за последние 30 дней
Обман и шум
Бронировал двухместный номер (dbl) в этом отель через Hotels.com. Специально бронировал номер с бесплатной парковкой для автомобиля и завтраком.
1) Парковка - бесплатной нет, 30 турецких лир за 1 сутки.
При заселении в отель специально уточнил бесплатная ли парковка, на ресепшен ответили, что парковка автомобиля бесплатная, но на ночь автомобиль переставят на другую парковку (находится в 100 метрах от отеля). Забрали ключи от авто и любезно переставили автомобиль на ночную парковку. За 5 дней пребывания в отеле я все время ставил авто на парковке, указанной отелем. За 5 дней пребывания никто не требовал денег за парковку, но при выезде потребовали 150 турецких лир а парковку. Я обратился в Hotels.com за разъяснением данной ситуации, они подтвердили бесплатную парковку для авто, позвонили на ресепшен, но вопрос так и остался не разрешен. В отеле сказали, что Hotels.com предоставляет не верную информацию по поводу парковки. Авто мне отказывались отдавать на парковке, так как из отеля позвонили и сказали, что они платить за парковку не будут. Пришлось заплатить 150 турецких лир за 5 дней парковки авто.
2) Номер.
Номер очень маленький, высота потолков 2,2 метра. В туалете не работала большая кнопка смыва, приходилось держать долго маленькую. Кровать очень жесткая. Кондиционер требует обслуживания, так как из него воняет плесенью. Очень шумно, жили на 4 этаже, слышно улицу, автомобили, разговоры в соседних номерах, как соседи принимают душ. Но в номере есть чайник.
3) Завтрак.
Завтрак однообразный и очень скудный. За 5 дней меню не разу не обновлялось. Каждый день на завтраке очень быстро заканчивался белый хлеб, ели порезанные булочки которые остались с вечера. Единственный плюс - свежевыжатый сок из граната за 1 евро.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?