АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в мае 2014
27.04.14 - 07.05.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отдых в фантазии

Мы с семьей ( двое взрослых и двое детей ) отдыхали в этом отеле конец апреля и начало мая 2014г. Перед тем как ехать, я много читала отзывов и сложив все плюсы и минусы выбрала данный отель. Начну по порядку:

Размещение: мы прибыли в отель в 8.00. Естественно летели всю ночь,очень уставшие с маленькими детьми попросили чтобы нас разместили побыстрее и попросили номер с выходом на тихое место. Номер мы получили в 16.00!!! Как вы думаете с двумя маленькими детьми после бессонной ночи еще 8 часов на ногах это нормальное отношение,при этом я каждые два часа подходила к администраторам и просила выдать нам номер,учитывая что гостиница бала пустая наполовину( 27 апреля ).

Номер: несмотря на большое количество свободных номеров и мою просьбу на тихий номер(моей дочке всего 2 года)нас поселили в номер с выходом на главный вход в отель. Всю ночь и раннее утро приезжали отъезжали автобусы,о каком спокойном детском сне можно говорить!!! Минус- маленький номер.

Питание обычное как везде в Турции,нечего сказать плохого. Плюсы-большое разнообразие мясных блюд.

Для себя мы решили точно в такую фантазию мы не вернемся точно !!!

Добавлено: 03.02.2015 13:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:45 13.02.15
Уважаемая Лариса,
Прежде всего мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на страничке Топхотелс. Мы с большим вниманием относимся ко всем комментариям наших гостей.
По международным правилам заселение в номера начинается с 14:00. Нам очень жаль, что мы не смогли заселить Вас по приезду в отель.
Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность принимать Вас и Вашу семью в отеле Фантазия де люкс.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Фантазия Де Люкс
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса Образцова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 310
  • Фото: 0
0 Благодарностей