Отдыхали в Тустани вдвоем с 4 по 20 января. Комплекс очень хороший. Позиционирует себя как лечебно-оздоровительный комплекс, так и есть. Работает медицинский центр, где можно получить ряд мед.услуг. Но по порядку.

Проживание. Мы бронировали номер в начале декабря, и на начало декабря почти все подобные заведения в Сходнице были заняты. В Тустани был один номер категории Стандарт с 5 января. (Все-таки высокий сезон). Нам предложили переночевать в полулюксе, затем переехать в стандарт, что мы и сделали, так как других вариантов вообщем-то и не было. На этапе бронирования всё было очень приятно – вежливо, доходчиво, понятно. Всё просчитали, выставили счет, мы оплатили. Остаток суммы заплатили уже по приезду. Весь персонал – администраторы, горничные, мед.сестры, сотрудники ресторана – очень доброжелательные и приятные. По приезду нас оперативно и быстро поселили в номер, после заполнения всех документов и мы начали отдыхать. Кстати, залог за номер в обязательном порядке 1500 грн (это если вдруг вы что-то сломаете или разобьете). Хороший обычный полулюкс, впрочем как и обычный стандарт. В стандарте – спутниковое ТВ, мини-холодильник, фен (но нужно брать свой!!! Потому как мощность маленькая и волосы сохнут ооочень долго), двуспальная кровать, кресло, журнальный и туалетный столики, тумбочки, шкаф, пуфик. У нас была слегка расшатана кровать, точнее спинка кровати, но не критично. Постель, полотенца, халаты – менялись регулярно. Уборка ежедневно. Никаких нареканий. В каждом номере – вай фай. И вообще везде вай-фай. В ванной под конец отдыха сломался душ, пришел мастер починил в течение часа.

Питание. Трехразовое, или на завтраках, согласно купленным путевкам. У нас было трехразовое. Всё паровое, отварное. Диетическое. Меню по заказу «сегодня – на завтра». В целом всё было вкусно, за исключением двух неудачных блюд, которые нам попались - салат из капусты, в котором лука было больше чем капусты (но моментально подошел администратор ресторана и салат был заменен на салат без лука), и блины с творогом. Блины из заморозки. Совершенно невкусные. Нам кажется, на подобных продуктах не надо экономить – или сами сделайте вкусно или вообще уберите из рациона. Всё остальное – завтраки, обеды, ужины – очень хорошо. На завтрак – небольшой шведский стол с колбасками, сырочками, медом, булочками для желающих. На рождественские праздники за ужином были выступления артистов и колядки.

Медицинское обслуживание. Медицинский центр есть, хотя и не очень большой. Все услуги платные. По приезду была необходима срочная консультация специалиста – специалист приехал по вызову, осмотрел, проконсультировал. Есть косметология, водные процедуры, кишечные, массажи, ингаляции, прогревания озокеритом. В целом, для санаторно-курортного комплекса набор услуг практически стандартный. Весь медицинский персонал очень дружелюбный и приветливый. Только приятные впечатления. Не смотря на большое количество людей, записаться на любую процедуру можно было всегда, без особых трудностей. Отдельное спасибо Снежане, медицинской сестре, которая замечательно делала душ Шарко. И еще очень понравилась косметолог. Огромный респект всегда с улыбкой и готовностью решить вопрос медицинской рецепции.

И очень удобно, что в отеле есть бювет!

Спа-центр. Бассейн работает с 7 утра и до 22.00. Времени достаточно, чтобы наплаваться и погреться, хотя бани работали только с 19.00. Да и вообще пик посещаемости бассейна приходился именно на вечернее время. Вода теплая, было много семей с детками, и они плескались там постоянно. Есть джакузи, но честно говоря, не хотелось в нее лезть по причине сомнений в чистоте воды. Очень жаль, что в спа не продавались всякие кислородные коктейли (они были представлены в лобби-баре, но идти туда не хотелось) и какие-нибудь соки фреш. Попили бы с удовольствием. Но и чай, который предлагался в зоне бассейна, тоже очень неплох – на травах, ароматный, с медом.

Самый большой и жирный минус, который был нами обнаружен – тренажерный зал. Если все в отеле сделано с любовью, то тренажерного зала эта любовь не коснулась. Он находится на одном этаже с бассейном и там, не смотря на вытяжку, очень влажно и душно. Окон нет. Из тренажеров – две беговые дорожки, неплохие, велотренажер, верхний блок и одна скамейка со штангой с небольшим весом. Две наборные гантели, тоже не очень удобные. Конечно, полноценной тренировки там быть не может, но кое-что можно поделать. Огромного потока желающих посетить спортзал мы не видели. Наверное, поэтому он не так хорош, как хотелось бы. Не пользуется популярность. Зато есть стол для настольного тенниса.

В целом же, очень хороший отель, в который хочется вернуться! Спасибо.

Ирина и Валерий, Харьков.

Январь 2015 г