АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала В одиночку в феврале 2015
02.02.15 - 13.02.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Sharm Resort 4

Посетила этот отель в начале февраля. В Египте 5 раз. Ездила одна. Отель ну очень бюджетненький. Засели в начале в самый дальний корпус 9 напротив горки. Номер обычный, вполне нормальный с дверью в соседний номер. Шумоизоляции нет, ощущение что соседями в одном номере, слышно абсолютно все. Спать не возможно, а когда в 5 утра начались их призывы к молитве, это кошмар. Наутро пошла к гиду с просьбой заменить номер. С трудом но заменили. Дали номер без двери в соседний номер, но без балкона, с маленьким решетчатым окошком, номер пошарпанный, грязный. Ради тишины согласилась. Воды горячей нет, тепленькая, время от времени пахло канализацией. Белье постельное очень старое, в катышках, аж кололось. В номере работал кондиционер на обогрев.

Еда в столовке однообразная , но есть можно. Из овощей только огурцы, давленные помидоры и куча непонятных салатов. Мне не хватало овощей, удивило что не было целых овощей которые нарезай сколько и как хочешь. Фруктов было в достатке , опять же все резанное, как еще финики не накромсали. В столовке да и в барах, напитков не дождаться, обслуживают в первую очередь немцев. А тебе, если удача улыбнется, может и принесут но обязательно в грязном стакане. С посудой у них беда: чашки колотые, бокалов не хватает, вино приносят в стакане, тарелки грязные. Удивило, что запрещен вынос еды из столовки.

Понравился больше всех ливанский ресторан, 2 раза ходила. Еда вкусная, в чистой посуде и красивая сервировка блюд. Итальянский так себе. А вот в рыбном, помои какие то подают. В остальные не ходила. Расстроило отсутствие кофе, только растворимый или за деньги.

Пляж нормальный, шезлонги убитые, понтон тоже убитый.

Персонал и сервис это жуть. Отвратительное отношение к русским. Любым способом пытаются выманить денег. Если видят что девушка одна, то делают всякие непристойные предложения. Воруют полотенца на пляже.

Из плюсов в этом отеле только территория и море.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • отвратительное отношение к русским
Добавлено: 16.02.2015 21:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мне не хватало овощей.Кроме помидор и огурцов было:огурцы соленые,малосольные,капуста белая и красная,лук репчатый белый и красный,перец от сладкого до чили,маслины,оливки,листья салата и рукколы,кинза,укроп,петрушка,лук порей,средне-соленый сыр фета,что еще надо?Я русский и меня обслуживали в столовке раньше немцев и предлагали еще принести,сам отказывался.Отдыхал с 25.01.15 бокалы заменили на новые и их в избытке всегда.
"Огурцы соленые,малосольные,лук репчатый белый и красный,перец от сладкого до чили,кинза,лук порей,средне-соленый сыр фета" - я не видела. Владимир, такое ощущение, что мы с Вами были в разных отелях.
16:23 18.02.15
Уважаемая Татьяна!

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все Ваши замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С уважением,

Елена,
Гест релейшн Sharm Plaza.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (34)
татьяна
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.01.2011
  • Страны, города: 12 / 20
  • Отели: 31
  • Отзывы: 34
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 000