АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.04.14
Страны, города: 2 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 8986
Фото: 26
Отдыхала С семьей в
январе 2015
28.01.15 - 05.02.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И снова Египет!

РАЗМЕЩЕНИЕ, НОМЕР: От аэропорта ехать около 15 минут. Заселили без доплат, после обеда, номер шикарный, двухкомнатный. У нас был № 2001 . С видом на бассйен и частично море. Сантехника в нормальном состоянии. Была проблема с телевизором, на следующий день нам заменили телевизор на новый. Мебель в достаточно хорошем состоянии. Всё работало. Уборка в номере... Отдельная тема. Убирал наш номер Хасан. Маньяк редкостный. В наглую лез в номер, за крокодила из полотенец требовал деньги, домогался... После жалобы резко перестал понимать любой язык. В общем тип редкостный, портит всю картину.

ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля небольшая, но очень уютная. Всё близко. Можно гулять по территории соседнего отеля King Tut. Большой бассейн не подогревается, водичка прохладная, но некоторые купались. Чистый. Другой бассейн с аквапарком, маленький, зато теплый. Есть площадки для футбола, волейбола, тренажерный зал и бильярд.

БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС:

Ежедневно можно с 3 до 5 посидеть в ресторане с прекрасным видом на море и покурить кальян. На 6 этаже под открытым небом есть сауна и джакузи. Когда мы были джакузи не работало ( обещали починить).

МОРЕ, ПЛЯЖ: Море волшебное! На любой вкус и цвет. Со ступенек и с пирса прям в открытое море. Там и кораллы, и рыбки, и глубина серьезная. Видели мурену, которая там живет. Также вход по мелководью. Там всегда много детишек. Пляж постоянно убирает персонал, окурков, стаканчиков по пляжу не валяется. На пляже ручной верблюд Макс. Он не животное, это чудо! За 3$ можно с ним сфотографироваться.

ПИТАНИЕ: Хороший выбор, вкусно приготовлено ( удивляюсь людям, которые пишут что есть нечего и все однообразно). Кто говорит, что есть нечего, извините, зажрались! Всё всегда свежее, вкусное. Повара стараются, всё контролируют, всё вовремя подкладывают. Придете Вы в начале или под закрытие ресторана разницы никакой, ничем не обделят. Выбор блюд на любой вкус. Из мясного: и курица, и рыба, и говядина ( очень понравилась!), и кебаб, и котлетки, и шашлык был... Перечислять долго можно, выбор более чем достаточный! Овощей достаточно, гарниры, сыры, пицца, мороженное, десерты. Алкоголь, впрочем как и везде в Египте, разбавленный. Вкусное пиво, также пробовали ром, виски, джин, водку.... Очень слабенько, но как и везде. В баре на пляже постоянно нет стаканчиков, а если они есть, то чтобы взять на пятерых пива, придется идти троим. 2 стакана в 1 одни руки, бармен очень несговорчивый. С остальными проще.

Ресторан Аля'Карт: Скорее только название. Были в этом ресторане на день Рождение. Принесли торт, поздравили, приятно)

ПЕРСОНАЛ: все очень вежливые, внимательные, услужливые и отзывчивые! Придраться не к чему! Никаких проблем не было. Объясняться можно даже на русском, Вас поймут. Если с порога не начинать качать свои права, а тихо и спокойно объяснить свою проблему. Вообще, как Вы к людям, так и они к Вам. Отношение ко всем одинаковое.

Посуды иногда не хватало, быстро все приносили. Столы убирают быстро, официанты вообще отзывчивые! Персонал умеет создавать для Вас прекрасный отдых.

АНИМАЦИЯ: Веселые ребята. Постоянно чем-нибудь занимают Вас. И днем и вечером. Вечером проходят каждый день разные шоу-программы. В целом анимация ненавязчивая, ребята стараются.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

Рекомендую! Отпуск прошел как в сказке. Ни на одну минуту не пожалели, что приехали именно в этот отель. Отель не оставил нас равнодушными. Увы, автобус-аэропорт-Москва. А уезжать так не хотелось... Sphinx, жди нас снова!

Всем приятного отдыха и моря впечатлений ))

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
море аквапарк территория расположение персонал
Минусы отеля
уборщик хасан нехватка стаканчиков
Добавлено 06.02.15 22:13 (3 536 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:47 25.02.15

Уважаемая Елена
Желаем Вам прекрасного дня от King Tut & Sphinx Resorts.

Прежде всего, позвольте мне воспользоваться возможностью и выразить Вам свою благодарность, за рекомендацию нашего отеля Sphinx Аква Park Beach Resort на TopHotels.
Результат всей нашей работы становится более очевидным от Вашего положительного комментария, что позволит другим гостям по достоинству оценить наш отель.
Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва о нашем сотруднике (уборщике Вашего номера). Менеджмент отеля принял решение и данный сотрудник больше не работает в нашем отеле. Работа всей нашей команды заключается в том, что бы наши гости чувствовали себя комфортно и защищенно во время отдыха.
Позвольте мне еще раз поблагодарить за интерес, который Вы проявили к нашему отелю. Я также хотел бы выразить свою благодарность и отметить Ваше удовлетворение продуктами питания, напитками и пляжем во время Вашего пребывания в отеле. Я благодарю за рекомендацию нашего отеля. И мы очень надеемся, что Вы посетите наш отель вновь и мы предоставим Вам сервис, отвечающий Вашим пожеланиям. Весь персонал и администрация отеля сочтут за честь вновь приветствовать Вас в стенах Sphinx Аква Park Beach Resort! Перед Вашей следующей поездкой, пожалуйста, пришлите нам письмо на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!

Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.

Спасибо и наилучшими пожеланиями

17:23 07.03.15

Елена, спасибо за положительный отзыв. Прочитала в одном из комментариев, что на ужин не подают напитки. А можно их с собой из бара принести?

21:03 22.03.15

Светлана, конечно, можно принести с собой)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (7)