АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
92 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2014
31.12.14 - 02.01.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВЕРНУТ ЛИ ДЕНЬГИ?

Купили путевку на Н.Г. 31-2. Нам наверно повезло, но номер был чистый, мебель хорошая....НО ХОЛОДНО И НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. ДО 19ч мы верили обещаниям, что вот-вот все заработает...потом написали заявление на возврат денег и уехали. Покупали через агенство, поэтому что отель должен им дать ответ. Ответа нет... И зачем нам ответ..нам нужны деньги. Кому то вернули деньги? или уже пора в суд обращаться? Еще и за моральный ущерб взыскать...срыв Нового года! Вообще отель не готов был к празднику.. ни катка ни тюбингов, ни лыжни, бассейн ледяной.. За что такие деньги?

  • хороший номер
  • отсутствие отопления и гор. воды
  • плохая еда
  • нет катка
Добавлено: 22.01.2015 23:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 575 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Нас тоже угораздило попасть в этот ужас перед Новым Годом! Что вам говорят по поводу возврата? Нам одобрили возврат, но не осуществили из-за отсутствия денег в компании)))))) У нас уже составлен иск, так что придется только через суд.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 843
  • Фото: 13
0 Благодарностей