2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Сервис ужасный
Находимся в данном отеле сейчас. Номер с бассейном на балконе 214. К номеру претензий нет. К качеству уборки тоже. Но вот питание и сервис в ресторанах ужасный!!! Мы брали фул борд, т.е 3 разовое питание, и.к были с детьми. Переплата за фул борд практически 2 раза! А есть в итоге абсолютно нечего! Ожидание заказа в ресторане минимум по часу! Грязную посуду не убирают, официанты еле шевелятся. В итальянском ресторане официант сам решает что тебе можно заказать по фул борду, а что нет. Никто не разъяснил систему питания. Нет единой концепции в отеле по питанию. В один день придешь на ужин- говорят одно можно, в другой день это уже нельзя. Напитки в отеле на обед и ужин исключительно платные по космическим ценам. Хотя вроде обещали хотя бы чай бесплатный. В итоге на ужине в итальянском ресторане заказав чай, нам выкатили счет в 650 бат!!! И это за макетированный чай! Цена которому 5 руб за пакетик. Сервис отвратный в ресторанах, очень долго все делают, да еще и с таким постным лицом, аак будто мы задолжали всему тайскому народу. Про систему депозита в этом отеле вообще отдельная песня. За номер с нас взяли 670 долларов. И потребовали перевести их в баты зачем то. Соответственно по отъезду и возвращать будут батами. А куда я такую сумму дену и зачем мне их тугрики если я уезжаю - это никого не интересует. В общем отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звезд и не стоит потраченных немалых денег.
14:07 26.01.15
ААббалдеетььь.. а я туда собрался.. и всё забронил(( как быть?? буду там через 1.5 недели..
18:39 30.01.15
Приехали оттуда неделю назад, давольные все, очень понравилось, завтраки очень хорошие, ужин тоже хороший. товар везде в отелях дороже нежели в магазинах, во всех отелях так. Мы в отеле ничего не покупали. Рядом очень много магазинов, где все есть по доступным и вменяемым ценам. Согласно с постом выше, отель на 5 звезд не тянет. Уходили на море, оставляли телефоны, айпады, деньги и фотоаппарат ничего не пропала. Сотрудники очень приветливые, все объясняют доступно. Депозит с нас взяли 200$, на баты не заставляли менять. Правда произошел казус при выезде из отеля, на наш номер кто-то заказал пиво, шоколад, колу, орехи, в чеки вписали наш номер и подпись не наша, чужая, доказать удалось.( куда правда смотрят сотрудники, когда берут в номере чек и почему не обращают внимание на номер комнаты, когда человек расписывается, ведь доставка совершается в номер) . С туроператорами лучше не связываться, якобы делают подарок бесплатную экскурсию, которая просто развод, везут, что б только денег побольше высосать с отдыхающих либо же предлагают платные экскурсии, которые дороже чем в реале, пример: предложили экскурсию с человека 172$, мы нашли эту же экскурсию за 72$, тобишь мы с экономили 200$, так, что надежды на туроператоров нет! В целом отдых понравился, чего и Вам желаю !!!)))
09:13 21.02.15
В плане сервиса в ресторанах соглашусь, он странный..
Грязную посуду убирают не сразуm, иногда до конца трапезы она настрое стоит...
Помидор на завтраке в главном не вижу 3ий день..
За Luxury Suite One Bedroom залог 200$. У нас только завтраки.
Из всех ресторанов нам пока больше всего нравится обедать у бабушки на пляже)))
Ребенку 4 года, голодным не ходит )
15:17 30.03.15
Про питание это точно. Дорого не вкусно. Еда ужас какой то, но мы ли готовы к этому по другим отзывам, поэтому сразу для себя решили питаться вне отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий