, что часы лежали не на столе, на открытом пространстве, а в косметичке, в тумбе!

Персонал: хамство, агрессия, нежелание работать-свойственные качества. случай: подруга заболела, обошли все бары с просьбой: дайте, пожалуйста, горячей воды стакан, смеялись и предлагали выпивку, когда пришли на ресепшн: помощь не оказали, содействие тоже, ибо девушка ресепшионист стояла и разговаривала по телефону на тему своих обновок. На вопрос где врач или хотя бы где взять горячей воды был ответ: "никто не работает уже, ищите где хотите". Мне пришлось идти в бар, где никто не работал, перелезать через барную стойку и искать автоматы с горячей водой! нашла! но суть в другом: тебе будет плохо-умирай, тебе никто не поможет, ибо никто уже не работает в 10 вечера, надо выбирать нужное время для подобных случаев!

Питание: отвратительно-не вкусное, а-ля дешевая столовая! очередь за вилками, ножами, тарелками, столами, едой, чаем, кофе, кружками!!! Фрукты не спелые! Старая и битая посуда!

Пляж: большой грязный, лежаки и зонты дорогие, за 14 дней потратили порядка 7000 руб! Рынок: фрукты дорогие, мы посчитали, что стакан арбуза там равно целому арбузу = 10 кг у нас в Москве).

Улицы: грязь, мусор!

Кафе: забудьте про критерий цена=качество! Цена высокая, качество и сервис -0!

Море: черное море все в тине, медузах, море не чистят, в нем плавают презервативы и пластиковые стаканчики!

По окончанию отдыха: собираем вещи, подруга начинает перечислять все документы, которые кладет в сумку, я слушаю и понимаю, что не могу найти паспорт рф, успокаиваюсь на том, что он дома, наверное! Приезжаю домой и понимаю, что его нет, вспоминаю, что брала его с собой в портмоне, в котором были также: права, инн, пенсионное свидетельство, права, пропуск на работу и тд! Короче говоря, ВСЕ, документы! (Привычка хранить все документы в одном месте подвела меня), вероятно, сунула в посл момент в ручную кладь, забыла про то, что взяла и не переживала, что они не в сейфе... Местонахождение моих старых документов до сих пор мне не известно, прошло пол года с поездки, а я только недавно восстановила права-последний документ, который был утерян или украден вместе с теми же часами).

Вот такой славный отдых у нас был в Болгарии, в отеле Чайка резорт 4*! Не советую отель! Пожалеете!!!