Отдыхал С семьей в
октябре 2014
- Рекомендую отель
14.10.14 - 28.10.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Собираю чемодан еще раз
Посещали этот отель с детками с октябре. Погода шикарная была, персонал очень старался угодить. Шеф повар, к сожалению не помню имени, готовил деткам суп, но странный суп - бульона в нем была ровно одна ложка. После того как обратились к Жанне , стало легче. Кстати вопрос - писала на сайте ей письмо, но ответила другая девушка. Это немного разочаровало. Надеюсь , к нашей следующей поездке интернет наладился, а если и нет - то будем купаться на самой удобной лагуне в хургаде! Ждите, едем!
Плюсы отеля
забота о детях
Минусы отеля
интернет
Добавлено
24.01.15
13:04
(492 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:35 27.01.15
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Шлем Вам теплый привет из солнечного Sunrise Grand Select Crystal Bay!
Прежде всего, зотела бы поблагодарить за то, что Вы остановили свой драгоценный выбор на нашем отеле - для нас было честью приниматьВас как Гостя нашего Отеля.
Мы искренне рады слышать, что Египет порадовал Вас хорошей погодой, а персонал - безупречным сервисом.
Жаль, что Вас расстроило то, что Жанна не смогла ответить на ваше письмо. Смею предположить, что я была той девушкой, которая послужила причиной Вашего расстройства)
К сожалению, у Жанны не всегда есть возможность ответить на письма Гостей, но Вы всегда можете связаться с ней по Whats App по номеру телефона +20127 774 84 15.
Я также всегда к Вашим услугам.
С самыми искренними пожеланиями всего наилучшего,
Ирина Вакульская
Гостевой центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий