Отдыхал С семьей в
январе 2015
- Не рекомендую отель
18.01.15 - 28.01.15
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если хотите испортить отдых можете ехать.
Только что вернулись из отеля, покусанные клопами и комарами. Номер был 238 корпус-6 с хорошим видом на море. При заселении в номер был слышен запах дихлофоса что сразу нас насторожило. Привезенный с собою раптор-средство от комаров был сразу включен в розетку, по всему номеру были видны пятна от раздавленных насекомых. Первые несколько дней не могли разобраться что нас кусает, на постели были капли крови, после чего ночью устроили "охоту". Результаты "охоты"- пойманы 3-клопа и отнесены на рецепшен. Менеджер отеля предложил поменять номер на другой и в качестве извинений не взяли плату за пользование чайным набором 15$ (чайный набор в номер платный). Если бы не клопы то отдых можно считать удался. Питание очень хорошее особенно в ресторанах аля-карт. Море теплое 23 градуса.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
терретория зеленая
ухоженная чистая
питание хорошее
Минусы отеля
нет бассейна с подогревом.
соки пакетированые только в лобибар
Добавлено
31.01.15
12:53
(800 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 07.02.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Grand Hotel и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий