АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2015
14.01.15 - 23.01.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

с маленькими детьми не стоит ехать в этот отель

Отдыхали с 14 по 23 января 2015 г с годовалым сыном. Отдых не получился.

Отель - территория большая, бассейнов много, вода в них холодная. Песчаного пляжа нет и это понятно.

Номера вроде не старые, но выглядет ужасно. косметический ремонт очень нужен.

Постельное белье старое и с "катышками". Убирались каждый день.

Питание - ужасное, бедное и скудное. Сладости вкусные. Мясо готовить не умеют. Вино разбавлено. Голодными не ходили, но питание не Пятерки.

С таким ребенком делать в отеле нечего. Если вы с коляской прилетите, то все время будете ее таскать на руках. Никаких подъемов, горок или спусков в рестораны/бары и к бассейнам нет. Лестницы крутые. Поселят на втором этаже - вообще застрелитесь таскать коляску.

Экскурсии есть и предлагали, но нам увы с ребенком никак.

Вода в море теплая, рыб полно, полотенца давали чистые.

Персонал говорит на русском сносно.

  • территория
  • бассейны
  • номера
  • питание
  • с детьми не стоит
Добавлено: 28.01.2015 22:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 885 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:46 07.02.15
Здравствуйте, уважаемый Алекссанндр!‎
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!‎
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли ‎время написать отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникле во время Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз и сделаем для Вас все возможное, чтобы Ваш отдых сделать как можно более комфортным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 622) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Долгопрудный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 227
  • Фото: 0
0 Благодарностей