Отдыхали семьей в отеле с 10 по 19 февраля 2015г. Выбрали этот отель по отзывам, но он наших ожиданий не оправдал.По порядку: прилетели в 10 часов утра, оформили анкету, после чего сразу прошли на завтрак (заселение в 14:00). Сразу шокировало поведение людей в главном ресторане ( как в столовке на заводе)все толкаются, к столам с едой вообще не пробраться, столиков не хватает, и кто "не успел" покорно ждет под стеклянной дверью ресторана, пока кто-нибудь поест и освободит столик( 5 раз были за границей, такое видим впервые). И такая ситуация наблюдалась почти все время, попроще было только на завтраках.

Еда однообразная (даже выпечка не порадовала, в Хургаде в отеле было намного вкуснее). И проверяйте посуду, она часто попадается грязная, два раза указывали на это персоналу, все без толку!

Персонал ориентирован на европейцев, никакого уважения к русским , постоянно что-то бормочат тебе в спину на своем языке, очень неприятно. Уборка в номере тоже никакая, пыль не вытирали, полотенца постоянно были в каких-то пятнах, про пляжные полотенца вообще сказать нечего(все потрепанные, в дырках).

Что самое странное, в этом отеле отдыхает много европейцев, и не стыдно же египтянам показывать ТАКОЙ кошмар? Мы отдыхали в 2014 году в Дубаи в "трешке" , так там было все чистенько,уютно, персонал вежливый(хотя тоже мужчины одни работают).

Отдельно хотим отметить услуги Wi-Fi : 2$-за 30 мин.рекомендуем сначала взять такое время, потому как интернет в номере почти не работает, только в лобби нужно сидеть, наша знакомая заплатила сразу за неделю,но интернет достойный так и не получила. Ругаться бесполезно!

Бассейнов на территории много, но подогреваются только два в аква-парке, атакуют лежаки вокруг них уже с раннего утра. Территория отеля очень большая, ухоженная и это радует, есть 2 детские площадки, квадроциклы можно взять покататься, есть понтон,в самом конце которого можно спуститься покупаться в море.На пляже ребята предлагают полетать на парашюте, дайвинг и прочее, мы не рискнули,оборудование явно уже давно списаное.

Про экскурсии: так как мы не первый раз в Египте, нас только интересовала поездка в Израиль или Луксор, приобрели путевку у нашего оператора Пегаса ( у других операторов не возьмешь, договоренность у них между собой, хотя у Пегаса цены на 50$ дороже, и другой туроператор за детей сбор не берет). За двое суток до поездки у нас ребенок заболел, встал вопрос о возврате ден. средств,хотя бы части, но нам сразу было отказано, пришлось дочку лечить в срочном порядке.Но экскурсия понравилась.Советуем!

Мы долго изучали перед поездкой информацию по данному отелю, хотели именно его, но очень разочаровались!

Желаем всем хорошего отдыха, надеемся наш отзыв пригодится!