АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхала Парой в январе 2015
01.01.15 - 18.01.15
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прошу обратить внимание потенциальным туристам!!!)

Была в этом отеле с 3.01.2015 по 14.01.2015.

В начала хочу написать самое главное - не слушайте гидов Пегаса, которые сидят, ни черта не делают!! Купили у них самую дорогую экскурсию на квадроциклах "Секрет пустыни" за 60$ на чел. Обещали, что нас заберут на джипах, потом мы на них покатаемся, потом квадрациклы, лошади, верблюды, ослы, потом багги, потом шоу и в конце телескоп.

Короче самое главное - джипов не было!! По приезда туда рассказали какую-то чушь про то, что есть одно, а мы взяли другое. Короче херню какую то... Не было джипов(!!!), ослов (мне они не нужны, но сам факт) и телескоп (когда гид Пегаса сказала, что нет на небе звезд, хотя они там были и очень много, уже повеселило наш автобус...). Я просто всем будущим туристам говорю - не покупайте у Пегаса ничего. Все в два рада дороже, чем у других; запугивают каким-то бредом про то, что если не у них, то не будет дополнительной страховки.. Короче, это нам настроение испортило. Когда написали жалобу по поводу этой экскурсии - гиды не как не реагировали, а потом один из них еще начал орать типо ничего мы не получим, и вообще он вызовет туристическую полицию и мы только зря тратим свое время. Их всех звали - Мамука, Ксения Перетолчина и Эльдар.

Если кто то хочет узнать где реально можно купить офигеные экскурсии по цене в два раза ниже - пишите. Я сама турист, а не рекламодатель, так что сюда писать название не буду.

1.ЗАСЕЛЕНИЕ

Первое впечатление было мягко говоря не очень, мебель старая, собственно все старое..

Номер когда дали нам совершенно не понравилось опять же из за старой мебели; начали бегать пересматривать другие. Бегали-бегали и выбрали 435 в главном корпусе с отличным видом на море. Однако пришлось доплатить, но в следующие 11 дней мы об этом не пожалели.

Первый день была чуть ли не деприсия от разочарования, ОДНАКО на следующий день мы как то расслабились - не те деньги мы заплатили, что б получить шикарные пентахаусы с классической спальней! Нужно объективно это понимать.

На 3 день мы вообще перестали замечать этот минус.

2. УБОРКА

По поводу уборки ничего сказать не могу, т.к. мы повесили табличку "не беспокоить" и я сама там поддерживала элементарную чистоту, и уборщика впустили только на 7 день. Он при нас поменял постель, помыл пол и мы его отпустили.

Что из приятного, касательно уборщика, он нам ежедневно приносил под дверь бутылку воду и спрашивал нужны ли полотенца и тд.

3. ПИТАНИЕ

Питание супер! Куча всего и вкусно и невкусного)) Выбор большой и разнообразный. В главном ресторане объедались по полной.

На пляже тоже есть что выбрать, однако напрягало то, что в месте, где чай/кофе очень грязно и там не особо убирают.

Рестораны Аля карта .. Ну я пошла в итальянский и все)). Как бы домашняя итальянская еда. Мы с парнем посмеялись, но всё равно наелись и еще добавки просили. Главное позитив и не обращать внимание, что пицца не совсем пицца и салат с тунцом - не так выглядит, как в столичном ресторане.

Но хочу отметить ВАЖНУЮ деталь!!!!

За 11 дней я НИРАЗУ не отравилась, НИРАЗУ не нашла там ничего, типо волоса, таракана и тд (а поверьте, я высматривала внимательно). Ну и ни от кого такого не слышала.

4.СЕРВИС

Это я хочу подчеркнуть. Сервис супер. Какой персонал вежливый, какие они все милые и добрые. Иногда конечно надоедали по повода массажей и тд, но со многими местными мы подружились.

Общались с многими ребятами, которые много путешествуют, они тоже отмечают тот факт, что персонал очень хороший.

5.ОБЩЕЕ

Хочу отметить то, что территория очень маленькая - это минус, НО в этом тоже есть классный плюс, спустя пару дней мы со многими с отеля уже были знакомы и подружились, а в конце я даже прослезилась когда все начинали разъезжаться.

В моем номере проблем с водой вообще не было.

Огромный плюс отличному кондиционеру, что не мало важно, учитывая что мы приехали зимой и по ночам было холодно. И на холод и на тепло работал без перебоев.

Большой плюс отдельному пляжу, без чужих отдыхающих.

Ехать от аеропорта очень близко, как и до цента. В любую точку от 1 до 4$

Вай фай в час пик плохой, однако я спускалась когда не спалось в час-два ночи и работал шикарно (это я к тому, что вай фай сам по себе нормальный, просто "точек" мало, поэтому сильная перезагруженость)

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда
  • персонал
  • отдельный пляж
  • старая мебель
Добавлено: 18.01.2015 23:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 296 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Согласна с вами. Такие же впечатления.Экскурсии мы не брали,но знаем по соседству с отелем слева экскурсии дешевле.
Да-да, слева от отеля, буквально в 2 минутах)
Гиды там не только профессионалы, но и безумно дружелюбные. Раз в день бегали к ним , что бы просто посидеть и поболтать!
Одного зовут Мидо, другого Насиб. Спасибо этим двум ребятам за безумно хорошее настроение и за те эмоции, что мы получили благодаря им!)
И классный продавец кальянов и других сувениров в лавке' Святой николай' как из отеля выходить и направо до конца по левой стороне улице.зовут Болис ну или Борис по нашему. Оооооочень хорошие скидки делает.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
С Вами согласен полностью! были в отеле в 2011 году
16:12 14.04.15
Уважаемая Валерия!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей сети Dessole и посещение нашего отеля Dessole Marlin Inn Beach Resort 4*. Мы рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Мнение наших гостей очень важно для нас. Вся наша дружная команда обслуживающего персонала делает все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было наиболее комфортным и отдых запомнился Вам надолго. Мы будем рады встретить Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relation
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 018) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Валерия
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.01.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 769
  • Фото: 24
0 Благодарностей