АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2015
20.02.15 - 21.02.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше не ногой!!!!

21 февраля 2015г. мне с семьей: супруг и двое несовершеннолетних детей, было отказано в заселении в гостинице в виду непредоставления свидетельств о рождении моих детей. Паспорта на взрослый были. Дети вписаны. Полдевятого вечера были отправлены искать другую гостиницу. Телефон дирекции отказались предоставить: мы вам не обязаны! Книгу жалоб и предложений тоже пытались не дать!!!! На сайте гостиницы, на поисковиках, не указано в условиях заселения о данном требовании. Объяснить и пояснить требование отказались. От Сочи до Калининграда ни разу не сталкивались с подобным, даже не знаю как сказать!!!!! В общем персонал надо срочно обучать!!!!!!

  • отказ в заселении!!!!!
  • отказ в заселении!!!!!
Добавлено: 21.02.2015 22:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Старый Оскол
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 35
  • Фото: 0
0 Благодарностей