Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2015
- Не рекомендую отель
01.02.15 - 22.02.15
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Старый отель!! Звезды его купленные или тока за территорию!!!
Отдыхали с друзьями в начале февраля, есть с чем сравнивать, и этот отель ужасен!! Началось все с самолета( то что его задержали,это ладно) он оказался очень тесным, для ног места почти нет!! Что туда, что обратно самолеты были такими. Отель принадлежит анекс туру, представители этого анекса в нем же и живут, каждый день приходит по два больших автобуса туристов, многих заселяют через дорогу в отель,напоминающий 2-3 звезды, а покупали 5 звезд первую линию, так что смотрите комнаты: если написано клаб рум-то это через дорогу.. Лобби отеля старое, диваны, стены все старое!! Отель восстановленный из заброшенного отеля, в вайфае можно посидеть через раз. На счет питания это ужас!! Кто тут пишит что разнообразное?? Мяса почти нет: курица да гуляш ежедневно , фруктов нет!! одни какие то фруктовые салаты с дыней зеленой!! Единственное конечно вкусные торты и пирожное. Столовая(да так можно назвать ресторан отеля) находится на втором этаже, нельзя поесть на свежем воздухе, и нет мангала для ужина, очень душно. Салфеток на столах нет, тарелки ,вилки,чашки иногда нужно ждать по 15 минут. Бассейны холодные, и то который с подогревом у соседнего отеля Ляжардин и то со сломанным подогревом, все лежаки старые ,матрасы потасканные, полотенцами тока полы мыть, на пляже песка нет, заход в море ужасный!! Отель находится совсем не в хургаде, а в пригороде, рядом стройки свалки и тока еще два отеля помимо этого.
Отправляясь на экскурсию в пустыню от анекса возьмите с собой арафатки и очки, не смотря на то что экскурсия стоит недешево у них, оказывается это в стоимость экскурсии не включено, причем сами представители не предупреждают об этом!!
Территория большая, красивая, персонал дружелюбный, хороший, не смотря на весь этот ужас, так как ездили компанией отдохнули хорошо, но покупав 5* мы ждали совсем другого , никак не 3*.
Если вы рассматриваете этот отель, НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА, не слушайте эти отличные отзывы людей, которые первый раз выехали в Египет, да для первого раза может и ничего,так как не с чем сравнивать и радость от ол эн клюзив и моря алкоголя, но многие 4ки намного лучше этого отеля!! Отель не заслуживает своих звезд. Фото их отеля обработанные, на самом деле не все так красочно, состарьте картинки и увидите настоящий отель. Удачи в выборе отеля и хорошего отдыха =)
Плюсы отеля
территория
персонал
Минусы отеля
старая мебель
нет захода в море
старые шезлонги матрасы и полотенца
почти нет мяса и фруктов
бассейн типо с подогревом-холодный
Добавлено
22.02.15
14:22
(2 301 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:42 26.02.15
Уважаемая Mrs. Anna!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту и лично шеф повару отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий