Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала С семьей в
январе 2015
- Не рекомендую отель
01.01.15 - 24.01.15
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель, не рекомендую.
Отдыхали с 13.01 по 19.01 двое взрослых женщин и 4 детей. Началось всё с нашего приезда в отель, приехали мы в 7 утра, персонал отеля схватил наши чемоданы, нам не надели браслеты, не заселяли до вечера, а для того чтобы нас заселили просили по 10$ c человека, в итоге со скандалом нас расселили в 7 вечера!!!!! Все это время нам даже не разрешали кушать в ресторане. Когда мы вошли в номер, было разбито балконное стекло, в итоге нам сказали, если Вас это не смущает, можете остаться здесь.Мы на свою голову остались, о чем потом очень пожалели. Номер был ужасно грязный, мы попросили его убрать.На протяжении всего отдыха арабы клянчили доллар, при чем так нагло, могли просто зайти в номер и сказать , не дашь доллар не уйду. В номере только чашки и чайник, мыла нет, полотенца только 1 большое и 2 маленьких, дополнительное полотенце 3$.В последний день был просто кошмар. В 12 дня нас попросили освободить номер и собрать чемоданы, мы собрали чемоданы и пошли на пляж, т.к вылет у нас был вечером.В итоге когда мы вернулись с пляжа, наши номера не открывались карточками.Мы подошли к ресепшену, они сказали, что заблокировали наши номера, т.к мы должны отдать 300$ за разбитое балконное стекло, которое мы не разбивали!!!В итоге начался скандал и они сказали, пока не заплатите, не уедете, т.к наши паспорта были в сейфе номера, который они заблокировали. В итоге они начали показывать какой-то акт с моей подделанной подписью!!! В итоге нас продержали 6 часов на ресепшене ,а у меня было двое маленьких детей. Спасло нас только то, что за нас вступил русские мужчины, которые отдыхали с нами.Гиды нам также ни чем не помогли, туроператор Brisco.Я надеюсь, что мой отзыв поможет ВАМ НЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ОТДЫХ!!!!
Плюсы отеля
питание
территория
Минусы отеля
персонал
чистота в номерах
обслуживание
сервис
Добавлено
24.01.15
14:28
(1 716 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:55 26.01.15
Какой бред вы несете. Кто после выселения в 12 часов из номера оставляет там свои чемоданы и паспорта в сейфе??? На ресепшене есть комната хранения багажа и сейфы, если ум есть то никто вас не за держит после выселения...
09:31 28.01.15
Полностью согласна!!! Тем более если Вы с двумя маленькими детьми, как Вы вообще могли остаться в таком номере?
Да и вообще я первый раз встречаю, чтобы после выселения разрешали в номере оставлять свои вещи....
19:47 28.01.15
Я тоже , ребята, с вами согласна! Полный бред! Вы должны сдать свой номер до 12. Это правило по всему миру!!!!!!!!!!!!!!!!! Поставить багаж в камеру хранения( рядом с ресепшен). И спокойно гуляйте в отеле, по территории. А уж чтобы вас не накормили- это полный бред! Тем более с маленькими детьми! А чтобы вымогали арабы баксы- это нонсенс! Я думаю, что туры куплены были также как и у нас за " три копейки", потому,что в отеле была акция 1 бакс-50 рублей, когда бакс был уже под 70. Только перелёт из Минвод или Краснодара стоит в одну сторону минимум от 25 до 30 руб в это время в одну сторону! Дорогие мои туристы! Не отдыхайте по разным Турциям, Египтам , Таям и пр. Езжайте в Джугбу, Анапу, Дедеркой и пр . побережье нашей необъятной Родины. Где платные сортиры, души с холодной водой, цветущее море и пр. удовольствия!!!!!!!!!!!!!!!!! С уважением , искушенный турист!
02:19 29.01.15
Остаться в номере где разбитое стекло???? Ясен пень, что при выселении скажут, что вы его разбили! Сами виноваты!
07:15 04.02.15
Чтобы испортить рейтинг НОВОГО!!!!!!! Отеля можно пойти и на заказной отзыв. Только не надо забывать, что ты получишь свое бабло а тот, кто едет первый раз может поверить в тот бред который тут написан. Даже в страшном сне такое отношение арабам и присниться не может тем более по отношению к детям!!!!!
14:58 23.03.15
Да уж...отзыв наводящий смуту...не верю!
Добавить комментарий
Добавить комментарий