АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в феврале 2015
01.02.15 - 09.02.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле с мужем и дочкой 5 лет. Путешествовали...

Были в отеле с мужем и дочкой 5 лет. Путешествовали с Библиоглобусом. Прилетели утром в 6 часов, в отеле были около 7 часов. И тут началось, нам сказали, что нас скоро заселят. Все время говорили еще 10-15 минут. Вообще заселили нас в 11.00, мы потом только поняли, что они ждали когда закончится завтрак. Номер- это вообще отдельная тема:все старое, пыльное. Полотенца серые, края рваные. Возле унитаза все время была лужа, душ лил в сторону,попросили шторку-принесли, но она бала дырявая и в плесени. Ну в принципе мы прилетели отдыхать, а не в номере сидеть. Территория у отеля большая, все время прибирают, садят цветочки-за это большой плюс. Питание среднее, нам в принципе хватало. Но посуда ужасная, кружки грязные,поломаные и их все время не хватает.. Аниматоры молодцы, детей развлекают и взрослым не дают скучать. Девчонки из клуба Библиоша вообще молодчинки, им большое спасибо за общение с детьми. И вот в последний день в 12часов мы сдали номер, и с нас тут же сняли браслеты и мы уже не могли не пообедать, не поужинать, хотя самолет у нас был в 23.00. Мы то ладно, но вот как объяснить ребенку, что нам уже нельзя покушать. Даже чай в баре у ресепшена не разрешается, сказали можете водички только набрать. Этот отдых меня немного разочаровал, в этот отель не вернусь и ни кому не советую.

  • территория
  • пляж
  • номера
  • посуда
  • отношение
  • грязь
  • добавьте минус...
Добавлено: 09.02.2015 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вас должен был предупредить Ваш менеджер, который продавал тур (хотя это и в автобусе гид рассказывает всегда)
Что по условиям всего мира, заселение в номер после 14:00, а освобождение номера до 12:00
После того, как Вы сдали номер - Вы вообще должны покинуть территорию отеля, но, т.к. в Египте это особо невозможно, то отели идут на уступки и разрешают пользоваться инфраструктурой отеля..а уже по поводу питания - Вы должны оплачивать сами, если отель не разрешил Вам пользоваться питанием бесплатно.
Так что претензии в этом плане необоснованные, Вы могли обратиться к гиду отеля, она бы Вам так же это всё объяснила!
Ваши оценки необоснованные
питание вы ставите 3 - хотя Вам "хватало"
если при заезде Вас не устроил номер - Вы могли попросить на ресепшене его поменять!
и т.к. Вам номер дали раньше положенного времени, следовательно и дали Вам не самый лучший.. т.к. самые лучшие освобождаются после 12 часов и заселение после 14:00
13:12 14.02.15
Добрый день! Пока я откладывала написание комментария на Ваш отзыв другой наш гость написал несколько комментариев. Единственное, что могу добавить: очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation о существующих проблемах в Вашем номере, решать подобные вопросы - наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям если они пишут о них постфактум в интернете. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 735) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
alena5555
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.01.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 645