АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.02.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 430
Фото: 0
Отзыв об отеле Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал Парой в
январе 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Мы прилители с Москвы в Хургаду этот отель встретили...

Мы прилители с Москвы в Хургаду этот отель встретили нас с улыбкой а потом началось заселение это какойто ужас мы приехали приблизительно 14 30 нас было около 10 человек нам кристина "полная светлая девушка"нацепила браслеты и сказала ожидать мы сидели час решили подойти узнать что да как?нам сказала ожидайте еще 10мин просидели еще 30мин в итоге ни чего мы опять подошли и снова нам ожидать еще 10мин ,прошло еще около 30мин нам никто не подходит и мы решаем позвонить своему тур оператору в Россию расказать о проблеме с заселением.В итоге наш оператор до звонился в отель эта {удалено модератором} кристина сообщает по телефону что все заселены и никаких проблем нет и тут мы начали ругаться с этой кристиной и администратором крику было много в итоге спустя 3 с лишним часа нас заселили не расказав нам где и что нам дали всем номера забыл сказать что причина с заселением была якобы неготовность номеров хотя в 12 00 люди должны были покинуть номера и уже должны к этому времени быть убраными и т.п.короче отношение {удалено модератором} к Русским а к немцам это надо было видеть немцев на входе целовали короче не советую отель

Плюсы отеля
красиво море класс номера
Минусы отеля
в комментах написано
Добавлено 05.02.15 00:36 (1 136 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:06 01.03.15

Уважаемый посетитель,
Приветствуем из Amwaj Blue Beach Resort & Spa,
Мы ценим время, которое Вы выделили, чтобы поделиться своими проблемaмы, приносим свои извинения за причиненные неудобства и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность лучше обслуживать Вас в ближайшем будущем.
Искренне, Кристина, guest relation.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы genrih genrih (1)