Отдых был испорчен!!!

Уважаемая администрация отеля, вы так растяряете всех своих клиентов!!!!

1) Где ваша анимация? При нас (с 09.12.2014 по 20.12.2014г.) увальняли аниматоров одного за другим. Оставшиеся аниматоры полный {удалено модератором}. Ребята, простите, но с вами даже общаться не хотелось. Вы целый день ходили сами по себе, на первый взляд можно перепутать с отдыхающими. Шоу вечерние это просто кошмар, не то чтобы смотреть, даже просто слушать противно.

Детские аниматоры, бедные уставшие девочки.... у одной вообще лицо отсутствующее. Ну можно же немного живее...с позитивом.

2) на ресепшене были рады нас видеть только первые 20 мин, до того момента когда поняли что денег мы платить не будем.

Скандалом добились продления номеров бесплатно. выселение в 12-00, а автобус за нами должен был приехать в 20-00, извините но с тремя детьми целый день ходить тяжело. А при полупустом отеле, почему я должна доплачивать. Слава Богу разрешили до 15-00

3) Питание нормальное, здесь без комментариев.

4) Уборка номеров также удовлетворила, мальчишка который убирался умница.

5) Гиды... это вообще... вы где таких звезд нашли??? Такое ощущение что я подошла к администрации отеля...

Даже поздороваться не смогли нормально.

Вода в бассейнах ледяная.... В отеле на 3-й день скучно... не знаешь куда себя деть, хорошо Алладин рядом.

Одним словом, уважаемые туристы, вам выбирать конечно, но я этот отель не советую!!! По крайней мере пока администрация не начнет вкладывать в него финансы, касательно анимации -немного попрофессиональней ребят нужно, живее. Раньше отдыхали в Хилтоне, вот там ребята молодцы, настолько живой отдых был, а здесь пансионат какой-то.

Да и ремонт не мешало бы сделать в отеле