за последние 30 дней
отдых
Первое и последующее впечатление об отдыхе в Гранде – просто супер!!!! Отдыхала с мужем в этом замечательном отеле.
1) заселение прошло очень быстро, нас встретила гид, быстро рассказала про правила отеля и тут же нам отдали ключи от номеров, ребята с ресепшена все очень вежливые, приветливые. Если будут какие-то вопросы, то можно спокойно обращаться, главное это делать с улыбкой. Наблюдали картину как наша соотечественница стояла на ресепшене и скандалила, если бы с самого начала нормально подпшла, все было бы отлично, уверена бы. Потом мы обращались к ресепшионистке Лидии.
2) Номер был нормальный, конечно на пятерку твердую не тянет, но все чистенько, без запаха и насекомых. Был прекрасный вид на бассейн и без всяких доплат. Но уже после мы ребят отблагодарили. Убирались хорошо, но несколько раз уборщик забывал класть туалетную бумагу, но это было не проблема, так как вопросы решались всегда быстро. Хотелось бы еще тапочки и халат в номер, но.....
3) Еда прекрасная, всегда все в изобилии и нет очередей. Для меня главное были овощи и сладкое, а для мужа мясо и рыба. Всегда все было очень вкусно. Повара постоянно в ресторане, спрашивают, интересуются мнением. Были в мексиканском а ля карт. Очень вкусно и атмосферно.
4) Анимация класса софт, наверно, но они стараются сделать все возможное, чтобы гостям было не скучно. Всех наверно было по половине – русских, англичан и немцев.
С удовольствием сюда приедем на годовщину свадьбы!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникле во время Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз и сделаем для Вас все возможное, чтобы Ваш отдых сделать как можно более комфортным.
С уважением,
Администратор Наталья
Вы действительно хотите удалить комментарий?