Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2015
- Рекомендую отель
31.01.15 - 10.02.15
4.2
3 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали семьей с детками (3,6,7 лет). общее впечатление от отеля положительное. очень большая красивая, ухоженная территория! Для деток море было прохладное, поэтому большую часть времени проводили в подогреваемом бассейне с детским горками! Малые были в восторге. Это очень большой плюс, специально выбирала, чтоб был подогреваемый бассейн! На территории также есть аквапарк, где с большим удовольствием катались и все взрослые!
Отдельное внимание заслуживает детский клуб "Бибилиоша". Особое спасибо Катерине! Детки очень ее полюбили, она добрая, внимательная! И другие девочки тоже - молодцы. Детки постоянно заняты, проводились конкурсы, спортивные мероприятия, сделали открытки с верблюдом в память об замечатльном отдыхе! Не пропустили ни одной мини диско! Песенки все поем и танцуем! Все аниматоры - умнички, приятные и ненавязчивые! Чувствовалась дружелюбная обстановка!
Питание хорошее. Есть отдельно для деток комната с их собственными блюдами. Они могли сами накладывать, что и сколько захотят! Всегда был выбор курица, рыба, говядина, много овощей! и клубника! очень вкусная, классная! и только в этом отеле. Общались с другими: столько и такой не было нигде!
Очень красивая лагуна, длинная береговая линия, много свободных лежаков! И риф с рыбками для любителей! Идеальное сочетание песчаного пляжа и рыбок))
очень понравилось, что вечером программа на любой вкус. Кто на шоу, кто в караоке, кто игру на музыкальных инструментах. Мы любили ходить в бар Тропикана, слушать музыку. Бармен Amwer (вроде так) очень приятный, улыбчивый. Всегда приятно было быть обслуженными им, во как сказала!)))
Вкусный капучино и Пина коладу готовят в лаунч баре в здании ресепшена. Но вот официанты какие-то насыпившиеся и не улыбались, мне так показалось!
ложкой дегтя, конечно, служат номера. Особенно душевые. У нас вода стояла в душе постоянно. Пока все помоются, чуть ли не выходила из берегов. И иногда даже подванивало...Но в номере мы только ночевали, поэтому сильно не обращали внимания. Кровати удобные, и вроде и белье менялось часто.. Но белоснежных накрахмаленных простыней не ждите!!!
Плюсы отеля
большая красивая территория
хорошая анимация
детский клуб
питание
Минусы отеля
номерной фонд
Добавлено
20.02.15
15:34
(2 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:56 24.02.15
Здравствуйте Ольга, подскажите пожалуйста, для ребенка 3х лет предоставляется полноразмерная кровать или детская?
20:21 24.02.15
И, пожалуйста, напишите, были ли в отеле заболевшие дети с какими-нить ОРЗ или ротавирусными? И как там с доктором по страховке? В отеле он или вызывать надо?
13:58 25.02.15
Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую, красивую и ухоженную территорию, хорошее питание, красивую лагуну, доброжелательный персонал, работу анимационной команды.
Относительно Вашего замечания о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации территории, который предусмотрен Генеральным планом реорганизации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля. Таким образом, за последний период в отеле произведено много изменений и, в частности, вступила в действие новая концепция по улучшению питания и повышению уровня сервиса в отеле. Менеджмент отеля постоянно работает на повышением качества обслуживания.
Мы искренне надеемся, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием, и, если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, Вы выберете наш отель. Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С нетерпением ждем Вас в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий