АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Отдыхала С семьей в феврале 2015
07.02.15 - 14.02.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Отдыхали в данном отеле с 07.02 по 14.02! 4 взрослых и 1 ребенком (1,4)! Отель в общем нам понравился! Территория большая, красивая, ухоженная! Персонал приветливый, культурный, общительный! Еда очень нам понравилась: вкусная, разнообразная! Фруктов было тоже разных достаточно! Для ребенка так же еда отличная! Детская площадка и бассейны с горками для детей супер! Бассейны с подогревом в таком количестве это конечно сказка в зимний период! Анимация супер! Вечерами и днем несколько дней было холодно, не комфортно, надо было одевать штаны и байки. Пляж! Конечно могли бы привести в порядок и убрать камни огромные с воды и немного окультурить! Номера обычные, но их ужасно убирают((( Стол не протирают, туалетную бумагу практически надо было выпрашивать, полотенца не меняли (просили, кидали на пол - нет, они просто поднимали и обратно вешали! несмотря на то, что обратились на ресепшен с данной жалобой ничего не изменилось. Денег оставляли - нет! Это пожалуй неприятно как минимум! Ребята, которые убирали номера каждое утро стучали в дверь в 8 утра и по-русски не понимали, что мы еще спим! Это было, как день сурка!!! каждое утро))) В день отъезда вообще произошел казус! За нами приехал автобус, мы уже сели в него и нас вызвали и сказали, что в номере что-то сломано платите 7$, мы естественно в отказ и попросили аргументировать штраф, они нет плати и все! Но потом пошли мы в номер уточнить проблему и ШОК! У нас спросили, где картина со стены?! На вопрос зачем она нам, они ответили, что она красивая и опять плати на нас! Мы в отказ и он нас легко отпустил, на выходе из номера увидели разбитую картину и огорченное лицо сотрудника отеля! Неприятно! В остальном все супер!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • питание
  • недалеко от моря
  • уборка номеров
Добавлено: 17.02.2015 15:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 690 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:08 22.02.15
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за теплый и положительный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания! Мы надеемся еще неоднократно встретить Вас и Ваших друзей в нашем отеле и подарить Вам ощущение домашнего комфорта и уюта. Вся наша команда работает для вас.
Спасибо!
Менеджмент отеля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (902) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Прайм Трэвел
Беларусь
Минск
Надежный аккаунт
Турагент
Регистрация: 19.09.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 15
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 136
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 31 459