АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.02.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1289
Фото: 12
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Парой в
феврале 2015
11.02.15 - 17.02.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Египет - конец зимы 2015

Отдыхали вдвоем. Погода была не жаркая - море +23, воздух примерно +25 и прохладный ветер. Купались очень мало.

Теперь про отель. По ощущениям отель довольно старый. В номерах все далеко не новое. В целом все работало, но придирчивые люди были бы возмущены.

На пульте от тв не было крышки, дверь на улицу закрывалась не плотно, лампочки из настенных бра торчали наружу и ни на чем не держались. Вода в ванной лилась из душа и крана одновременно, переключатель не работал.

Телевизор старый, но исправен, размер 15 дюймов. Фен в ванной работал хорошо, холодильник тоже, освещение без нареканий. Розетки немного разболтанные, вилки держались не очень. Чайник и чай были в наличии, воду ставили регулярно.

Сейфы только на ресепшене, но ничего не пропало. Оставляли довольно дорогие мобильники на столе или комоде и уходили на целый день.

Штраф за потерю полотенца огромный - 15$, они столько не стоят. Выдавали стиранные, но некоторые пятна уже не отстирываются.

Из зверей в отеле только кошки. Пару раз убивали комаров в номере. Если не открывать дверь на улицу, то их нет. Травят их раз в день - утром, каким то вонючим дымом. Других насекомых в номере замечено не было. Ни тараканов ни муравьев. (1 этаж, левый корпус, солнечная сторона).

Убирались регулярно, пару раз винтили из полотенец фигурки. Часто заходили, спрашивая все ли окей.

Мы ехали как пара, но кровати были раздельные. Нам предложили их сдвинуть, но заморачиваться не хотелось, поэтому спали на одной.

Анимации почти нет. Пытались взять мячик для волейбола на площадке, нам сказали, что надо ждать 3 часов, когда будут играть в волейбол. Ждать не стали. Пришли в 4 - уже никого не было. Такое ощущение, что никто и не приходил.

Два бильярдных стола и один теннисный в холле работают только вечерами.

Персонал ведет себя по разному. Некоторые в ресторане приносили напитки, когда попросишь, некоторые просто показывали что бар там - типа сам иди. Еда хорошая, вкусная, свежая. Если тару с блюдом опустошают, то тут же меняют на новую. Ассортимент для 4-ки вполне годный. Почти нет мяса - максимум нарезка говядины, или куриные ножки. Супы тоже без мяса, но на жирном мясном бульоне. Раба - пару видов, в основном жаренная в кляре - на вкус очень нежная. Во рту тает, ел с удовольствием. Салатов около 6 видов, много разных приправ и соусов. Было что-то вроде творога и пару йогутов. 3-4 вида фруктов - дыни, яблоки, апельсины, бананы, финики. И море разной выпечки - булочки, торты, желе, шарлотка, пончики..... видов 15 всегда.

Напитки - очень неудобно что нет меню. Подходишь и не понятно, что спрашивать. Брали ром колу и просто колу. Стаканчики мелкие, но по 2-3 наливают.

А вот с чаем целая история. Он был только на завтрак. На обед и ужин его не было категорически. Но в дальнем конце зала стоял кулер с гор/хол водой. Брали пакетики из номера, чашку с выдачи напитков и делали себе чай сами. Подошли к заведующему разстораном, поинтересовались, почему такая политика с чаем в ужин. Объяснять он ничего не стал, просто сказал, что за чаем нужно обращаться к официантам и тогда они должны его сделать. А если не сделают, то найти его. Желания ловить официантов не было, делали все сами.

Все что описал выше - это просто мой вид отеля, в целом довольно терпимо и не плохо. Для 4 звезд Египта это нормально.

А вот минусы будут дальше.

ООООчень ленивый персонал на ресепшене. Пару людей адекватных, остальные занимаются своими делами и тебя просто игнорят. Иногда можно минуту простоять, прежде чем тебя заметят. Пришли положить деньги в сейф. Нам дали анкету, но не дали ручки, сделали вид, что не заметили вопроса про ручку ни на русском ни на английском. Пришлось сходить в номер и там заполнять.

Отдавали белью в стирку. Отдельный прайс на каждую вещь, примерно по 7-10 фунтов за штуку. Расплачивался карточкой, так эти кадры на ресепшене впятером (!) не знали какой стороной ее пихнуть в терминал и что дальше нажимать. Цирк продолжался минут 5-7. Потом все-таки провели операцию.

Гиды, которые сидят в отеле улыбчивые и вежливые, но деньги у них не меняйте. Берите с собой мелкие доллары и кредитные карточки. Не слушайте их бред, про то, что в фунтах все дешевле. 3000р поменял на фунты, потом хотел обратно. Сказали фунтов нет - дали долларами. В итоге на рубли получилось 2200р. 800р гид заработал за два обмена - рогатое животное он и презерватив.

Не покупайте ничего на обзорных экскурсиях. Фабрика масел, магазин хлопка. Цены дикие. Туда уже просочились русские торгаши и разводят и врут не смущаясь, что в других местах только подделка и тут дешевле всего. Развод и лохотрон.

В магазине возле завода масло - 54$, точно такое же масло, с сертификатом, в магазине масел на улице - 40$. Продавец по секрету сказал, что гиды имеют хороший процент с туристов, поэтому и накрутка такая.

Много поддельных кроссовок хорошего качества - аналоги Nike можно сторговать до 20$ при начальной цене 45$. Аналог Salomon до 30$. За 5 маек разных размеров нам насчитали 153 фунта, в итоге сторговались до 100 фунтов +50 рублей. Торгуйтесь больше и никому не верьте.

Был в Египте несколько лет назад, по моим ощущениям разводов было меньше, видимо шальные деньги от туристов портят Египтян + появились полностью рускоговорящие в магазинах, которые профессионально вешают макароны на уши.

Фото туриста отеля

Территория отеля

внутренний двор

Фото туриста отеля

Территория отеля

внутренний двор

Фото туриста отеля

Отель

вид с улицы

Фото туриста отеля

Территория отеля

внутренний двор

Фото туриста отеля

Прочее

мост над заливом

Фото туриста отеля

Территория отеля

внутренний двор

Фото туриста отеля

Прочее

залив

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид на главный корпус

Фото туриста отеля

Прочее

вид из отеля на левую сторону

Фото туриста отеля

Номера

номер

Фото туриста отеля

Номера

номер

Фото туриста отеля

Территория отеля

лежаки на площадке над заливом

Плюсы отеля
чисто большая территория много лежачих мест песок на пляже хорошая еда
Минусы отеля
ленивый персонал странности с чаем ноль анимации
Добавлено 18.02.15 23:39 (5 298 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:32 23.02.15

Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение каждого туриста. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь, учтем Вашм пожелания и сделаем все возможное от нас, чтобы отдых был лучше.
С уважением и наилучшими пожеланиями, guest relation Анастасия

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alex Bo (3)