Здравствуйте, отдыхали мы с мужем, дочкой 8 месяцев и племянницей 17 лет, семь дней. Тур оператор тезтур, встретили приветливо, улыбчиво, рассказали про достопримечательности страны, дали советы по пути к отелю, доехали довольно быстро. В отеле встретили равнодушно, свалили в кучу багаж возле входа и велели ждать, прибыли мы не помню точно во сколько, но до заселения в номер которое происходит в 14-00 было часа 3-4, предложили 20$ чтобы заселили поскорее, но денег не взяли рекомендовали ждать, с ребенком конечно мало удобно, что нет комнаты матери и ребенка при отеле, элементарно сменить подгузник и покормит малыша не где. Одели нам браслеты и предложили осмотреться и покушать. Мы встретили женщину работницу спа, увидев, что одежда на нас не по погоде, что мы уставшие только с дороги предложила принять душ и покормить малыша в спа центре, большое ей за это спасибо, вообще она дама очень приветливая и отзывчивая, когда мы обращались к ней с просьбами и вопросами никогда не отказывала, очень хорошо владеет русским языком. Вернулись мы за ключами около 15-00 нас проводили в номер, номер чистый, все было исправно. Здесь начался наш отличный отдых, скажу коротко плюсы и минусы которые заметила я. Территория отеля очень чистая, к детям персонал отеля относится очень доброжелательно, всегда хотят посюсюкать подержать на руках, кухня разнообразная, ресторан чистый, места всегда были и всем всего хватало, очень удобно что есть где уединиться и побыть в тишине на территории и есть места где аниматоры развлекают людей. Вид шикарный на горы. Из минусов могу припомнить только уборку номера, вот она хромала на обе ноги, 4 дня не мыли пол, совсем не делали влажную уборку не пополняли минибар, так как я дама терпеливая подождала 3 дня и стала навязчиво жаловаться на ресепшн, картину сильно не изменило, но минибар затарили полностью, хотя этого и не требовалось, просто надо делать вовремя свою работу, полотенца меняли вовремя) На пляже места были всегда, но вот туристы по всему пляжу оставляют полотенца и могут совсем не отдыхать на море, уборщик на пляже тоже нам пожаловался на туристов, кстати на приличном русском, море очень теплое. Мороженое очень вкусное давали. Еще для племянницы оказалось счастьем наличие практически на всей территории и особенно в нашем номере бесплатного WI- Fi с приличным сигналом. Персоналу отеля хочется выразить благодарность, за отличный сервис и приятное отношение к отдыхающим, еще нам вернули забытый фотоаппарат, спасибо. В общем отличный отдых, с большим удовольствием вернулась бы снова в этот отель.