АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.01.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 1159
Фото: 6
Отзыв об отеле Dessole Sailing Bay Beach Resort (отель был переименован 15.05.15)
Отдыхал С семьей в
январе 2015
23.12.14 - 03.01.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

50 на 50

Здравствуйте. Были в отеле на Новый Год. Вылет из Кемерово переносился и благодаря пегасу, потеряли 1 день. До вылета позвонили из тур агенства и сказали, что пегас забрал 1 день, причина не ясна. Но деньги вернули, за этот день! Было 11 дней, стало 10 и + переносили рейс, итого 9 дней. Долетели отлично. Самолет на 300 мест, летели 100 (примерно). Приземлились вечером. 5.5 часов ехали до отеля. В автобусе включили фильм ( Мир наизнанку), дали воду и гид рассказывала о стране. Приехали во втором часу ночи. Тяжело конечно. Решили никогда больше не брать, чтобы отель так далеко был.Пока ехали было темно, спали. Всю убогость и грязь страны не видели, но зато все рассмотрели, когда обратно ехали))) Расселили оч. быстро. У кого был вид на море, дали простой без вида, видимо поздно было, на ресепшене один чел. был, по англ. поминал, но не оч. Но все время прислушивался и оч. старался помочь. Их на след. день переселили с видом на море, все ок. И так, нас поселили в главный корпус ночью. Номера хорошие. Молодцы, что все как на картинке. И отель и территория, как на фотографиях на сайте. Уснуть, я не смогла. Стоял шум, шум какого то прибора. После перелета и 5-часового время на автобусе и так голова кругом. Отключили мы в номере холодильник, стало тише. Но в других номерах!! они тоже гудели. На ресепшене долго, но все-таки помогли решить вопрос. Человек ходил но номерам, не заселенным.Смотрел, в чем проблема шума. Поднялись на крышу, там стояли баки с тентом, от них и был шум. В итоге предлагали президентский номер на ночь,но муж сказал, там тоже гул стоял)) И наконец нас переселили в другой корпус. Тоже с видом на море. Там есть шум небольшой, но это шум моря, прекраснейший шум, после предыдущего)) Территория небольшая, 1 большой бассейн, 1 детский. Так как отель работал все неделю по системе все включено, то при нас все дорабатывалось. Лежаки стояли только у бассейна и на всех катастрофически не хватало. Люди заводили будильник и вставали в 7.30, ииииии....все занято было. Как? Причем наши соотечественники, привязывали или просто клали полотенца и уходили. Благодаря женщине из Сургута)) которая пожаловалась главному менеджеру, сразу много принесли лежаков на пляж. Второй бар при нас доделывали. В баре в обед приносили бутерброды, помидоры, перец, картошку фри, арбузы. Из выпивки было пару легких коктейлей, мохито в том числе, пиво, ром, водка, кофе, пепси, кола и т.п. Кофе оч. вкусный. В ресторане кормили хорошо, разнообразно. Море продукты на углях каждый день. Устрицы, мидии, морские гребешки. Колбасы, сыры несколько видов. Мороженое, вкуснятина всякие, пирожные, фрукты. Наесться можно было каждому привереде))) Отдельное спасибо главному менеджеру. Он турок. Смотрел за чистотой, и в целом всем и всеми управлял умеючи. Старался. Море чистое, но мусора кучааааа, все с моря. Каждый день пляж отеля чистили. Песок желтый. Рядом на пляже,местные продавали морепродукты. Протяженность пляжа длинная, прогулялись мы, но по мусору. Лучше на территории пляжа у отеля находиться, так как чистили каждый день. Брали с собой свадебное платье, хотели фотосессию сделать. Но не стали, не то это место, я с местным фотографом разговаривал, который там живет. Говорит так везде, но я буду фотографировать и выбирать ракурсы, чтобы мусор в кадр не попал. Нас это не устроило. Хотя, видели в отеле девушку в платье, молочного цвета, свадебное. Пофоткались они. Ну кому что. Анимация! Отдельная тема. Аниматоров много, детям скучно не будет. Конкурсы, йога, степ, акваэробика, музыка в отеле до 23,00. Аниматоры Хамы!!!!!! Выделяю Рустама. А как сам он себя называл Рустамчик-Красавчик. Причем от многих слышала, про него очень отрицательные высказывания. Просто не каждый человек, будет писать это. Меня лично попросили 16 чел. написать. Когда я сказал, что напишу отзыв. Примите меры в его адрес!! Он не умеет разговаривать, хамит всем и пожилым и взрослым людям, сам слышал как оскорбил девушку , пытался с ним поговорить, потом было желание ударить его. Он постоянно вмешивается в разговор, когда сидишь с кем-нибудь общаешься. Видел картину, как своим поведением выбесил отдыхающих, ему чуть "не втащили". Так бы с синяками ходил))Но ни смотря на все это, он работал и старался общаться уже с другими приезжими. Даже для меня он показался мерзким молодым человеком. Не мужик .Ветра сильные, а точнее сильнейшие. Потом уже не уютно совсем было, ветер и ветер и ветер.Песок с пляжа поднимает, арбуз 3 секунды и в песке. Волны сильные, толком не покупаешься, мы с утра до 12 ходили на пляж, отлив утром, мусор уходит, чистенько, а после обеда прилив, все обратно. Рядом с отелем ничего нет!!! Ехать надо, мин 10 на такси. Такси возле отеля стоят. Кто-то из отдыхающих ходил пешком, мы не смогли, рядом кладбище, вонь, крысы иииии естественно мусор. В Тайланде даже чище, даже в Паттаей чище) Обратно ехали днем, все рассмотрели. Уже не удивлялись. Когда ехали отдыхать читали отзывы, что классно, где это классно и чисто и дешево мы так и не узнали. Скажу одно, если бы не этот отель было бы жутковато. Отель спас, то-что все включено, иначе чтобы покушать, надо было на такси ехать. И территория чистая. Обратно летели приземлились на Пхукете, мы с друзьями хотели выйти, исправить себе отдых, съездить на Семиланы)) Мы не выходили из самолета, не выпускали. Это и хорошо. для тех кто хотел только домой попасть. В отеле люди были в Нячанге, тоже в Дессоле. Говорили, песок как крахмал, белоснежный, чистота идеальная, на рынках все недорого, и часы и горнолыжку купить можно. Мы этого не видели. Пару часов было, так себе. Мы проехали весь Вьетнам с севера на юг и обратно. Не видели чистой картины. Зато я люблю Азию, она такая))Хорошая страна Вьетнам, там только все начинается, строительство идет везде. P.S. Туда где был, больше не поеду. Надеюсь кому-то мой отзыв поможет в выборе.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Это на Новый Год накрывали столики.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Главный менеджер. Молодец.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из спорт зала

