Calimera Blend Paradise Resort 5*

Очень расстроили меня, мы летим в этот отель 12 февраля, тоже обязательно отпишусь.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Сожалеем, что отель произвёл на Вас подобное впечатление. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Несмотря на то, что в отзыве Вы указалаи, что посетили нас в январе, однако из многих деталей Вашего повествования мы сделали вывод о том, что Вы посещали нас в летний сезон, поскольку именно тогда была несколько напряжённая ситуация с лежаками, посещение ресторанов А ля Карте вызывало ажиотаж, арбуз является летним продуктом и предлагается на шведском столе летом. Мы не отрицаем, что отелю нужен ремонт, ведь отель был построен в 1997 году. Номерной фонд отеля довольно изношен, требует основательного обновления, однако недостатки могут быть устранены при обращении к старшему менеджеру или к гостевому администратору Guest Relation. Если у отеля есть возможность, гостям предлагают другие комнаты. К сожалению, в ситуации мирового экономического кризиса, который сказался на сфере отельного бизнеса в Египте, мы не можем пока приступить к запланированным ремонтным работам. Тем не менее рады сообщить, что вся мебель в холле отеля была заменена, а также проведены работы по замене поливочного оборудования и канализации, устранена полностью проблема с горячей водой. Насчёт фуникулера, то о нём нет информации ни в одном из наших интернет- источниках и каталогах. Очень надеемся, что однажды ситуация изменится, и наш отель сможет распахнуть свои двери уже в обновленном виде, сияя лоском и великолепием. Мы же не утаиваем никакую информацию о нашем отеле, она доступна на всех официальных информационных ресурсах. Нас ввёл в недоумение комментарий о посещении шоу фонтанов за дополнительную плату гостями других отелей. Вот уже несколько лет никаких специальных продаж мы не ведем, шоу доступно только для гостей комплекса Голден 5. Анимация в течение дня предлагается стандартная, как и везде в Египте, а также имеются дополнительные программы за деньги, об этом тоже подробно указано в информационной памятке, которую гости получают на ресепшен при заселении. Мы обращаем внимание гостей на то, что наш отель относится к бюджетной категории, следовательно, степень комфорта будет отличаться от наивысшей. Проводимая нами политика ресурсосбережения диктует правило обмена пляжных полотенец один раз в день. Что же касается категории отеля, то её присваивает Министерство туризма Египта на основании ежегодной аттестации, а не по субъективным ощущениям гостей, в стандарты которых не вписался тот или иной отель. В любом случае мы хотим принести Вам свои извинения за все доставленные неудобства в течение отдыха. От души желаем Вам в следующий раз провести свои каникулы с отличным настроением и на позитиве!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.

Ответ команды отеля поставил в тупик автора данного отзыва! )))) Скажу за себя, в первый раз ездил в Египет и тоже читал отзывы и верил! Сейчас пока сам не увижу НЕ поверю ни одной гадости (о любом отеле ).

Отдыхаю в этом отеле уже 9 лет подряд по несколько раз в год и ни разу не была разочарована. Если изначально настраивать себя на негатив, то и получается, как в поговорке "хозяйка б***ь и пирог г***о".
Уважаемый автор, не понимаю, как Вы могли быть голодными в течение дня.... Обед с 13 - 15, возле всех бассейнов можно перекусить, на пляже 2 бара с закусками, также есть пицца-бар в Клабе (везде бесплатно).
Муравьи - это нормально для Африки. В тайланде вообще ящерицы бегают по номеру)))
Вечером, практически во всех отелях, каждый день живая музыка - не знаю, как Вы могли это не заметить.....
Желаю автору побольше позитива и всё будет у Вас хорошо!
А в свою очередь, хочу сказать - жди меня, Paradise!!! Через неделю я возвращаюсь к тебе, чтобы вновь увидеть своих друзей и весело провести отпуск!!!
Всем удачи и хорошего настроения :-)

Вот и я про то же!!! Надо ехать отдыхать, а не с ревизией. Пусть отдохнут в Красной Поляне. Постройки новые , а сервис а-ля 80-ые, и улыбок от персонала не увидишь!!!

"Надо ехать отдыхать, а не с ревизией" - золотые слова, Владимир!
Нормальный отель, есть где развернуться и тусануться. Семь отелей - гуляй, кушай и развлекайся "не хочу". Я за 9 лет до сих пор всю территорию не обошла, а осенью даже умудрилась заблудиться, когда шла с пляжа в номер))) Если сидеть на месте, то конечно, можно и голодным остаться и вечером никаких развлечений не увидеть.
Я живу всегда в бунгало, там номера хуже, чем в главном корпусе, но! Какая разница! Всё самое необходимое в номере есть, всё работает, убираются каждый день и бакшиш ни разу никто не просил. Лично мне номер нужен только для того, чтобы поспать и привести себя в порядок и всё. Я бываю в номере от силы часов 7-8 за сутки, включая сон) Как можно спать и сидеть в номере на отдыхе - это нелогично)))
А персонал весь приветливый. Когда мы (туристы) к ним обращаемся с улыбкой, то они никогда не будут грубить в ответ, даже в тех случаях, когда они очень устали. У меня во всех 7 отелях куча друзей и я ни разу там не сталкивалась с грубостью.
Поэтому и получается, как себя настроишь, так отпуск и проведёшь.

Приходили с моря в 6... Не верится что-то, в Египте вообще запрещают купаться в темноте, в это время года в 6 уже темно. Наверно автор действительно увлеченно работает на родине в роспотребнадзоре, привыкла кошмарить бизнес, а привычка, это сила!