Dessole Royal Rojana Resort 5*

Отдыхали в РРР с30.01 по 10.02. Мы завсегдатаи сети Дессоле, постоянно отдыхали в Дессоле Неско Джойс, были в Сети Шарм,Неско Вейвс,Пирамизе, о Роджане же были только наслышаны, но отзывы были самыми восторженными, и,поскольку Неско были закрыты на профилактику, рискнули.

Сразу оговорюсь- сеть Дессоле устраивает нас по определению- специфика кухни( это комплимент)),24 часа ол инклюзив+ месторасположение( Шарк бэй- одна из самых безветренных бухт Шарма, к тому же коралловый риф- один из красивейших, нет необходимости брать снорклинг, всю красоту Красного моря можно увидеть здесь). Поэтому оценка Роджаны- максимально объективна в сравнении с другими отелями той же сети, а также с некоторыми другими тоже в Египте.

1)Территория:не очень большая, ухоженная; в сравнении с Пирамизой( она по соседству)- более компактная,и, хотя "горки" присутствуют, скажу честно- на высоких каблуках пешком большой проблемы они не представляют, днём ездит по территории развозка, правда, откуда и куда- покрыто тайной, мы её видели только в движении.

2)Пляж-имеется 2 пляжа-актив и релакс, мы всё время отдыхали на релаксе, т.к. там тише, чище и людей меньше, поэтому практически всегда есть свободные лежаки, в то время как на активе отдыхающих- как на пляжах Сочи в 70-е, т.е. слишком много. бары есть и там и там, можно в течение дня выпить и перекусить.

3)Рестораны: основных два- гриль у берега и главный рядом с рецепцией, завтрак - только в главном, пообедать и поужинать можно и в главном, и в гриле, где- решать вам, в гриле всегда присутствуют рыба, мясо или курица, приготовленные на гриле, мясо неплохо маринуется, поэтому практически всегда сочное, любителям шашлыков должно понравиться, в остальном предложение похожее, только вот основном ресторане повара изобретают невообразимые в сочетаниях продуктов блюда. непригодные в пищу, видимо. для зрительного расширения ассортимента, овощи- стандартный набор, фрукты- выбор небольшой- гуава, хурма, бананы,яблоки,изредка мандарины, присутствуют финики и сухофрукты. В магазинчике по дороге на пляж можно купить клубнику(3 доллара за упаковку, говорят- в городе 1 доллар, но прибавьте к этому такси туда- обратно))) Продавцы весьма радушны, накануне отъезда привезли нам под заказ клубнику очень хорошего качества, которую мы благополучно привезли в Питер практически без ущерба( везти фрукты в ручной клади не возбраняется). В ресторанах в отеле есть можно всё( кроме невероятных салатов), курица, мясо, печень, рис- достаточно вкусно, один раз за 10 дней были крабы- на обеде в гриль-ресторане. Сладости- достаточно однообразны, в общем на любителя, по воскресеньям в ассортименте восточные сладости- это вкусно. Есть 4 платных ресторана: китайский, итальянский, французский и рыбный, первые три 15 долларов с человека, мы были в китайском( очарованы, очень вкусно и красиво оформлено+ интерьер очень качественно стилизован) и в итальянском( попроще и ассортимент, и оформление), во французский не пошли, прочитав меню( более чем скромно, доплачивать по сути не за что); напитки входят в цену, но отличаются от тех, что предлагаются в остальных барах и ресторанах, мы заказывали белое вино, оно оказалось достаточно неплохого качества. Ресторан морепродуктов с настолько "заряженными" ценами, что проще взять такси и съездить в НаамаБэй, получится при аналогичном предложении на порядок дешевле.

4)Развлечения:после пляжа народ, как правило, перетекает к бассейну- мы были там пару раз, но без особого энтузиазма- дело в том, что вокруг бассейна нет стоков для воды, которая выплёскивается из него, поэтому к середине дня вокруг образуются необъятные грязные лужи, в конце дня уборщики вручную вычерпывают их в вёдра, что само по себе нелепо- мы в 5-ке или где?! Пронаблюдав это, мы потеряли желание "тусить" у бассейна и в основном проводили время до ужина на балконе с видом на море.Вечером пн-ср-пт бывает живая музыка( певец под фонограмму,но с неплохим голосом), в основном русский шансон, но под настроение это в тему, и лично я не имею ничего против, но это дело вкуса. Также по будням с 19:00 до 21:00 показывают кинофильмы. С 23:00 дискотека, зал с большим количеством посадочных мест, но с откровенно"убитым" и очень маленьким танцполом, здесь всё зависит от настроения- хотите веселья- будет весело. Мы люди самодостаточные, поэтому скучно нам не было)))Анимация присутствует на актив-пляже, у бассейна и с 21:30 до 22:30 в так называемом "амфитеатре", который больше напоминает ангар, программу можно узнать на рецепции, нам она была неинтересна.

5)Размещение: нас привезли в отель после 10-ти утра, выдали браслеты и отправили есть в место, где кормят в промежутках между основными приёмами пищи. Скажу сразу- после первого посещения у нас отпало всякое желание что-либо там есть, ибо эта "столовка" под лестницей отбивает аппетит напрочь- предложение крайне скудное, вся сервировка и столы выглядят крайне неопрятно, что вызывает брезгливость. ну да не об этом. Размещение в номере подразумевается после 14:00, денег мы не предлагаем из принципа, поэтому заселили нас по правилам, № 7207, 2-й этаж, вид неплохой частично на море, номер достаточно большой с большим балконом, но всё очень обветшало- мебель доживает последние дни, про это часто пишут в отзывах, поэтому не удивились и оставили номер из-за размеров и вида. Убирались в номерах своеобразно: пару раз подметали, не мыли ни разу, за период меняли бельё один раз, полотенца 2 раза, правда, исправно пополняли минибар( кола, 2 сока по 200 г и 1,5 литра питьевой воды на номер, по-моему, маловато, выходили из положения, набирая в бутылку воду из кулера. По поводу ветхости- в предпоследний день в душевой отвалилась дверь, когда муж принимал душ, итог- горы стекла, многочисленные порезы, к счастью, неглубокие, так что будьте осторожны(((

6)Персонал: в своей массе достаточно приветливый, но с полным отсутствием профессиональной подготовки, единственный профессионально подготовленный официант- Самех(Sameh), ну, так он и нарасхват- днём в гриле,вечером- в главном и сразу в 3-х платных, зато и чаевые практически все, что мы оставляли, достались ему- есть за что, остальным, похоже, они не нужны, даже в Джойсе,хотя это 4-ка, мы наблюдали больше энтузиазма. Вообще сложилось впечатление, что в Роджане отсутствует управляющий, и из-за этого в передвижениях персонала не наблюдается никакого смысла, особенно повеселили "ролевые" игры на дискотеке: менеджер грозно указывает уборщику- уборщик трёт, но совсем не там, где нужно, а возразить и проявить инициативу, видимо, боится. Мне кажется, Роджану избаловали вниманием, поэтому персонал на всех уровнях, мягко говоря, некомпетентен, "рулить" в конфликтных ситуациях не умеет и именем отеля уже не дорожит, к слову, после разбитой двери в душе нам не предложили переехать в другой номер( мы бы и не стали, сами понимаете-день до отъезда, зачем впустую терять время, которого почти не осталось, на дополнительный сбор чемоданов), хотя (по нашей просьбе!!!) номер пришлось убирать четырежды, и всё равно остались мелкие стёкла. Ощущение, что все вокруг относятся к отдыхающему как к досадному раздражителю, вдруг на баре ни с того, ни с сего объявляется- один стакан в руки, или ещё что-нибудь в этом роде, мол, хотите отдыхать-будете, но так, как мы вам позволим. Я согласна, что русский турист зачастую в поведении не подарок, но если вводятся какие-то ограничения- ознакомьте туриста на въезде, а то как-то это всё бестолково(((Периодически от персонала слышали таинственное"система!", но они,похоже, и сами не очень понимают, что это значит. Поскольку отель принимает гостей круглогодично и в достаточно больших количествах, видимо, администрация не считает нужным бороться за качество сервиса- и так приедут... Обидно(((

Итог: хотите отдохнуть-отдохнёте, но будьте готовы к "подводным камням". Поверьте- Роджана не самый плохой вариант, но уж никак не 5-ка и, боюсь, даже не 4-ка, поэтому зачастую не стоит тех денег, которые за неё просят. Поезжайте в Джойс, сравните сами, мой детальный отзыв там тоже есть