за последние 30 дней
в шоке
Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 24 января по 2 февраля! Наш отдых был испорчен с первого дня! По приезду нас заселили в какую то дыру, где ужасно пахло туалетом, были жутко грязные шторы, душевая была похожа на помойку, у меня сразу слезы покатились, я была в таком шоке, отель заявляет себя как 4, а сам на 2 еле тянет!!!!!! После моих просьб нас переселили в номер чуть по лучше на 2 этаже! Территория отеля маленькая, подогреваемого бассейна нет, а пляж вообще находится в 2 км от отеля, трансфер до которого один раз в 2 часа! Единственное что было мало мальски пригодным это питание, выбор не огромный, но голодным не останешься! В последний день нас ко всему прочему еще и посетили тараканы, я просто впала в ступор, и спала со включенным светом! В общем это помойка а не отель, ну может кто не брезгливый им и нравится, но мы к таким условиям не привыкли, радует одно что поехали без детей, крошек туда пускать нельзя!!!!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Отель El Hayat Sharm Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и мы не получили никаких комментариев во время Вашего пребывания у нас.
Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Пожалуйста, будьте так добры связаться с нами при бронировании Вашего отдыха в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.
С уважением,
Mohamed Salah
Front Office Manager