Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*

Скажите, а в каких отелях Египта вы раньше бывали?
"менеджер" Essam Ahmed Front Office Manager +20(65)346 46 20 при выезде 2 раза пытался обмануть нас и наших друзей, отказался не только решить наши вопросы, но еще и создал их, а так же отказался связать нас со старшим менеджером Hisham Khalaf, которого мы на свое счастье встретили все таки в отеле, и который, спасибо ему большое, в течении 3 минут все уладил.
Essam Ahmed Front Office Manager должен учиться у своего босса как работать с гостями, а пока он не очень опытный менеджер, если работает только на заселении.

Григорий, проще сказать, в каких отелях мы не бывали))) Муж был в Египте раз 40, я, конечно меньше. Ради кайтсерфинга летаем туда 2-3 раза в год. муж -на протяжении лет 15-ти. Поэтому он был в очень многих отелях. в основном это отели, где есть кайтстанции (выбираем по этому критерию, а таковых не очень много). Честно говоря, мы на комфорте не особо заморочены, про гигиену и санитарию Египта в целом наслышаны. Поэтому ничего особого и не ожидали. Да и путевки покупаем горящие, за копейки. Поэтому для нас главное -море, солнце и ветер) По поводу решения вопросов менеджером... Лично мы привыкли все вопросы решать сами. Вопросы по размещению в более хороших номерах в Египте всегда решались посредством 10-20 долларов))) в нашем случае обошлось и без этого, т.к. мы обратились, как постоянные клиенты. Нам без всяких вопросов и расспросов предоставили лучшие в плане расположения бунгало (просили 2 -для компании). Поэтому в данном случае я бы сказала, что Э. Ахмед наши вопросы решил, т.к. других вопросов не было.