АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 23
Читательский охват: 10394
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
феврале 2015
01.02.15 - 20.02.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рады что вернулись снова !!!

Отдыхали в этом отеле в прошлом году, были в восторге и в этом году решили не искать лучшего и вернулись в Клеопатру! Отель по прежнему хороший, но потерял свой лоск, вот ту самую "лакшери" если можно так назвать. Прилетели мы часов в 18, заселили сразу же. По номеру и его расположению заранее написали на данном сайте представителю отеля и получили что хотели. В номере все чисто, все работало, мебель нормальная. Но если в прошлом году все было новейшее и с иголочки , в этом году мебель уже видно что не новая, где то подкрашено, где то подмазано. Во общем не плохо, но нет прошлогоднего ощущения идеально нового номера. С питанием история такая же. Кормили хорошо, все свежее и вкусное, но выбор блюд стал гораздо меньше. Но голодными мы не ходили, качество еды вполне устроило. Порадовало и то что сотрудники отеля остались такими же приветливыми как в прошлом году. Некоторые даже узнали нас, что приятно удивило! В ресторане обслуживали быстро, иногда оставляли по доллару конечно, но было приятно приходить - а на столике где обычно кушали уже поставили сок, как мы пьем, тут же спросят что из напитков принести, официанты всегда вежливые. В баре возле пляжа пару раз обедали - тоже понравилось, правда тефтельки "Mai tai" на любителя, а остальное вкусно, обслуживание быстрое и также вежливое. Единственное кто иногда напрягал - это бармены в лобби баре, чашку кофе можно ждать минут 15, а если вечером и подольше! А если у стойки англичане или немцы - вас вообще не видят! Но к счастью такое отношение было только в лобби! Территория отеля чистейшая, много разных цветов, пальм, лужаек, все ухоженное и красивое. В подогреваемом бассейне действительно проблемы с плиткой, очень много " дырок" в плитке. Мы в нем купались один раз - очень теплая вода, предпочитали большой бассейн и море. В остальных бассейнах проблем с плиткой не заметила. Море действительно на любителя - сильное течение и сразу очень глубоко с пантона, но это особенность не конкретного отеля а всего района Набк, мы знали куда ехали . Однако отмечу что спасатели на пантоне очень внимательные, кто плохо плавает - есть круги привязанные к пантону. Видела картину как спасатель вместе с тремя туристками плыл вдоль кораллов и страховал их. Моя тетя порезала ногу - ей мгновенно оказали помощь, и отсчитали за кораллы. Но бдительность терять не стоит - течение очень сильное!!! Пару раз на риф приплывал рыба - наполеон, очень интересная и большая рыба. Анимация в отеле есть, но описать объективно не смогу, я люблю тихий спокойный отдых и в анимационных мероприятиях не участвовала, хотя паренек по имени Мидо (аниматор) часто приглашал то на аква гимнастику , то на вечерние шоу. Очень внимательные девочки Оля и Юлия - по работе с гостями отеля, всегда помогут и подскажут, просто умнички, спасибо вам большое за заботу и внимание. В заключении хочу сказать, что с удовольствием приедем к вам в третий раз!!! Но есть в отели определенные минусы, которые стоит исправить, так как в прошлом году отель был гораздо лучше и хочется чтобы отель улучшался а не наоборот!

Добавлено 20.02.15 23:41 (3 094 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:40 24.02.15

Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,

08:51 02.03.15

Анна, посоветуйте какие номера выбрать, нас 6 человек из них 3 детей, хотелось бы поближе ко всем мероприятиям))) спасибо!

00:34 03.03.15

Если не пугает вечерний шум, то смело берите номера в главном корпусе. К 11 вечера громкая музыка затихает, зато всё действо будет рядом. И в ресторан ходить удобно.

02:10 03.03.15

В прошлом году мы жилы в корпусе # 7, он рядом с подогреваемым бассейном и достаточно близко к ресторану и главному корпусу, лично мне расположение корпуса # 7 очень нравилось. В этом году жили в корпусе # 3, он чуть дальше от главного корпуса ( но не значительно!), но ближе к большому бассейну и морю! Оба корпуса находятся как бы посередине (по бокам) отеля и расстояние как до главного корпуса с рестораном так и до моря практически одинаковое, но вида на море в них нет! Но лично мне больше третий корпус понравился. Относительно главного корпуса - может быть шумно от вечерней анимации, а если номера над рестораном - дым от вечернего гриля на улице, но это только мои наблюдения, в главном корпусе мы не жили, что там на практике - не знаю.

09:06 04.03.15

С главного корпуса есть вид на море. Дым от ресторана не особо мешает. Зато удобно с балкона смотреть вечерние шоу. Мы как раз жили в главном корпусе.

22:15 04.03.15

Спасибо!

22:15 04.03.15

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (5)