АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2015
18.01.15 - 28.01.15
- Не рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если хотите испортить отдых можете ехать.

Только что вернулись из отеля, покусанные клопами и комарами. Номер был 238 корпус-6 с хорошим видом на море. При заселении в номер был слышен запах дихлофоса что сразу нас насторожило. Привезенный с собою раптор-средство от комаров был сразу включен в розетку, по всему номеру были видны пятна от раздавленных насекомых. Первые несколько дней не могли разобраться что нас кусает, на постели были капли крови, после чего ночью устроили "охоту". Результаты "охоты"- пойманы 3-клопа и отнесены на рецепшен. Менеджер отеля предложил поменять номер на другой и в качестве извинений не взяли плату за пользование чайным набором 15$ (чайный набор в номер платный). Если бы не клопы то отдых можно считать удался. Питание очень хорошее особенно в ресторанах аля-карт. Море теплое 23 градуса.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • терретория зеленая
  • ухоженная чистая
  • питание хорошее
  • нет бассейна с подогревом.
  • соки пакетированые только в лобибар
Добавлено: 31.01.2015 12:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:25 07.02.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Grand Hotel и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 622) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
vlad9596
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 623
  • Фото: 4
0 Благодарностей