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
чистая территория вежливый персонал вкусная еда
Минусы отеля
ветер сильный много мусора в море и соответственно на пляже
Добавлено 31.01.15 07:30 (5 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:39 31.01.15

Еще забыли поблагодарить на ресепшене Ольгу из Красноярска. Отзывчивая, все вопросы отеля решает быстро. Помогает оч. хорошо. Спасибо ей.

12:52 02.02.15

Спасибо за отзыв про аниматоров!!!!! Сам был в отеле в это время согласен на все 100%. Аниматоры быдло, особенно это касается рустама. Девушки аниматоры более воспитаны и соблюдают дистанцию и не хамят, за что им отдельное спасибо. Вообще, хамство по отношению к отдыхающим со стороны аниматоров Вы сможете увидеть только в цепочке дессоле, не знаю может там кастинг такой при приеме на работу. Надеюсь сотрудники отеля читают отзывы и все таки внесут изменения. Давайте избавляться от стереотипов, не все русские бухают и ведут себя как свиньи, очень много отдыхающих, кто проводит свой отпуск с книжкой и семьей, уважаемые управляющие, будьте добры не надо портить людям отдых, уберите Рустама и ему подобных подальше от отдыхающих. В противном случае, Ваш отель постепенно превратиться в притон для быдла, коих великое множество на просторах Турции и Египта.
Сотрудник отеля, Ольга действительно молодец, на сегодняшний день самый незаменимый сотрудник..

17:48 03.02.15

Полностью не согласна с отзывом про аниматоров! Отличная команда: все ребята веселые, доброжелательные, радушные, не разу не хамили!!! Тот бред, который Вы пишете про Рустамчика вообще читать невозможно! Я согласна, что не все русские туристы бухают, но оскорблять могут как надо. Вы не обижайтесь, но такое ощущение, что приехали из своей глуши и считаете, что короли! Что все должны перед Вами выслуживаться и ласково разговаривать, забывая про то как сами по-хамски себя ведете! Ребята очнитесь, с Вашими запросами Вам нужно было как минимум в 5 отдыхать! Что же Вы такие воспитанные интеллигенты вести себя сами не умеете и оскорбляете людей? Так получилось, что с Рустамчиком отдыхали не первый раз, и очень были рады видеть его вновь! Прекрасный и добродушный человек, очень хорошо общается и со взрослыми и с детьми! Отличный аниматор!!! Уважаемые управляющие, не принимайте во внимание предыдущие отзывы! Наверное туристы, которые прилетели отдыхать никак не могли забыть, по какому курсу купили путевку, да еще и туроператор настроение испортил, вот весь отпуск и проходили злые и недовольные!

13:11 04.02.15

Наталья, Ваша некомпетентность просто вызывает улыбку, у Вас только домыслы и не одного факта, прошу конкретики. Во первых, почему Вы решили что мы считаем себя королями и обижали аниматоров?. Во вторых, по поводу курса доллара, путевка обошлась ровно столько сколько должен стоить этот отель, намного дешевле чем мои прошлые путешествия (чему я несказанно рад). В третьих, при чем здесь туроператор и как он испортил нам настроение??? И простите, Вы в этом отеле отдыхали с аниматором не в первый раз, если нет то прошу все таки уточнить где он работал (просто ради любопытства приеду в тот отель из которого его уволили, вероятно это достойный отель), я посмотрел бы сам по Вашим прошлым отелям, но к сожалению на Вашей страничке нет посещенных стран и отелей.Надеюсь, что хотя бы данное высказывание не является Вашей фантазией. И последнее, если Вы считаете, что персонал (аниматоры - это обслуживающий персонал отеля) на ровном месте имеет право хамить отдыхающим, ну что тогда Вам пожелать.... наверное, чтобы у Вас когда нибудь появилось чувство собственного достоинства. Я могу Вас уверить, что лично наш отдых удался и Вьетнам оставил прекрасные впечатления. (Если Вы не сможете конкретно ответить на мои вопросы я сочту что данный комментарий писали сами аниматоры)

19:40 04.02.15

Денис, отвечу Вам. Отзыв писала как к комментарию Николая, там и было написано про туроператора, так и к Вашему. Вы же сами уточнили, что отель стоил дешевле, чем Ваши прошлые путешествия, значит стоит полагать, что могло быть и хотели Вы лучшее, чем приехали. В третьих, золотое правило: "Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе!" Как себя вели, значит так к Вам и относились (это про королей). В четвертых, не в этом отеле мы отдыхали вместе с Рустамом, а намного лучше, как Вы заметили! Принципиально не буду писать название отеля, не считаю нужным рассказывать незнакомому человеку о своих путешествиях. Трудовую книжку Рустама не смотрела: мне не интересно, откуда кого увольняли и куда принимали, я в отделе кадров не работаю. Отзыв писала первый раз, не имею такой привычки, поэтому на моей страничке нет посещенных стран и отелей. Еще раз повторю, что нам никто не хамил! Аниматоры вели себя достойно и относились к нам с уважением! Хорошие люди получили от аниматоров кучу внимания и уважительного отношения, ну а Вы наверное получили, то что заслужили. У меня было отличное настроение и никакого негатива от аниматоров я не заметила! Вьетнам тоже понравился и отдых удался, здесь с Вами соглашусь!

08:23 05.02.15

Абсолютно никакой конкретики. Может быть Вы не называете отель только потому что более нигде не отдыхали? Тогда это многое объясняет...

