Отдыхал С семьей в
январе 2015
- Воздержался
01.01.15 - 20.01.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 10.01 по 17.01. Заселили сразу...
Отдыхали в этом отеле с 10.01 по 17.01. Заселили сразу, проблемы с номером были (не работали сейф и кондиционер на обогрев), но их ПОПЫТАЛИСЬ решить сразу. Отель на 5 не тянет никак. Посмотрите на фотографии на бассейн, с левой стороны никто не живет, в корпуса еще делают ремонт. МОРЯ НЕТ. Пляж есть, а моря нет. Понтона нет. Кораллы кругом, тапочки не спасут, нужен гидрокостюм что бы поплавать в море, так что купались только в бассейне. Кормят нормально, анимация веселая и ненавязчивая. Разочаровал Пегас Туристик, больше с ними не поеду никуда.
Плюсы отеля
анимация
бассейны с подогревом
Минусы отеля
персонал (предвзятое отношение к женщинам)
Добавлено
20.01.15
02:58
(550 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:19 28.01.15
Уважаемая Елена,
Разрешите поблагодарить Вас за выбор Jasmine Palace Resort & SPA для Вашего недавнего отдыха, а также за то, что Вы нашли время поделится Вашими впечатлениями.
По поводу ремонта в отеле мы хотели бы заметить, что отель действительно новый, но все строительные работы были завершены еще до открытия; на данный момент ведется обустройство новых номеров, а также строительство понтона для удобного прохода к зоне купания.
Нам очень жаль, что при покупке тура Вы не были предупреждены о том, что понтон строится и будет готов в феврале месяце.
Мы рады, что Вы отметили работу анимационной команды, а также питание в главном ресторане.
Желаем Вам удачи в Вашей следующей поездке.
С уважением,
Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
Добавить комментарий
Добавить комментарий