АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в январе 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто ужас!

Сегодня вернулись из Хургады, отдыхали в отеле Festival. Отель на словах позиционируется как 5*, но на самом деле не имеет и двух! Это просто ужас. Персонал отеля не знает что такое моющие средства, которыми нужно убирать номера, не знают что такое чистая постель и полотенца. Отдельно о полотенцах, которые вы берете на пляже. До этого момента я не знал что их можно довести до такого состояния, естественно, что их тоже никто не стирает. Работники отеля ведут себя по хамски, очень много местных, которых обслуживают "отдельно", с нормальным отношением.

Теперь про еду. Если вы никогда не пробовали разновидности хлеба и сухарей нарезанных вдоль, поперек, кубиками, треугольниками, то тогда вам обязательно нужно посетить этот отель. Есть попкорн, картошка фри, яичница, очень разнообразно все.

Мебель- вся мебель должна была быть утилизирована года 4 назад, все грязное, убитое, затертое.

Единственный плюс отеля, которые его немного красит- анимация, ребята действительно стараются исправлять ситуацию в данном отеле.

  • анимация
Добавлено: 31.01.2015 21:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:14 03.02.15
Уважаемый Василий!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 788) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Василий
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 241