5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Если Нячанг, то только Diamond Bay)
Посетили замечательную страну Вьетнам в январе 2015 года. До этого пару раз ездили на о. Пхукет, очень нравилось, так что в этот раз перед поездкой решали между этими двумя странами. Когда нам предложили отель Diamond Bay, однозначно решили лететь во Вьетнам, так как по сравнению с любимым Таем это было наилучшее соотношение цены и качества.
Не буду рассказывать в подробностях, как началось сие путешествие. А если вкратце, но вместо Нячанга самолет сел в Хошимине (примерно 450 км) от Нячанга из-за нелетной погоды. После бессонной ночи, постоянных очередей в аэропортах и получения багажа, мы все таки прилетели в Нячанг. Ну и тут нас ждал сюрприз. Наш любимый тур оператор Anex Tour по умолчанию поменял нам этот отель на другой в городе. Опять же после бесконечных скандалов, ругани и матов нас все таки заселили в Diamond. Так что все, что писали до этого про переселения - чистая правда, только на наших глазах было два случая, да и мы и сами не исключение.
Теперь о самом главном - об отеле. Красивейшая утопающая в зелени территория. Действительно, за все время отпуска мы так ее всю и не обошли. Отель находится на обособленной территории (10-15 км от города), и чувствуешь себя в безопасности, уюте и тишине. При хорошем желание в вечернее время не встретишь прохожего, на столько она большая, что народ в прямом смысле "рассасывается". (все это до того, как приехали китайцы, ведь близился новый год). На территории находится несколько ресторанов, спа салон. Можно вообще никуда не выезжать, но дороговато в плане питания)
У отеля два пляжа. Ближний совсем мелкий, как нам сказали его искусственно создали. До 12 утра сильный отлив, потом многие купались, но говорили что дно не очень. Второй пляж километра 1,5 . Каждые 30 минут туда ходит маленький автобус (гольф кар). Не смотря, что мест в автобусе мало, уезжали всегда все. Если было нужно, приезжали еще автобусы или водители делали несколько ходок. Но всегда можно было прогуляться пешком. По пути можно найти много красивых мест, где пофотографироваться или просто созерцать красоту природы. На дальнем пляже море уже лучше. Небольшие волны, чистый берег, много бесплатных шезлонгов. Если вдруг захотелось перекусить или выпить прохладительных напитков, то на протяжении всего пляжа есть мини бары, где за относительно небольшие деньги можно это приобрести. Натуральные соки или смузи стоят от 40000 донгов (примерно 100 р на наши кровные)
Если же желания ехать на пляж нет - тогда бассейн) Здесь он действительно огромный. Всегда свободные лежаки. Бесплатные полотенца для бассейна или пляжа также модно взять у бассейна, правда под роспись и сдать обязательно до 20:00 иначе штраф 300000 донгов) Но на самом деле я думаю можно всегда договориться)
По пути на пляж, если свернуть налево, можно найти заброшенный парк аттракционов и импровизированный зоопарк, состоящий из трех вольеров. Говорят, раньше здесь был большой зоопарк и парк, но все пришло в запустение.
Завтраки действительно хорошие. Я думаю каждый найдет себе что по вкусу. Детского меню нет, но, как вариант, были хлопья, натуральные йогурты, фрукты и очень много всяких вкусняшек. Обеды и ужины, у кого они были не включены изначально, стоили, если не ошибаюсь, от 20 долларов на человека. Шведский стол, очень много разнообразных блюд. Также у второго выхода из отеля есть несколько магазинчиков. Различные сувениры, косметические средства, кофе. Также можно перекусить в одном из магазинчиков, в принципе нормально на вкус и дешевле чем в отеле. Но нам все же интереснее было ездить в город.
Добраться в город можно несколькими путями. Бесплатный автобус, который ходит несколько раз в день в определенное время. Некоторые пишут, что уехать нереально из-за большого количества желающих. Неправда) Да, очереди действительно огромные, но автобусов хватало, всегда и всех забирали. Главное во время прийти к месту ожидания. Если же не хотите подстраиваться под график - тогда такси. Можно заказать в отеле, рассчитаться сразу или включат в счет комнаты, но там торговаться нельзя. Можно на улице. Как правило сразу предлагают таксу по счетчику, но мы, как правило, заранее оговаривали сумму, чтобы потом не было вопросов и разборок. В городе очень много мест, где можно перекусить. Причем цены варьируются. Если первая линия (напротив набережной) то цены чуть повыше, уходите на вторую линию - сразу ниже) Мы каждый раз ели в разных кафе, так интереснее. Мне очень понравилось кафе Veranda, находится рядом с отелем Muong Thanh (самое высокое здание в Нячанге). Очень хорошие цены, приятная обстановка и неплохая еда.
Кого интересует экскурсии, при отеле лучше не брать из-за цены. Много уличных гидов, где цена ниже. А экскурсии одни и те же. Сами встречали на экскурсии людей из нашего отеля, кто приехал от нашего тур оператора. Но опять же кому как.
Мы с мужем жили в бунгало и ни разу не пожалели) Номер примерно 30-40 кв метров и такая же ванная комната. В ванной душ и большая ванна, которая правда набиралась часа 4 не меньше) Все банные принадлежности есть., вплоть до одноразовой бритвы и ниток с иголкой. Полотенца персонал менял каждый день, если их бросить на пол. Постельное белье также меняли по желанию постояльцев. Уборка в номере 2 раза в день. Можно оставлять на чай, можно нет. Особой разницы не заметили. Мы оставляли по 20000 донгов.
Можно бесконечно писать об этом отеле. Действительно все очень понравилось) Напоследок правда попросили вернуть какую-то банку из под крема, которой у нас изначально не было. Я просто подписала отказную и все, ничего не платили)
Так что, если вы вдруг попадете в такую же ситуацию как и мы вначале, отстаивайте свои права на этот отель, он действительно того стоит. Отдельное спасибо русскоговорящему отельному гиду Алексею за помощь с заселением.
P.S. если будут вопросы - пишите, буду рада ответить)
18:27 15.02.15
Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к кому вы обращались, чтобы решить вопрос с заселением?
19:39 16.02.15
В отеле есть гид Алексей. Когда продолжился конфликт уже в отеле, именно он пытался все уладить и решал наши вопросы на ресепшн. Гиды от анекс тура ничего вообще даже не пытались решить.
20:13 16.02.15
Т.е. когда вас хотели разместить в другой отель, вы настояли, чтобы вас везли в Diamond? Тоже летим ч/з Анекс тур, начиталась уже про них отзывов, а тут еще может возникнуть проблема с расселением)
09:14 17.02.15
да, настояли это еще слабо сказано) Нас когда после аэропорта рассадили по автобусам, там и преподнесли сюрприз. Нас было 12 человек, кто ехал в Даймонд. Сначала пытались полюбовно с гидом говорить, но когда она сказала, что высадит сейчас нас с вещами на дороге, перешли уже на повышенные тона. Чуть ли не за шкварник вытащили гида в отель. Там еще встретили гида от Анекса, который при отеле работает. Не помню как зовут дядьку от Анекса, он в общем от нас тоже отмахнулся. Стояли все на своем до последнего, не отпускали ни гида, ни автобус. Видимо решили сдаться и пошли на попятную. Хотя при нас из нашего же самолета заселили других пассажиров без проблем. На мой вопрос почему они, а не мы - мне ответили дословно: "Ну должен же кто-то". Вот такой чудный тур оператор)
12:08 17.02.15
Ольга, так всё таки причиной что было, из-за чего вас решили везти в другой отель? Вы,кстати, как заранее покупали тур? У меня уже в голове куча вопросов, но никак не хочу верить, что Анекс виноват, ведь нам тоже скоро лететь.
20:05 17.02.15
Оля, спасибо за ответ! Будем надеяться на лучшее, но все же не будем забывать, что такая ситуация может произойти)
08:11 18.02.15
Причину нам никто так и не назвал. Сначала гид из автобуса сказал, что из-за того,что нам задержали рейс заселили других. Но это было явно бредом. Как могли заселить других, если у нас была бронь на этот отель. Затем она решила найти другой повод. Сказали, что в последний день отель отменил бронь и
это было известно нашим турагентам, а те якобы забыли сказать. Естественно, мы с ними все связались (причем у всех нас они разные из разных городов), на что те сказали, что это полная чушь и бронь никто не отменял. Также сказали стоять на своем и никуда из отеля не уезжать, т.к. ваучеры у нас на руках. То есть с самого начала гид Анекс Тура нам врала. Второй дядька от Анекса говорил, что в договоре есть пункт, по которому туроператор имеет право поменять отель на равный или более количество звезд. И не важно загородом он или в шумном городе.
По поводу путевки, мы с мужем покупали ее за 10 дней до вылета. Наши товарищи по несчастью покупали на месяца 2 до. Кто как)
На сколько очевидна здесь вина Анекса - вам судить) отель не отказывался от нашей брони, они сразу ее нашли. Хотя гиды Анекса кричали, что все отменили. Мы когда со скандалом подъезжали к отелю, нам гид предлагал самостоятельно выйти и договариваться с отелем - разве это адекватный подход к своим клиентам????
08:23 18.02.15
Позже мы разговорились с одним местным русскоязычным гидом (не от Анекс тура). Так вот она рассказала нам скорее всего видимую причину нашего переселения, ну это для меня очевидную) Нас хотели переселить в отель Muong Thanh, якобы 5 звезд, новый отель 2014 года постройки. Новые номера и т.п. Но он совсем не раскрученный, мало кто о нем знает, к тому же он не совсем до конца достроенный, после 25 этажа идет стройка. Даймонд - это жемчужина Анекс тура, в него из России могут заехать туристы только от Анекса) Чем он и пользуется) Он набирает туристов в Даймонд, а так как мест скорее всего на всех не хватает, пытается распихать по другим отелям . А как сказал гид дословно - "Это вы бунт подняли - остальные спокойно едут в другие отели и даже не пытаются спорить ". Нам даже в последний день звонили от Анекса и предлагали переехать в пятизвездночный отель, где полный пансион и зеленый коридор на таможне, лишь бы мы свалили и освободили места)
Вы главное не переживайте, никто не говорит, что с вами это обязательно случится. При нас заселяли очень много людей из разных городов - все прошло прекрасно) Но если вдруг, а этого не случится, просите вас привезти в отель и попытайтесь поговорить с отельерами. До нас люди оказались в такой же ситуации, их заселили в Muong Thanh, затем они через два дня начали бастовать и их переселили в Даймонд. Места в Даймонде были, у нас товарищи неделю прожили на аллее одни, у них даже соседей не было)))
08:23 18.02.15
Подскажите, вы какой номер забронировали? Бунгало или в корпусе?
10:43 18.02.15
Ольга, спасибо за поддержку) Мы забронировали Гарден делюкс 2 номера.
10:57 18.02.15
в корпусе
12:26 18.02.15
Тогда я думаю у вас проблем не должно быть. У всех, кого переселяли в другие отели (только тех, с кем общались), была бронь на бунгало. С корпусами проблем не было. И еще маленький совет. Кто жил в корпусах ближе к ресторану Rosy, говорят шумно было очень. Дело в том, что там идет стройка, возводят скорее всего новые корпуса. Но это со слов) Мы жили далеко от ресторана, поэтому правда ли это сказать не могу) И вид лучше конечно на территорию отеля) Просто некоторые выходят на дорогу.
Вы отлично отдохнете, выбрали замечательный отель) И если есть еще вопросы - буду рада ответить)
12:37 18.02.15
С вами приятно общаться) главное оперативно отвечаете)
12:44 18.02.15
))) до сих пор под впечатлением об отпуске и отеле)))
18:21 18.02.15
Здравствуйте.Хотел спросить про развлечения вечером в отеле.Развлекательный центр «С-Хауз» платный (ну в смысле входа).100 яиц далеко от отеля или можно самим добраться? И розетки в номерах нормальные,для наших приборов? спасибо.
04:09 19.02.15
Здравствуйте,хочу забронировать в отель туристов,подскажите электромобиль на пляж не отменили,есть информация буд то туристы до пляжа идут пешком.Спасибо
16:41 24.02.15
Прямо сейчас находимся в отеле. Электромобили не отменили, ходят исправно, но и пешком не долго до пляжа минут 10. Честно говоря, про С-хаус даже не слышали за 10 дней отдыха. До 100 яиц пешком далековато, лучше на такси, ездили сами но не от ресепшена, а чуть отошли и сторговались, туда уехали за 50 000 донгов( система пересчета такая: убираете три нуля и умножаете на 3 получаете прим цену в рублях).
Розетки в номерах не как у нас, но наши приботры прекрасно включаются без переходников.
21:05 24.02.15
Здравствуйте, хотела уточнить, что отельных гидов от Анекс-тур зовут Игорь и Юлия. Я про них писала в своём отзыве. Действительно, как их описывают выше, такие они "сотрудники". И экскурсии они впаривают намного дороже, и обманывают, рассказывая о них( мы так через анекс на массаж сходили- половину процедур не получили, как изначально обещала Юля). Берите все экскурсии от Саша- тур- нужно будет контакты- пишите.
12:50 26.02.15
Всем здравствуйте! Мы прилетели из отеля 20 февраля 2015г.Про отельных гидов от Анекса в гостинице могу сказать либо плохо, либо вообще ничего. Один Игорь, вторая Юля, вопросы не решают никакие ВООБЩЕ. Наши знакомые по пути из аэропорта в автобусе у Юли купили 2 сим карты, но в отеле не смогли дозвониться по ним. На следующий день задали вопрос Игорю, на что тот сказал, у кого покупали , у того и спрашивайте (Юлии не было в этот момент в отеле). Оказалось, что просто при наборе номера телефона, сначала надо набирать цифру 0 (узнали у добрых людей). На первой встрече с гидом в отеле Игорь нас чуть не выгнал, когда мы стали критиковать цены на экскурсии Анекса, он так убедительно рассказывал, что все экскурсии он продаёт по себестоимости, оказалось, что цены у Анекса выше в 2-3 раза, чем у остальных. Если Вы не купите у Анекса ни одной экскурсии, то гиды Игорь и Юля для Вас станут на время отдыха призраками, обращайтесь по всем вопросам к русским на ресепшене это Катя, Алексей, и, по моему Миша.
09:18 27.09.15
Ольга, подскажите, пожалуйста, в январе погода в Нячанге совсем пасмурная?
07:17 01.10.15
нам повезло, погода была просто шикарная. Только вечерами прохладно было, кофточку накидывала. Вот только на море волны сильные. При отеле море хорошее было. Но до нас приезжие жаловались на погоду, говорят дожди постоянные были.
Добавить комментарий
Добавить комментарий