АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал В одиночку в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Воздержался
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря...

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря 2014 года и в принципе никогда ранее отзывов не писал. Но вот сейчас хочется отдельно отметить этот отель. Начну с минусов . Первое впечатление об отеле вызывает настоящее разочарование начиная с ресепшен, когда мне выдали ключ от номера на раздолбанном магнитном брелке перемотанным наскоро скотчем !(это конечно мелочи но немного неприятно) далее обшарпаные и потрепаные лифты а номер это просто кошмар!!! все до такой степени запушено!! потерто обшарпано!! туалет просто жесть! держатель для туалетной бумаги висит на одном гвоздике еле держится , ручка на стене в ванной вся ржавая и тоже еле держится . Раковина вся забита вода сливается полчаса! Вот такие номера!! я был в нескольких все примерно тоже самое !! Теперь о приятном : территория зачетная! травка цветы пальмы все вылизано и ухожено так держать !!! анимация нормальная обычная хорошая не скучно Персонал вежливый приветливый просьбы относительно поломок в номере устраняются сразу ,постель поменяли через десять дней как положено, уборка каждый день. Лежаки на пляже и возле бассейна хочется отметить отдельно на пляже такие громоздкие железные тежеленные телеги на колесиках а возле бассейнов деревянные и тоже такие потрепаные где же элегантный легкий пластик? Питание обычное без изысков нормальное голодными не были вот в принципе основные моменты которые хотелось бы отметить Да главное то с каким настроением ехать конечно ! Персоналу и руководителю есть над чем поработать !!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.02.2015 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:13 10.02.15
Уважаемый Александр!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.02.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 644
  • Фото: 0
0 Благодарностей