АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С друзьями в феврале 2015
20.02.15 - 23.02.15
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Слабая организация и некомпетентный персонал

бывал в отеле трижды - в сентябре 2014, в январе 2015 и в феврале 2015, с каждым разом нравилось все меньше, более возвращаться не буду. Так, в частности в январе 2015 были проблемы с номером - очень сильный шум в вентиляции, в итоге, моя девушка не могла уснуть, пришлось обращаться на ресепшн и уходить ночевать в другой номер, за следующий день обещали устранить, однако ночью все повторилось опять, но шумело вроде меньше, махнули рукой, уснули.

Отдельно хотелось бы отметить ужасную организацию трансфера на красную поляну - возят не собственными отельными автобусами, а видимо, привлекают сторонние организации. Автобусы ужасные, старые и неубранные. Однажды и вовсе получилось, что откатавшись и спустившись к автобусной площадке, я не смог найти автобус бриджа. Спросил у водителей всех стоявших там автобусов, все ответили отрицательно, а один ответил, мол, я не знаю, какого отеля это автобус. В итоге оказалось, что это и был автобус бриджа, но до этого времени он уехал без меня. Вот каким ослом надо быть, чтоб не знать, на какой отель ты работаешь? В итоге заказал себе такси, поездка вышла в 2300 рублей. Потребовал их компенсировать, но в устной беседе менеджер мне отказала. Мотивировка отказа - "ну автобус-то был". Железная логика. Стоит отметить, что никаких попыток разобраться в ситуации и сгладить этот конфликт персоналом отеля не предпринималось. Собственно говоря, именно эта ситуация и сподвигла меня. В итоге, в качестве компенсации, всей нашей компании бесплатно продлили номера - услуга поздний выезд в день отъезда.

Еда отвратительная, общий минус всех "шведских столов" - стремление к наиболее дешевым продуктам - тут реализован наиболее полно. Например, на обед - спагетти болоньезе по версии бриджа - это самые дешевые макароны с кусками не бекона, но жира. И это только один из примеров, меню весьма скудное, при этом, меню завтрака никогда не меняется.

Из плюсов стоит отметить хорошие номера и прокат.

  • неплохие номера
  • хороший прокат
  • ужасный трансфер некомпетентный персонал отвратительная еда
Добавлено: 23.02.2015 11:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Очень жаль(((( а я забронировала туда поездку!!! Такие хорошие были отзывы. Если и дальше будут отрицательные отзывы - откажусь!
Надеюсь что положительные отзывы не сами сотрудники отеля пишут! А то предыдущие очень уж разняться с этим отзывом!
Надеюсь что положительные отзывы не сами сотрудники отеля пишут! А то предыдущие очень уж разняться с этим отзывом!
Не отзыв, а бред сивой кобылы! С какого такого перепугу отель должен компенсировать стоимость проезда на такси? а перелёт не должны вам были компенсировать, так на всякий случай, только из-за того, что отель вам не понравился, да еще и стоимость проживания вернуть!
чушь а не отзыв ! какое то сельпо ! " сильно шумела вентиляция", "обещали устранить", но на след день шумело , но вроде меньше......МАХНУЛИ РУКОЙ И УСНУЛИ!!!!! )))))))))))))))), а потом так как я немного туп , я не нашел свой автобус , съездил на такси и попросил вернуть деньги))))))))))))))))))))), а еще (видимо показывали чеки на макароны ) очень дешевые макароны были!!!!))))))))))))))))))
чушь а не отзыв ! какое то сельпо ! " сильно шумела вентиляция", "обещали устранить", но на след день шумело , но вроде меньше......МАХНУЛИ РУКОЙ И УСНУЛИ!!!!! )))))))))))))))), а потом так как я немного туп , я не нашел свой автобус , съездил на такси и попросил вернуть деньги))))))))))))))))))))), а еще (видимо показывали чеки на макароны ) очень дешевые макароны были!!!!))))))))))))))))))
это не отзыв, а полный набор глупости, изложенной как попало. Езжайте смело. Никакой вентиляции шумящей и прочего нет. Автобусы чистые , новые. А на понты туриста, к-ый купил тур недорого, однозначно, не стоит обращать внимание.
И еще , ваша фраза
"Например, на обед - спагетти болоньезе по версии бриджа - это самые дешевые макароны с кусками не бекона, но жира.

Читать полностью на TopHotels

Это какое блюдо вы имели в ввиду?
Болоньезе - эта соус для итальянской пасты. Часто готовят на основе фарша, но возможны варианты.
А вот с беконом - это "Карбонаре" , Вы наверное перепутали , мягко говоря.
Зачем писать бред, если блюда вам не знакомы. Приятного аппетита.
я категорически не согласна с отзывом отдыхали в в феврале 2015 года! отель супер ! еда прекрасная все свежее огромное разнообразие блюд, не отель а сказка ! про еду вы честно говоря врете ! и про все остальное тоже! автобус ходи минута в минуту и если вы опоздали на него вините только себя! а еще по поводу цены на такси вы тоже загнули мы ездили за 1500 т.р. и не надо плести! в худшем случаи предлагают 1700 но ни как не 2300! считаю отзыв не корректным !
забронировала отель на лето потому что у нас маленький ребенок ориентир был именно на еду и на качество потому что 3-х летний ребенок ест не все! но там я уверена что накормлю без проблем!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Артур
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 874