Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2015
- Воздержался
05.02.15 - 12.02.15
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали большой компанией с 05.02 по 12.02
Отдыхали в отеле компанией из 8 человек с 05.02.15 по 12.02.15 гг.. Начну по порядку. Добрались от аэропорта до отеля достаточно быстро, несмотря на то, что наш отель был последней точкой. Всех нас расселили тоже быстро, номера дали с хорошим видом без каких-либо доплат. У нас с подругой вид был и на бассейн и на море. Всех поселили рядом, одного только нашего друга поселили в корпусе ресепшена, он же видимо главный. Мы пришли к выводу,что с него как раз и хотели взять денег за переселение поближе ко всем. Приехали мы в отель в районе 15.00. Соответственно, на обед не успели. Найти что-то поесть и выпить оказалось тяжеловато. Пока переоделись и пришли в чувства - все бары уже закрылись (в баре на пляже и на бассейне перестают давать напитки в 16.30 примерно, а поесть там и днем и утром особо не удастся - только сухие булки и "бутерброды", если их можно так назвать, и те бывают не всегда). Походили, по блудили. Доблудили до лобби-бара, там наконец сели и ждали ужин.
Дальше что касается еды в общем. Колорит национальной кухни конечно сказывается, для кого-то в основном все было приемлемо, лично я питалась в основном только овощами. На завтрак 2-3 вида йогурта, фрукты, яичница, вареные яйца, овощи, салаты, колбаса, сыр - вполне все съедобно. На обед те же овощи, салаты, макарошки, спагетти с соусом и всякими добавками готовят прямо при вас - то,что для меня было самым съедобным. Если и гарниры (рис, картофель), рыбные блюда, есть и то, что не доели с вечернего гриля, 2 вида супов - это уже на любителя так сказать. Вечером на гриле 2 раза готовили вкусную курицу, один раз колбаски - тоже вкусные, рыбу. Если подытожить - есть можно, даже самые привередливые голодными не останутся. НО! огромным отпечатком отложились ноготь, найденный в макаронах одной девочкой из нашей компании, и найденный в рисе опарыш еще одним знакомым. Это конечно очень подпортило не только аппетит, но и общее впечатление. Будьте внимательнее!
Дальше про номер. У нас был номер 5117. Номер хороший, с балконом. Кровати на колесиках, поэтому порой при поворотах ночью она могла куда-нибудь откатиться - что немного напрягало. Ванная чистая, относительно новая вся мебель. С кнопкой на бочке были проблемы - она заклинила, и починить нам ее пришли только после третьего звонка на ресепшн.
Что касается уборки в номере - за 7 дней прибывания у нас убрались 3 раза. Соответственно, когда мы вешали табличку. Примерно с 4 дня (после небольших ночных посиделок на балконе) - убирать у нас перестали. Больше того, у нас 2 раза просто снимали табличку с просьбой об уборке с двери и забирали ее. Но и от этого мы особо не расстроились ))
Что касается штрафов - за утерянное пляжное полотенце мы заплатили 20$ на ресепшене, это официально. За сломанную ножку стула с вас могут потребовать также 20$, но в руку уборщику - это не официально. Мы чтобы не связываться отдали 5$ и чтобы он отстал. А так можно поспорить, т.к. за это платить вы не обязаны.
Бассейны без подогрева - это огромный минус. Февраль самый холодный месяц и вода в нем ледяная. Но в первые дни нам везло с погодой и мы все равно в него окунались. До пляжа курсирует автобус, каждые 5 минут. Пешком идти минут 7, обратно идти в горку, поэтому минут 10. В баре на пляже и на бассейне стабильно в 11.30 "заканчивается" пиво, в то время как оно находится рядом в холодильнике под замком. Но вы можете его приобрести на 2$ за бутылку. Что, конечно, тоже не особо приятно. Заход в море долгий, т.к. мелко. В основном все купаются с пантона. Рыбок не особо много, но есть.
Ну и конечно не могу не отметить работу анимационной команды. Отдельно хочу ответить тем, кто писал, что к ним за весь отдых ни разу не подошли аниматоры и (утрирую) "за ручку не отвели поиграть во что-нибудь".. Мы в первые 2 дня познакомились практически со всеми аниматорами и очень хорошо со всеми продолжали общаться на протяжении всего отдыха. И если к нам не подходили, то мы сами к ним подходили и спрашивали что нас интересует. На пляже постоянные зазывы, крики и перекрикивания "Боча", "Волейбол", "Беллиданс" и т.д. (очень веселило)) Хочешь? Иди! Тебя никто не прогонит. Все люди взрослые вроде,а за ручку только детей в детский сад водят. На пляже и до обеда и после - всегда есть чем заняться, вечером выезды в клубы, шоу программа тоже очень веселая. Мы попали и на пару отеля. и на мистера и на мисс, больше всего запомнилось камеди и в особенности последний номер )). Ну так вот, спасибо всем ребятам и девчонкам, вы реально крутая команда! каждый из вас очень харизматичный и с чувством юмора, что и делает вас очень хорошей командой ! Не дали нам заскучать, хотя наша компания тоже многих веселила )))
Подводя итог, хочу сказать, что не смотря на различные нюансы и неприятные ситуации - отдых состоялся и нам всем есть что вспомнить. И все мы уже работаем, скучаем по этим дням отдыха и хотим обратно )
Добавлено
16.02.15
17:37
(4 917 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:30 04.03.15
Уважаемая Анастасия!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей анимационной командой и номерами. Хочу внести некую информацию для уточнения, что действительно за утеряное полотенце платиться штраф так как это даже написано на карточке для полотенца и в информационной карте о отеле когда вы получаете в первый день.Но хотим принести свои извенения за поведения рецепшна, что не среагировал с первого раза о вашей проблеме с кнопкой. Все Ваши хорошие и плохие комментарии были учтены и обработаны, донесены до высших департаментов отеля. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий