Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Dessole Royal Rojana в первых числах февраля 2015 года. Делаю это впервые, но именно потому, что было неожиданно увидеть 5-ти звездочный отель в таком состоянии! Долго описывать не буду, потому что добавила фотографии. Неприятно было видеть облезлую мебель, порванный диван и не очень чистую постель и полотенце. Отсутствие пододеяльника при непонятных пятнах на одеяле вызывало отвращение, поэтому приходилось каждый вечер переворачивать застеленную постель, с целью повернуть к телу простынь, а сверху чтобы было одеяло. На стенах сыпется штукатурка, причем на стенах, смежных с улицей, а не ванной комнатой. В ванной комнате также не все в порядке, плесень и все достаточно изношено. При заселении мы обнаружили в холодильнике чужие продукты. Пыль на мебели и на полу, осколки стекла (видимо разбитого стакана). В-общем, было понятно, что здесь не убрано, хотя нас поселили после 2 часов дня, как у них и положено. В номере было всего 3 полотенца на двоих ( 2 банных и 1 для рук). После всего этого мы обратились на ресепшн с жалобой. Нам предложили другой номер или доплатить 184 дол. Другой номер был еще хуже, поэтому пришлось согласиться остаться в том же номере, но с условием убрать. В номере убрали чужое из холодильника, заправили по новому постель (как они считают, красиво), принесли 1 полотенце для рук и 1 для ног и все!!!!!! За все остальные 7 дней ничего не делалось, не меняли ни постель, ни полотенце и даже не вытирали и не пылесосили полы, только застилали перевернутую нами постель. В последний день перед отъездом закончилась туалетная бумага, но нам ее так и не принесли, даже после обращения на ресепшн, мало того они отключили телефон, чтобы мы их не беспокоили, наверное. На весь срок пребывания в номере на двоих предоставлено 1 мыло, 2 тюбика шампуня и 1 тюбик кондиционера. Правда, на стене у умывальника и в душе были прикреплены гели, но с длинными волосами один тюбик шампуня на 2 недели????? Поймите правильно, я не придирчива и не скандалистка, но при нынешних ценах все это расстроило, но не испортило отдыха. Поэтому и пишу, чтобы остальные были к этому готовы. Территория отеля замечательная, море, солнце и подводный мир сгладило отрицательное первое впечатление. Я пишу еще в надежде на то, что администраторы отеля просматривают отзывы и попытаются исправить недостатки. Про питание ничего не могу сказать ни плохого, ни хорошего, т.к. я думаю, что это стандартно, как и напитки. Были вкусные блюда, были не очень, тут уж на вкус и цвет.....