Отзыв об отеле Puding Holiday World (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С семьей в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
05.12.14 - 25.12.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
О непонятной оценке отеля с 4,5 баллами.
Отдыхали с женой и 4х летней дочкой с 05.12.14 по25.12.14. Рекомендовали нам отель, как отличный! Оценка была 4,5. Почитал отзывы и подумал, что люди, как обычно придираются, но не тут то было…. Данный отель – это 1+ звезды. По приезду оценка была уже 3,98.
1. Завтраки. Это отдельная тема.
Сказать, что они были ужасные, значит ни чего не сказать. Первую неделю попали на «шведский стол», но когда приходили к раздаче, то ни чего не было (смотри фото)! Говоришь им на русском, на английском и руками показываешь подведя к пустым кастрюлям, а они на тайском тебе «мол чихуа-хуа» и все! Сидишь ждешь минут 15 и вот оно выносят пару блюд, а народу то уже набежало и все сразу разобрали, а люди приходят и ждут….. Все что было в меню: Спагетти, рис, яйца варенные, жаренные, сосиски, чай, кофе, джем, масло, хлеб, арбуз. Вроде бы нормально, но и этого не было)). В один прекрасный день они отменили шведский стол положив таблички «Туристы будут иметь отменить продовольственную шведский стол» (см.фото) и начали выдавать порционно яйца жаренные, арбуз, капуста, колбаса, сок с водой и стакан молока на троих! (см.фото). Одно, но! Я с ребенком вообще не ем яйца и колбасные изделия, но пьем молоко и на предложение заменить нам тарелку с яйцами и колбасой на лишний стакан молока, получили отказ!!! Как так??? Лишний стакан молока не дают??? В итоге пришлось покупать молоко в соседнем магазине))) Гид Корала Наталья, так и не отреагировала на наш запрос по поводу отмены стола. В общем устали с ними ругаться и на утро старались приносить все с собой. В один день измени время завтраков, снова ни кого не предупредив, вместо 11 утра он заканчивался в 10 утра. М пришли в 10-03 и нам сказали гуд бай))
2. Ресепшен. Его, как такового нет. Между двумя секциями находится стол, где расположены три дивана и все, толком не посидишь. Люди пишут, что персонал все понимает на русском. Не знаю, какие там люди понимают на русском, они даже по английский не понимают! Пришлось скачать переводчик, с которым еле еле получалась добиться хоть какой то реакции! Что мне нужен зонт объяснял пять минут. Хотя в не отеля, за двадцать дней, мы без труда могли объяснятся со всеми.
3. Номера. Номер находился на втором этаже первой линии, то есть прямо возле дороги. Шумоизоляции в номере нет, поэтому все что на дороге происходит, то слышно в номере. Под номером был маркет и при открытии дверей в магазине звучал сигнал, который был слышен в номере 24 часа! Все что происходит в коридоре слышно вам в номере, так как двери картонные. Нашему 4х летнему ребенку дали кровать, для новорожденного, соединенную с основной кроватью! Мы пару раз обращались с просьбой поменять номер, но реакции так и не последовало. Убираются так себе, на балконе так ни разу и не убрались. Wi-FI в номере не ловит, на ресепшене, как обычно, сказали что ни чего не знают! Приходилось выходить на улицу в столовую. Хотя может это и плюс, чтобы в номере не прозябать. Там ловит хорошо, хотя пару дней он и глючил. Мебель старая, шкафы открываются с трудом. Холодильник еле охлаждал. Шампунь, гель и полотенца оставляли на 2х людей, считая что ребенку этого не надо. После просьбы стали приносить.
4. Отель. Расположение так себе, не сказать что удобное. До океана идти минут десять. Нормальных кафешек в близи отеля мало. Мы арендовали машину и думали голову будут морочить, мол машину не ставить. Стоянка для авто и мото бесплатная, что удивило. Выезд с отеля просто ужасный, рядом с выездом стоит фонарный столб и большой куст, а так как движение правостороннее, то при выезде ни чего не видно и опасно (см.фото). Даже в деревнях, в глубоких джунглях, на опасных участках стоят большие закругленные зеркала, как магазинах, чтобы было видно, что на дороге творится. Не знаю, почему тут нельзя поставить такое. На мото тоже опасно выезжать из-за плохого обзора.
Бассейн маленький, ни разу не купался. Дочь пару раз плескалась, но и она после перестала ходить. Детских анимаций ни каких! Любом отеле есть разукрашки, игровые площадки и т.д., не говоря про шоу, тут нет ни чего! Своей территории у отеля нет.
Одним словом ужасный отель!
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Для детей
Прочее
Прочее
Айрат оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.3 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
завтраки
номер
отель.
Добавлено
31.01.15
20:40
(4 120 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:24 26.06.15
Судя по тому, что под номером был маркет вы отдыхали в отеле Lucky Friends. Левое крыло здания от ресепшн их территория.
Правое крыло (где ресторанчик) и центральная часть - Natali Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий