Отдыхал С друзьями в
январе 2015
- Не рекомендую отель
01.01.15 - 29.01.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхал в данном отеле с 4.01 по 12.01. И как же я был прав...
Отдыхал в данном отеле с 4.01 по 12.01. И как же я был прав что не приобрёл путёвку на большее количество дней! Долго писать не буду ибо не шибко умею, да и нет смысла. Просто искренне удивляюсь людям, которые ставят этому отелю 5 звезд и пишут хвалебные оды, тут точно не обошлось без заинтересованности этих людей, в той или иной степени. На 5 звёзд там только территория, действительно зелёная и красивая, но этом всё и заканчивается. Всё остальное стабильно на 3 звезды. Бассейны холодные. Хоть бы один подогревался!!! Номера скромные, довольно обшарпанные, с водой были постоянные проблемы-то она не течёт, то её вообще нет. Звонишь на ресепшн, один ответ-файв минитс. По нашему это и 30 и 60 минут. По поводу питания-голодными не останетесь, но опять же-это не 5 звёзд!!! 60% блюд странного вида и странного состава, которые как правило так и остаются еле тронутыми к концу приёма пищи. В отеле отдыхают россияне, белорусы, европейцев очень много, почему не готовить больше европейских блюд…? За мясом очереди, что им мешает начать жарить мясо минут за 20 до приёма пищи…? Непонятно… Люди в очередь стали, вот повар жарить и стал. Ходить в рестораны нужно к самому открытию, если пришли позже-мест нет! Народ стоит и томится перед входом. В целом поесть можно, голодными не будете. Алкоголь местный как обычно посредственный, водку и ром пить можно, пиво египетское))) причём иногда наливали из бутылок-не гонитесь за бутылочным-что из кег, что из бутылок одно и то же. Анимация как секретный агент-вроде бы есть, но её не видно))) По вечерам в главном баре типа живая музыка)))) и дискотека, песни из 90-х, я уже и забыл про такие, пел египтянин, причём и на русском, так хотелось заплатить ему чтобы не пел и просто поставил хорошую музыку.
Пляж. Нужно приходить пораньше, после 10 мест нет. Ну и фиг с ним, подымайтесь выше-там места можно найти всегда. Около бассейна вообще всё свободно, но они холодные. После прошествии нескольких дней как-то немного пообвыклись и раздражение стало растворятся, то-ли под влиянием солнца то-ли под влиянием алкоголя))) Благо что была очень большая и замечательная компания. И по итогу были уже не так категоричны в своих оценках, но подытожив хочется сказать что этот отель не на 5 звёзд, ни по обслуживанию, ни по питанию. И конечно же туда я больше не поеду, и рекомендовать не буду.
Андрей оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая и красивая территория
Минусы отеля
посредственные номера
холодные бассейны
питание не на 5 звёзд
Добавлено
29.01.15
22:26
(2 360 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 30.01.15
Andrew, what you talking about , how much you pay this hotel? 400US only one person and you wait Sheroton service , you dura, who make with this price excelent service .Who give you import drink , why you complains about Russian?? You not Russian ? That time I m also in hotel, in disco play russian music because many Russian guest order this to DJ. In restaurant there are many many excellent food, not enough for you, you are Misa ?? Next time go Sochi and see how much you pay for all your complain.
Dear friend , dont believe this dura man, everthing okay this hotel, but this hotel is standart 5 star hotel.
13:46 30.01.15
I know what I write. Sorry that you're out of luck for a vacation in a nice hotel. I do not want to say that this is a bad hotel, but it is not worth the money spent on it! and this is not a hotel of 5 stars. I rested in a much better hotel for the money. And last year in Egypt was resting at the hotel 4 stars, and it was better and cheaper than the Grand Hotel Sharm. This is just my opinion about this hotel.
15:41 07.02.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Grand Hotel и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий