АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
02.08.14 - 08.08.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего!

Отдыхали с семьей в августе 2014 года, (дети 4 и 1 год). Начну с приезда: приехали часов в 11 сразу одели браслеты и все сказали ждать 14.00 номеров свободных нет. предложили пообедать, а потом на ресепшен подойти. заселили в итоге в 13.00.Отель сам хороший, а вот обслуживание хромает. В баре у бассейна если просишь спиртное, так косо смотрят и дрожащей рукой наливают, а то и вовсе разворачиваются и уходят делая вид что не видят нас. Еда однообразная, и не вкусная,честно мы были голодные, а дети и подавно. Единственный плюс нашего отдыха это море!! правда до моря идти долго. Анимация никакая-дохлая совсем- Пупсик старался конечно!!!. Уборка в номере.... как сказать как до нас лежала черешня под умывальником, так и осталась....и после отъезда. Убирали и не каждый день хоть табличку вешали. С лежаками проблем не было вообще. Детская комната - кроме пару игрушек и карандашей ничего нет! площадка детская нормальная. Очень понравился представитель Пегаса в отеле- умничка!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • детский бессеин
  • номер
  • место расположения (у горы)
  • далеко от моря
  • питание
  • обслуживание
  • ресторан не удобный вовсе (далеко носиться с тарелками)
  • анимация
Добавлено: 03.02.2015 13:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, а вы понимали что едете в достаточно бюджетный отель? На мой взгляд отель стОит своих денег :)))
бюджетный! так по Вашему отношение к отдыхающим тоже должно быть бюджетное?
конечно :)) по моему это очевидно...вы хотите в бюджетном отеле персонал Хилтона? откуда в бюджетном отеле многообразное питание?
Может у Вас в Москве так и заведено, я уж не знаю. Но они представители страны и должны относится к отдыхающим хорошо, что б осталось желание вернуться в их страну ( у нас такого желания пока нет). Больше всего задело отношение к людям, а питание и все остальное можно смериться, как вы говорите бюджетно, и это так.
я была лично в этом отеле..отличное отношение было ко всем ..никто косо не смотрел на меня :))) Вы пишите отель хороший, а ставите плохие оценки...вас заселили раньше положенного срока..это плюс большой по размещению...по однообразию еды я написала уже...попробуйте съездить в хорошую 5* :))) нельзя оценивать всю страну по одному отелю..первый раз в страну надо ехать в хороший отель, я думаю и в Белоруссии есть отели 2* не высшего качества, при этом никто не оценивают всю страну по этому отелю....
Да куда уж ехать- то с годовалым ребёнком. Любое место покажется мало привлекательным((
ахахахах.....к отзову "Вы хотите персонал Хилтона?!" ... Отдыхали в Hilton Hurghada Resort в августе 2014 г. вот где всем откровенно наплевать на отдыхающих ... Вам с большим удовольствием будут хамить, а так же на всех языках мира говорить что не понимают вопроса.... А теперь вопрос по теме:) Сколько человек жило в номере? Для детей нормальная кровать или два матраса на пол кидают?
номер отличный был, одна двухспальная кровать и два диванчика раскладывающихся.
хоть с малым хоть с большим, я ж написала что сам отель довольно таки хорош, мебель не убитая была все ничего. но отношение людей (причем некоторых) оставило отпечаток. да с едой большие проблемы деток кормить нечем, да и муж не в восторге был.
годовалому ребенку само то было. люди и в 3 мес. вывозят детей и ничего тут страшного нет. на ребенка еда была с собой вся!
по отелю никто не оценивает, оценивают по отношению и гостеприимству!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Marina
Россия
Обнинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2015
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 9 384
  • Фото: 44
0 Благодарностей