4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Отдыхали семьей с 8,01 по 18,01,15.. по приезду в отель была...
Отдыхали семьей с 8,01 по 18,01,15.. по приезду в отель была гора положительных эмоций. но когда стали проживать нашли не мало недостатков. не понимаю за что отелю дали 5*.. Нас поселили в Резорте.. Конечно это не Мэйн, но неудобство доставило отсутствие пляжных полотенец на нашем пляже.. Приходилось идти до главного корпуса... "Все Включено" себя не оправдало, т.к. бары работали по очереди и было неудобно до них добираться. А после 17.00 вообще рядом с нами ни один бар не работал (мы жили в бунгало). Опять же приходилось "пилить" 10 мин до ближайшего за напитками.. Питание было весьма хорошим, но однообразным.. Номера с виду выглядели прилично, но настолько уже все старое... обшарпанное.. Мебель могли бы и обновить.. Отель то уж старенький.. Спасибо Ахмаду за уборку в номере.. Парень хорошо старался) И не хватало в номере стаканов и халатов.. Еще благодрность хочется выразить Ашрафу (вроде так)) (гл.менеджер ресторана) за организацию ДР моему сыну и за искреннюю улыбку).. Получилось весело) Пляж, море на уровне! Этому 5+. Анимация что детская что взрослая была скучная.. Персонал "шуршал" и был приветлив. Отель для спокойного, семейного отдыха, но ни как для тусни как мне сказали в Пегасе... Жаль.. Не хватало этого...( В целом эмоции остались больше положительные, но ожидали большего..
Территория отеля
Отель
12:51 22.01.15
Читаю отзывы и думаю: хорошо что не получилось поехать в Sheraton. В турагенстве в Италии нам предложили этот отель на 2 недели со скидкой за 1800€ на двоих по системе всё включено с вылетом из Рима, но нас не устроила дата 25 января мы хотели где-то с 30-1. Нашли на Украине вылеты на 29 января. Прочитав все отзывы выбрали соседний-Reef. Получилось дороже гораздо, мучалась от того что может надо было в Sheraton. Но проанализировав последние отзывы понимаю-у нас бы был испорченный отдых так как итальянцы очень привередливы к чистоте и к выбору еды. Вернёмся с отдыха напишу отзывы .
17:52 22.01.15
Уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из отеля Шератон!
Мы благодарны Вам за отзыв, а также за выбор Шератон Шарм для Вашего отдыха в Египте.
Мы рады, что Вы остались довольны территорией и работой нашего персонала, и передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны комнатой, системой Все включено и питанием. Приносим извинения от имени всей команды Sheraton Sharm, мы сделаем все возможное ,чтобы устранить недостатки в обслуживании.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С Уважением,
Администрация отеля Шератон
02:01 09.02.15
У Резорта (а отзыв про него) - 4*,а у корпуса "Майн" - 5*.Стаканы,чайники и халаты в номерах только в "Майне". По сути это два отеля с разной концепцией обслуживания,звездностью и ценами.Общее у них -территория и пляж.
Добавить комментарий
Добавить комментарий