АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июне 2010
05.06.10 - 06.06.10
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивый загородный комплекс с плохим отношением к клиентам!

Я один раз посетила загородный комплекс "Пастораль", предварительно я собиралась праздновать свой юбилей там. Для меня было важно отметить именно в день моего ДР. Я приехала, мне очень понравилось место, территория, котеджи, все новое , красивое. Но к сожалению, на мой день ,как потом оказалось было занято,(я собиралась арендовать котедж на 5 комнат и ресторан) хотя по телефону сказали, что свободно. Ладно, мне настолько понравилась, что я решила перенести свой ДР на неделю позже. И вот , когда уже согласовали меню, за пару дней я позвонила, что бы быть уверенной, что все в порядке, мне хозяйка сообщила, что они закрывают базу отдыха , ответ был таков:"Клиент попросил". У меня возник вопрос : "А я тогда кто, не клиент?" Вообщем, мне предложили перенести на понедельник, что вообще не реально и смешно, т.к. я планировала этот день за месяц, а мне вот так просто говорят либо так либо никак. Потом, в доступных источниках информации, я узнала, что Инна Цимбалюк отметила свой ДР в клубе "Пастораль" - в дату , в которую мне отказали. Вот собственно и вывод у хозяев этого клуба - кто платит больше тот и клиент! Ведь я бы не смогла оплатить закрытие всего клуба.......

Поэтому, я для себя решила с того самого момента - никогда больше я не приеду в "Пастораль" и ни кому его не рекомендую по причине такого гадкого отношения к клиентам......

  • плюсы отеля: современные котеджи
  • большая территория
  • минусы отеля : не клиенто-ориентирован
Добавлено: 17.02.2015 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 196