09:32 05.02.15

Здравствуйте. Прочитал все! Улыбнуло))) Денис-Респект! Наталья: Здесь пишут свои отзывы, как и что было. Я написал!!!!! Как было в тот момент. Вы отдыхали с 19,01,15, заметьте, после нас , еще спустя 2 с лишним недели. Как Вы??? можете писать, о чем совершенно не знаете, именно про тот период. Вас там НЕ БЫЛО!!!!!!! Я оч. рад, что Вам понравилось в этом отеле. Действительно отель хороший. Возможно вы кочуете за анимацией?)) Так едьте еще туда. 2 недели это много..возможно что-то и изменилось, после нашего отъезда. Заметьте, что при нас, в начале отдыха дней за 6. Убрали куча мусора с пляжа, притащили лежаки, потому что отдыхающие были в шоке от неудобств, извините люди деньги отдали и не малые, а присесть утром даже не где, убрали гору мусора у ресторана, завезли песок туда, убрали от туда же металла гору. Открыли и заметьте покрасили и доремонтировали бар (второй). Я это в отзыве не писал, так как считаю, это мелочи. Вы естественно этого не видели всего, правильно, вас же не было!!!! А то может и в данном случае считаете, что не согласны, что этого всего не было? так вот, за 6 дней всего это не стало. Управляющий все делал, для комфортного отдыха и сам ходил по территории и убирал, если где лежит мусор. Что конечно поразило. А вы были через 2 недели. С таким управляющим можно было и второй отель построить за это время)))) Тем болееязнаком с людьми, кто подходил и жаловался на вашего Рустамчика! Потому что он Хамло! после этого, становилось все спокойнее и спокойнее.

09:43 05.02.15

Продолжаю))... Знаю точно, выговор был!!! Мой вывод основывается на объективном мнении, (поясню,объективное мнение не зависит от нашего состояния. Оно всегда основано на проверенных и доказанных обстоятельствах, когда мы не ищем оправданий, а принимаем ситуацию такой, какая она есть. К примеру, законы физики являются объективными и работают вне зависимости наших знаний о них. Тоже самое можно сказать и о многих других вещах. Когда мы пытаемся оценить определенную ситуацию, отодвигая на второй план свое настроение, предрассудки и эмоции, мнение становится максимально точным. То что вы написали про курс доллара, это бред неумелый сарказм. Цена, экономическая обстановка в РФ и аниматоры не совместимо в данном случае. Еще раз повторю, я написал, как было! Я даже не стал писать про русских, которые там напились, устроили концерт в ресторане, ударили вьетнамца, и т.п и т.д. Но когда еще и аниматор хамит, это уже чересчур. 40 лет и все прыгает с отеля на отель. А ваше мнение складывалось с череды событий, вот как раз это и было субъективное мнение (поясню,Субъективное мнение основывается на наших эмоциональных суждениях, жизненном опыте и точке зрения. К примеру, у каждого из нас свое понимание красоты, эстетичности, гармонии, моды и т.д. Такое мнение будет обязательно верным для того, кто его выдвигает. В субъективности человек выражает свои мысли, как ему "кажется" или "представляется". Но на самом деле, это не всегда является истинной.

09:48 05.02.15

P.S. Дорогие читатели давайте писать объективные комментарии. Для меня лично все равно кто там плохой, а кто хороший. Я написал, только то, что было. А вот видимо для моего оппонента Натальи не все равно, где она была с этим аниматором и за что она заслужила такое отношение, знает только она!!! Всем хорошего отдыха))!!

13:01 05.02.15

Прочитала все комментарии к отзыву Николая... и не смогла удержаться от того, чтобы не поделиться своим комментарием))) Начну с того, что я полностью СОГЛАСНА с тем, что аниматоры в этом отеле в период моего отдыха вели себя просто отвратительно, и конечно же, в первую очередь это касается Рустама, который абсолютно не знает грани в общении с отдыхающими. Сразу поясню для Натальи, что я не считаю себя "королем" из глуши, я просто воспитанный человек (за что спасибо моим родителям) и всегда и со всеми веду себя корректно, аниматоров не обижала, по хамски себя не вела и вообще в отеле проводила очень мало времени, так как самостоятельно путешествовали по Вьетнаму. Но даже при этих условиях я была свидетелем хамства аниматоров, не говоря уже о том, что днем 1 января ВСЕ аниматоры были, мягко говоря, не трезвые и вели себя неадекватно!!!!! Возможно для кого-то это в порядке вещей, но для меня это просто УЖАС и такое поведение я считаю просто недопустимым!!!!... и я конечно же никогда бы не доверила своего ребенка таким людям... !!! Что же касается отдыха, то он удался и Вьетнам оставил только положительные впечатления, при возможности вернусь в эту страну, но только не в этот отель.

13:15 05.02.15

Татьяна, спасибо большое за комментарий. За объективный комментарий. Согласна с Вами полностью. и про 1 января.

15:29 26.02.15

Подскажите, пожалуйста, есть ли где поблизости от отеля фрукты купить?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Николай (1)