Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2015
- Рекомендую отель
01.02.15 - 14.02.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Sunwing Wateraorld - отличный вариант для зимнего семейного отдыха!
Отдыхали в отеле с 7.02.15 по 14.02.15 двумя семьями (по двое взрослых, двое детей). Нашему старшему почти 7 лет, младшему 2 года 9 месяцев, племянники практически такого же возраста, как и наши дети. Все отдохнули превосходно!
Летели с компанией Трансаэро на большом двухуровневом боинге - все отлично, рейс не переносили и не задерживали, только немного дольше посидели в самолете перед вылетом, пока его обрабатывали "антиобледенителем" (не знаю, как правильно называется эта процедура, но детям интересно посмотреть было). Питание на борту очень легкое: вареники или макароны с сосиской (это по пути туда), паста (это макароны с сыром) или драники - при полете назад. Плюс еще салатик, кусочек хлеба, масло, булочка и вафелька. Так что, если возьмете что-нибудь с собой (особенно для детей и мужей) - наверное, не пропадет! ;))
По прилету заполнили карточки и встали в очередь со всеми прилетевшими... но на паспортном контроле нас вернули покупать визы, потому что временное снятие визового сбора на беларусов не распространяется (а жаль... ) Далее нас встречали представители Алс Тур (оператор Библиоглобус), с которыми и приехали в отель. Причем по пути не заезжали ни в какие другие отели, потому что весь автобус ехал именно в Санвинг. Заселение, в принципе, происходит недолго, но так как нужно было расселить такое большое количество человек, а мы еще и хотели номера рядом, то пришлось, конечно, подождать. На рецепшен ребята очень вежливые, приятные, никто не делает вид, что не слышит, занят или не понимает русский язык. Есть те, которые не говорят по-русски, тогда они предлагают Вам озвучить Вашу просьбу или проблему по-английски или приглашают русскоязычный персонал. Также очень хорошие девочки Guest Relation Валерия и Юлия - активные, доброжелательные, искренние - в общем, умнички!!!! Отдельно по гиду в отеле - непродолжительная встреча с достаточно интересной и полезной информацией (хоть мы и не первый раз в Египте), все по теме и с деликатным юмором, абсолютно без навязывания каких-либо экскурсий и без запугивания последствиями общения с представителями "конкурирующих фирм". На экскурсии мы не ездили, и это никак не отразилось на отношении к нам со стороны гидов. Могу сравнить представителей Алс Тур и представителей Анекса (по прошлогоднему отдыху) - небо и земля в пользу АлсТур!!!
По поводу номеров: у нас было два Junior Siut 7501 и 7503. Эти номера в левом крыле - со стороны детского аквапарка. С противоположной стороны номера начинаются на 8. Вторая цифра - номер этажа, при этом рецепшн - это 3 этаж, но это и так сказать, основной уровень, где находятся лайм бар, бар со сладкой выпечкой, 3 бассейна, рестораны Фино, итальянский, далее по лесенке вниз выход на набережную к морю. Относительно этого основного уровня есть еще два уровня (этажа) номеров ниже и два уровня выше. Наши номера были на 5 этаже практически сразу над рецепшн (над рестораном Sun). Номера светлые, утром смотрели, как встает солнышко. Белье и купальники высыхали без проблем, причем как на балконе, так и в самом номере. Номера описывать не буду, скажу только, что все абсолютно так, как на фото. Система освещения супер!!!! Кондиционер работал (на нужную температуру), но мы не пользовались. Я думала, что вечером может быть холодно, и придется включать на обогрев, но нет - в номере всегда было очень комфортно по температуре и пару ночей мы вообще спали с открытым балконом (как летом!!!). Насекомых никаких не было. В части выбора номера, мне кажется, везде есть свои плюсы: если на 1 этаже, то утром никуда не нужно подниматься или спускаться, сразу напрямую в ресторан или к бассейну. Если высоко - вид красивый, светло, активно ходить надо, т.е. всегда в тонусе ;)) Мы по утрам спускались 2 этажа, потом шли через рецепшн, потом спускались к ресторану (всего занимает минуты 2; с детьми, может, немного дольше, потому что им еще по ходу нужно и в прятки-догонялки поиграть). Можно пройти к лифту и не спускаться по лесенкам, тогда просто немного дальше обходить. Еще нужно отметить, что на 4 и 5 этажах здание построено так, что практически все наружные стены в отверстиях, из-за чего в коридорах достаточно сильно сквозит. Летом это, наверное, спасает от жары, а зимой при выходе из номера создается впечатление очень холодной погоды, тогда как на самом деле может быть и тепло.
Бассейны выше всяких похвал!!!! Читала некоторые отзывы про мутную воду и про очистку бассейнов во время купания отдыхающих - это неправда. Вода в бассейнах и аквапарках, несмотря на большое количество купающихся, прозрачная, чистая (по крайней мере, визуально) и ничем неприятным не пахнет (!). Мы видели, как сразу после отключения детского аквапарка в нем начинают функционировать специальные системы очистки - такие маленькие водоворотики, которые собирают в себя мелкий мусор, листики с пальм и т.д. Потом ребята с большими сачками собирают мусор с поверхности воды и чистят бортики, ровно составляют шезлонги, швабрами моют плитку вокруг бассейнов, причем вся вода стекает в специальные водозаборники по периметру бассейнов, но не в сами бассейны. Должно быть, происходит и какая-то химическая очистка (как же без этого), но это визуально сложно рассмотреть ;)) Вся та же процедура повторяется с утра, до 10 часов, пока не наступает официальное время открытия купания в бассейнах. После этого времени никто не чистит бортики, а только вытирают воду с пола, чтобы не было луж и отдыхающие не поскользнулись. Также персонал оперативно убирает стаканы, одноразовую посуду и после 17 часов вещи, забытые отдыхающими ;))) Мы таким образом забыли детскую надувную лодку и жилет, а вспомнили об этом только на следующий день. Когда спросили ребят, убирающих детский аквапарк, то нам все это принесли и попросили расписаться в каком-то журнальчике - мол, все возвращено. Никаких счетов по этому случаю на рецепшн не выставлялось, а парень очень искренне порадовался маленькому "долларовому спасибо". Кроме этого случая мы еще дважды теряли детские кепки - все благополучно находилось )))
Еще хочу отметить внимательное отношение персонала к детям. Мой старший сын бежал вдоль бассейна, поскользнулся и упал, ударил ногу. Так как сразу меня не увидел, то все происходило молча и тихо, но несмотря на это, мужчина из персонала тут же подбежал к нему, стал спрашивать, как он, смотреть ногу. Сын сказал, что все Окей :)), но мужчина, не отходил, пока не подошла я, не посмотрела и не сказала, ему, что все в порядке...
По температуре вода в аквапарках теплая (так я бы сказала до последнего дня отдыха, пока наши старшие дети не затянули нас в Relax бассейн). Вот там вода действительно ТЕПЛАЯ - как в ванной!!! Поэтому, в аквапарках, правильнее будет сказать, летняя... но все время отдыха мы считали ее теплой и приходили после моря "греться". Если серьезно, то температура воды очень комфортная, даже для маленьких детей. Исключение, пожалуй, тогда, когда ребенок уже замерз - конечно, не согреется, - или когда сильный ветер - выходить и заходить холодно, а на горках по-другому не покатаешься.
Аквапарк очень интересный, но только для тех, кто любит баловаться с водой, брызгаться и т.д., потому что Вас там обливает отовсюду и весьма неожиданно (для тех, у кого линзы, я бы посоветовала одевать кепку, она хоть как-то предохраняет от внезапного потока воды в лицо). Горки веселые, едешь в тепленькой водичке, мягко, плавно, ничего нигде не цепляется и не рвется, выезд аккуратный: не в сам бассейн, а в горизонтальную часть горки. Взрослый аквапарк тоже веселый, есть возможность кататься на 1, 2 и многоместных ватрушках, можно и с детьми (маленьким нельзя, но мой младший и так побоялся ехать, поэтому мы и не просили). Одна горка есть полностью закрытая - едешь в кромешной темноте (в детском аквапарке горки-трубы либо просвечиваются, либо какая-то подсветка, я не поняла толком, но там все видно, когда едешь, а в этой только темнота!). С камикадзе проехать никто из нас не рискнул. Зато попробовали серфинг. Для этого нужно подойти на рецепшн, подписать бумагу на английском языке, и тебе повесят второй браслет, мол, ты сам берешь на себя риск возможных травм. Сам аттракцион с несложной техникой, но подробно эту технику осваиваешь "уже в бою". Опять же совет для обладателей линз и не очень большого веса - в положении "лежа" от брызг Вы ничего не увидите, лучше положение "стоя на коленях" или вообще "стоя" - только это для совсем профи ;))) - я так рисковать, думаю, буду очень нескоро! ...ну, или вес набрать побольше!!!
Теперь переходим к набору веса: во время нашего отдыха работало два ресторана по системе шведский стол, третий Sea был на ремонте. Еда вкусная, все время поражаюсь способности египтян готовить говядину (в последний наш ужин была приготовлена так, что мы даже специально пошли спрашивать, что за мясо, - повар сказал: "коров"). Но вот выбор блюд разнообразным не назовешь. Утром всегда очередь за яичницей с разными наполнителями и за блинчиками. Дети у нас ели йогурты в баночках. Были молочные каши сладкие (и очень сладкие), картошка в пюре и жареная (фри), овощи, фрукты, сыры (у нас это называется сырный продукт), колбасы, ветчина (я не пробовала, ничего сказать не могу), различные булочки. Но, если честно, выпечка мне не понравилась, хотя вся семья сестры мужа ела с удовольствием - они в Египте первый раз. Достаточно вкусные сухие завтраки (шарики, колечки, хлопья, зернышки). Каждое утро можно было сделать какао растворимый (типа несквика), ну и, естественно, чай, кофе. Соки в ресторане очень холодные и не очень вкусные, хотя яблочный вроде как пакетированный. Но это не беда - есть достаточно мест, где можно взять пакетированные соки - например, лайм бар, бар в Relax, Африкан бар, во всех ресторанах по меню. Мне понравилось, что в обед можно было кушать в ресторанах а-ля карт без резервации... правда, если много народу, то ждать обслуживания очень долго (в первый раз в итальянском ресторане перед тем, как к нам подошел официант брать заказ, прошло минут 40, если не больше - младший заснул на руках, но потом можно приспособиться: или 1$, или сначала заказ, а потом подойти с детьми, или еще как-нибудь...). На вечер можно записаться в этом же ресторане во время обеда, а можно в это же время в другом (мексиканском, немецком, Фино). В а-ля карты Макади Мол мы не ходили. В любом случае, если не хватило еды в одном ресторане (хотя это сложно себе представить), можно пойти и покушать в другом. В течение всего дня дети всегда по несколько раз ходили за вафлями, еще и нам приносили - очень вкусно! Еще там же стоит аппарат с различными видами кофе, горячим шоколадом, можно заварить себе чай или налить прохладительный напиток. Есть мороженое в пачках. Вода бутилированная без проблем, если не хватает той, что приносят в номер, можно подойти в бар и взять сколько нужно.
Ну, про море написано много... не хочется повторяться, поэтому пишу просто: супер! Купались в море каждый день, даже когда был ветер, дети заходили в воду без проблем. От ветра и от солнца делали детям на берегу домик из свободных шезлонгов (их всегда было в достаточном количестве), да и так малышей с пляжа было не забрать ;))).
В общем, отдых удался на 100% !!!
Еще хочу добавить, что в отеле есть бесплатный автобус в Хургаду, который отвозит отдыхающих в город дважды в день (и дважды забирает оттуда, соответственно). Причем отвозит не в конкретный магазинчик с заоблачными ценами и с запретом отойти на шаг в сторону (как ранее упоминаемый оператор Анекс), а на торговую улицу с огромным количеством магазинчиков, которые за 2 часа нахождения там просто невозможно обойти, так что некоторые отдыхающие ездят в город на 1 рейсе (где-то в 14 часов), а возвращаются на втором - в 22:30. Поэтому, если нужно что-то купить, можете смело ехать на shuttle bus (записываются на него на рецепшн отеля, но там выделено только по 10 мест на 1 отель, дети тоже считаются отдельно, поэтому может не получиться записаться - не расстраивайтесь, подходите непосредственно к автобусу, если места есть, берут и без записи).
Всем удачного отдыха, позитивного настроения и хорошей погоды!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
В ресторане Sun
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Ленивая речка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Ленивая речка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Кристальная и теплая водичка в бассейнах
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Вафельки с коктейлем младшему брату и кофе для мамы
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Ждем официанта в итальянском ресторане
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Детский комплекс рядом с пирсом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Коридорчик 5 этажа в отеле вечером
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Юлия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
очень красивая территория
близко до моря
отличные номера
аквапарки
действительно теплые бассейны
Минусы отеля
нет
Добавлено
22.02.15
14:41
(12 109 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:01 24.02.15
Подскажите, дети не болели? В прошлом году попали на ротовирус в Турции, теперь боимся.
15:40 25.02.15
Здравствуйте, Александр. Дети наши не болели, с желудками ни у кого проблем не было. Малыши ели все (в смысле, все, что им нравилось) как в общих ресторанах, так и в а-ля картах - абсолютно все было съедобным, свежим и, в большинстве своем, вкусным. Старшие выбирали и накладывали себе еду сами, мы их в этом отношении не контролировали, у них все тоже со здоровьем было в порядке. Удачного Вам отдыха, не болейте!
22:25 02.03.15
Юлия,
подскажите, а правда пишут про грязную посуду? Я переживаю, т.к. еду с 2-мя детьми.
09:44 20.03.15
Извините, Юлия, что так поздно отвечаю... если еще актуально, то могу сказать, что все в порядке там - посуда чистая, по крайней мере нам грязная не попадалась. Но я считаю так: если вдруг кому-то когда-то и попалась грязная тарелка, ну отставьте ее в сторону - ее уберут и помоют (всякое ведь бывает). А так в этом отеле посуда была чистая и сухая, тарелок и чашек нам всегда хватало, было, что ложечки чайные металлические заканчивались, тогда мы или брали пластмассовые, или просили официанта - он в течение 1-2 минут приносил металлическую.
09:51 20.03.15
Юлия, спасибо! Для нас все еще актуально. Приняли решение ехать в этот отель. Посуда не самый важный критерий :)) но просто хочется знать все что нас ожидает. Еще раз спасибо за ваш подробный отзыв и ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий