Муж решил сделать мне подарок на день рождения - отправить меня с детьми на неделю в санаторий. Должен был побыть с нами пару дней и уехать.

Я не прихотлива. Зеленой городок ещё год назад привлёк мое внимание. Хотелось тишины, красивого леса и уюта. Выбрала этот санаторий. Знала, что еду в "совдеп".

При заказе проблем не было. По телефону отвечали приветливо и помогали определиться с номерами, бронью и т.п.

Приехали в пятницу 16 января вечером. Добирались с пробками и очень устали. Детей двое, один грудничок. Санаторий расположен близко к трассе. Когда заезжали в отель, мужу сразу не понравились подозрительные пьяные личности, стоящие вдоль ограды отеля. Да и само поселение рядом не внушает доверия. Я же отнеслась спокойно - нас ведь охраняют...

Подъехать к самому входу не смогли - стоит шлагбаум. Муж пошёл на ресепшн попросить открыть проезд и всё выгрузить - много сумок, маленькие дети, которых не хотелось сильно "укутывать", а просто вынести из машины в тепло. Все уставшие... Дама на ресепшн сказала - "это ваши проблемы"... ВСЕ!

Вот так мы не отдохнули в санатории "Зеленый городок". Развернули такси и поехали домой.

А могло быть по другому. Если бы персонал был отзывчивый, открыл шлагбаум или предоставил помощника и т.п.... Отель бы заработал минимум 26 000 рублей за наше проживание плюс минимум 8-10 тыс. рублей за остальные услуги, которыми мы собирались воспользоваться.

Испорченное день рождение, уставшие и измученные дети, зря потраченное время...

Муж сказал, что внутри очень сильно воняет и грязный ковер...